江蘇移動網上門市,是江蘇移動的官方線上服務渠道。
提供內容全面、操作便捷、體驗愉悅的移動業務了解和辦理平台。提供客戶自助進行業務辦理、充值交費、賬戶查詢、清單查詢、寬頻受理、自助選號、4G換卡、手機購買、投訴諮詢等服務。客戶還可以通過網站了解與參加江蘇地區最新最全的優惠活動、線上完成積分查詢與兌換。
基本介紹
- 中文名:江蘇移動網上門市
- 外文名:js.10086.cn
- 性質:自助網上門市
- 企業價值觀:正德厚生臻於至善
- 服務範圍:充值及移動業務辦理查詢
一、服務內容,快速充值交費,精準流量管理,輕鬆登錄查詢,便捷業務辦理,盡享優惠服務,全覽國際資費,購機入網,二、新版更新,
一、服務內容
最新業務介紹專區,省錢攻略
最新業務全面了解,最in套餐全面解說,超值搭配組合。新體驗,最潮流!從此不做out慢~
快速充值交費
精準流量管理
權威流量統計、使用監控、流量預警,實時管理您的流量情況,明白消費直觀可信。
輕鬆登錄查詢
權威流量統計、使用監控、流量預警,實時管理您的流量情況,明白消費直觀可信。
便捷業務辦理
業務更全面,資費更直觀。4G套餐、流量加油包、套餐變更、寬頻預約等500多種業務,輕輕鬆鬆自助辦理。
盡享優惠服務
業務特價優惠、火爆活動指南。一站搞定,全盤掌握,省錢、省心、省力。
全覽國際資費
全面了解國際及港澳台漫遊地區語音、流量、短彩信資費信息,旅遊出行無須擔憂。
購機入網
足不出戶完成手機購買、選號、選擇套餐等一系列的流程,並且提供全國統一配送貨上門服務。質量有保證,價格破低點,售後有保障。
江蘇移動官方新聞發布
中國移動江蘇公司唯一官方入口網站,及時發布中國移動、江蘇移動官方最新動態新聞,公告信息,媒體聚焦熱點。
二、新版更新
2015年1月16日,江蘇移動新版網上門市正式上線。新版本流量監控更精準,話費查詢更直觀,寬頻辦理更多樣,特權優惠更豐富。
本次改版以客戶需求為出發點,以電商化平台為產品核心,輔以社交化功能,拓展門市與電子渠道的產品協同,為客戶提供更好的服務水平。
新版網上門市相較舊版的升級之處主要體現在四個方面。首先,新版門市對流量的監控更加精準,可以根據客戶的流量使用情況區分流量充足和流量不足做個性化推薦。其次,網上門市新增了“寬頻辦理”專區,除寬頻促銷活動及寬頻常用功能入口外,還可以為客戶推薦個性化行銷方案。此外,新版門市還提供了更加貼心的套餐定製模式,可以從流量、通話的維度出發,根據客戶現有消費情況更精確的推薦套餐。而在界面呈現上,新版門市也進行了最佳化,採用電商化的頁面呈現,對呈現的內容進行梳理和整合,讓客戶辦理更方便。