汽車之家服務區定位於為廣大車友節省用車養車費用的服務網站,與汽車服務商聯合,提供汽車服務的優惠價格預訂。汽車之家服務區是國內做大的汽車服務預訂網站。
基本介紹
- 中文名:汽車之家服務區
- 定位:為廣大車友節省用車養車費用
- 介紹:國內做大的汽車服務預訂網站
- 經營模式:O2O模式
網站定位,網站性質,網站優勢,權益保障,服務流程,
網站定位
汽車之家服務區定位於為廣大車友節省用車養車費用的服務網站,與汽車服務商聯合,提供汽車服務的優惠價格預訂。汽車之家服務區是國內做大的汽車服務預訂網站。
網站性質
汽車之家服務區是一個基於O2O模式(online to offline 即線上預訂線下消費模式)、提供汽車後市場服務的電子商務平台,為本地車主提供值得信賴的養車用車服務和可以參照對比的優惠價格,滿足消費者在養車用車過程中的認知、選擇和消費需求。
網站優勢
折扣預訂 - 只需在網上預訂,即可享受商家折扣價格,為您大大節省養車費用。
價格保護 - 只要在預訂有效期內,您都將享受預訂時的優惠價格。如果期間商家服務漲價,您仍可以按之前的預訂價格進行消費。
先行賠付 - 如服務中遇到質量問題或由於技工操作不當對車輛造成的損害,您可以提供證據並申請“先行賠付”服務,經核實後,汽車之家服務區將率先提供賠償,讓您免受經濟損失。
真實評價 - 只有購買過服務的用戶才能對商家進行評價,以此保證評價的準確性,為您選擇商家提供有力的依據。
權益保障
保障一 精選商家 正品保障
汽車之家通過實店考察、資質驗證、流程監測等多項嚴格審核機制精選本地優質的汽車服務商家。目前在國內建立起眾多商家參與、覆蓋多數服務項目的汽車服務平台。
保障二 服務實惠 天天低價
汽車之家通過在業內的影響力搭建用戶與商家直接溝通的橋樑,通過網上聚合平台的形式省去商家推廣成本及廣告投入,讓用戶真正享受到超低的折扣和優質的服務。
如果用戶在預訂有效期內商家漲價,仍可以按之前的預訂價格進行消費。
保障三 先服務後付款
為了充分保障用戶權益,汽車之家在行業內率先發起“先服務後付款”的保障承諾。
在汽車之家預訂服務是完全免費的!預訂成功後,憑簡訊服務碼到商家享受服務,服務滿意後再付款給商家。先服務後付款更靈活更放心!
保障四 完善售後服務 先行賠付保障
用戶在網上預訂後到店服務並付款,如商家未按約定進行服務,用戶可將相關證明資料提交給汽車之家客服,經工作人員核實後 按先行賠付流程處理,最大程度保障用戶的權益。
服務流程
1.選擇服務
2.網上下訂單
3.提前一天與商家預約
4.到店享受優惠服務
5.支付服務費用
6.發表評價