江蘇省森創軟體科技有限公司位於鹽城市國際軟體園和服務外包基地內，主要從事物聯網套用開發與推廣、企業管理軟體開發實施、服務外包、系統集成、嵌入式軟體研發等業務。是鹽城最大的軟體公司和鹽城首家從事服務外包的軟體規模企業。其中博士學歷3人，碩士學歷5人，大專以上學歷占85%。通過ISO9001、ISO27000認證，先後榮獲江蘇省雙軟認證企業、江蘇省中小企業服務體系的示範服務機構、江蘇省軟體協會理事單位等多項殊榮，擁有5項著作權，核心產品通過省級科研成果鑑定，成為省高新技術產品、省科技廳認定的省級自主創新產品，獲首屆長三角地區中新創投杯競爭三等獎等多種榮譽稱號。
基本介紹
- 公司名稱：江蘇省森創軟體科技有限公司
- 成立時間：2008年
- 總部地點：江蘇省
- 經營範圍：策劃、裝修設計、最佳化、推廣、行銷、客服
- 員工數：0.01 萬人
- 公司性質：民營
簡介,優勢,
簡介
江蘇省森創軟體科技有限公司由省雙創人才創建，是江蘇省規劃布局內重點軟體企業，江蘇省軟體和信息服務業十百千億企業培育對象，首批通過省級技術中心認證，核心產品獲江蘇省優秀軟體產品“金慧獎”，入選國家重點新產品。森創軟體依託鹽城人口多、基礎教育水平好、教育資源豐富的特點，創造性地建設“外包人才培養生態鏈”、“分散式外包服務模式”可以成批量地培養熟練軟體人才，提供專業化的外包服務。公司非常注重產學研合作和研發工作，在核心算法、物聯網、網路安全、企業管理等多個領域有良好的技術、行業經驗的積累，承建的“鹽城市企業信息化公共服務平台”已成為鹽城信息化服務領域的權威平台。
優勢
我們的優勢
一、品牌優勢：
江蘇省規劃布局內重點軟體單位；
江蘇省中小企業信息化服務示範單位；
江蘇省軟體與信息服務業十百千億企業培育對象；
首批認定的省級軟體企業技術中心。
二、人才優勢：
公司立足高校開展廣泛的產學研合作；良好的企業文化吸引了一大批高層次人才加盟，公司匯聚一幫熟悉工業工程、企業管理、現代行銷、管理諮詢、信息化服務、軟體設計等專業的人才隊伍。先後獲得省六大高峰人才、省三三三人才工程、省雙創人才的立項支持。
三、產品優勢：
公司在核心算法、物聯網、企業管理軟體等領域有豐富的技術、行業經驗積累，核心產品獲江蘇省優秀軟體產品獎、國家重點新產品。
四、平台優勢：
承建並運營鹽城市政府的“鹽城市企業信息化公共服務平台”，擁有合作供應商近60家、會員企業5萬多家，覆蓋鹽城60%以上的企業；
五、服務優勢：
建設鹽城首家以BPO、ITO、KPO服務外包，服務客戶涉及政府、企業、百姓等各個領域。
區域優勢
鹽城市有820萬人口，人口基數大，教育資源豐富，成本優勢明顯；森創軟體充分利用政府和高校資源，駐點高校，利用就業直通車計畫打造軟體服務人才培養生態鏈，可成批量、體系化培養軟體服務外包優質生產力，為客戶提供質優、成本有競爭力的外包服務。
公司歷程
2008年
鹽城市中小企業服務體系示範服務機構
江蘇省中小企業信息化服務示範單位
鹽城市創業之星
2009年
通過雙軟認定
團隊獲江蘇省委組織部雙創人才立項支持
2010年
江蘇省規劃布局內重點軟體單位
獲江蘇省優秀軟體產品獎（金慧獎）
承接鹽城市企業信息化公共服務平台
2011年
入選省軟體與信息服務業十百千億培育計畫
獲國家重點新產品獎
通過省級企業技術中心認證
森創電商
森創軟體開發有限公司旗下淘寶電商，淘寶電商形成了自身在電商戰略諮詢、網路交易平台建設、網路分銷、網路行銷策劃及執行、信息技術系統支持及B2C物流管理等方面的綜合運營能力。並通過在為眾多網商提供服務外包的過程中，總結出行之有效的網路行銷商業模式，能夠為更多的合作夥伴提供基於電子商務技術的線上多渠道解決方案。身為國內領先的電商服務商，淘寶電商將竭盡全力服務更多的淘寶中小賣家。
為什麼選擇我們
因為您對您的品牌和產品信心十足，而我們對電商平台的策略、邏輯、架構、用戶體驗信心十足。因為我們更專業，更權威。有關產品，您是專家；互動技術與運營，我們在行。這就是您選擇森創電商的理由。
我們擁有的資源
1、與超過100家媒體建立合作關係
2、5年發展歷程累計將近超過上萬家客戶。
3、擁有5年網路行銷經驗的專業團隊，解除您的後顧之憂。
我們的文化
夢想：追逐夢想，使我們的機構、職業、人生與眾不同；
責任：一個舒心的微笑、一個堅定的眼神、一次有力的握手幫我們築起承諾與品質的大堤；
信任：它溫暖我們的內心，正面引領著我們的路程與目的地，使我們敢於攀越下 一座高峰；
創造：它是一種精氣神，使我們能夠自我否定，始終保持這份敏銳與亢奮，與平庸Say No；
分享：與大多數人一起到達勝利終點，是一件最美的事情。
客服外包優勢
客服外包是電子商務發展下衍生的一個新型行業，屬於第三方服務，專門為網店提供專業的客戶服務。對於企業來說，這是一種既降低成本，又能快速提高服務質量的好辦法。客戶服務是也起的核心組織構架，很多企業因人力不足或者客服不夠專業的情況，為企業帶來很大困境。而客服外包將為企業降低運營成本，提高品質，集中人力自願，提高顧客滿意度。客服外包是一種長期的、戰略的、互相參透的、互利共贏的雙方合作模式。
優勢一
全天16小時的客服線上時間，不讓電輔錯過任何一筆訂單更全面的讓買家了解店鋪產品信息。
優勢二
專業的客服團隊，不定期的客服培訓，讓買家可以更深入的了解店鋪產品信息，有效促進店鋪轉化率。
優勢三
外包客服費用相對自己僱傭員工更加便宜，省出資金投入到更需要的地方。
優勢四
外包客服不僅節約成本，更省去了店主本身招聘客服與培訓客服的時間，讓店主有更多的時間與精力去做店鋪推廣，贏得更多利潤。
整體運營優勢一、包含操作
策劃、裝修設計、最佳化、推廣、行銷、客服
二、運營流程
1、店鋪沒有產品拍攝的，給予拍攝商和模特推薦支持。
2、產品前期市場分析定位，給出產品預定價
3、根據產品上架情況和整體店鋪分析，出具網店策劃書，詳細分析店鋪情況和發展流程
4、按照策劃框架要求給予店鋪整體風格設計裝修，打造視覺行銷
5、店鋪產品全線標題最佳化，重點突出優勢產品，以打造爆款和增加自然流量為目標。直通車最佳化人員根據強大的專業數據分析關鍵字、調整競價，強勢占有市場比例。
6、推廣人員配合店鋪最佳化路線，做好網店平台內部、外部的幫派、論壇、部落格、微博等軟文和廣告推廣，創造更大曝光率，引進更多買家，為店鋪品牌塑造做基礎。
7、在店鋪基礎穩定、最佳化專業的情況下，調整店鋪內部促銷策略，提高轉化率，並主動申報官方促銷活 動，多管齊下。
8、店鋪銷量穩定提升，優秀的客服在店鋪發展環節中起著至關重要的作用。專業的客服對店鋪的買家回頭率、退款率、購買率都起到關鍵得控制作用。提供優秀的客服服務店鋪，必然使店鋪的品牌影響力逐漸擴大。
三、服務優勢
流程化管理安排、一條龍服務體系。完全覆蓋網路所有操作，為賣家解決難招聘、高成本、專業性等一系列問題。最大程度上創造共贏體系。
