一、總體情況
2019年，江蘇省政府信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想為指導，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，緊緊圍繞全省工作大局，堅持以人民為中心，認真貫徹執行新修訂的《政府信息公開條例》，規範和完善政府信息公開工作，推進信訪工作更加陽光透明，有效保障了民眾知情權。
（一）依法做好主動公開工作
結合實際，依法主動公開了有關制度檔案、財政預算決算、人事信息、建議提案辦理等信息。在制度檔案方面，可公開的檔案及時訂紙榜上網公開。對通過入口網站渠道依申請公開的信息，一併在入口網站公開，充分滿足民眾查詢需要。在財政預算決算信息及人事信息方面，嚴格按照時效要求及時公開。在建議提案辦理方面，因本年度建議提案均涉密，根據保密管理規定未予公開。為更好地開展主動公開工作連背整，進一步擴大重要政府信息發布範圍，在入口網站公開的同時，在微信公眾號、政務頭條號等政務新媒體公開和解讀，並通過報刊、廣播、電視等新聞媒體公開。省政府信訪局入口網站全年發布或更新各類動態信息1135條，含法規檔案76條，預算決算信息2條，政府信息公開管理辦法、年度報告、政務公開要點10條；微信公眾號和政務頭條號分別發布或更新各類信息517條和377條。
（二）規範依申請公開工作
進一步理順和完善政府信息公開申請渠道，規範答覆行為，健全登記、審核、辦理、答覆、歸檔的工作制度，加強與申請人溝通，加強與局法律顧問配合，依法做好《政府信息公開條例》的宣傳和解釋工作。全年共收到政府信息公開申請27件，均按規定辦結。全年無因政府信息公開被行政複議或被行政訴訟烏匙情況。
（三）加強網際網路平台建設
局入口網站及時發布各類信訪工作新聞、信訪制度改革、信訪智慧型化建設、讓民眾“最多訪一次”、督查督辦等民眾關注的信息，設定“網上信訪”專欄，引導民眾足不出戶就能網上信訪。
（四）強化監督保障機制
進一步健全並嚴格落實政府信息公開審查機制，政府信息發布前，由經辦處室、政府信息公開工作機構、保密部門、網站管理部門層層審照拔催核，確保準確無誤。加強政府信息公開主動提醒，定期梳理制度檔案，提出主動公開戀膠備勸意見，做到應公開盡公開。
二、主動公開政府信息情況
三、收到和處理政府信息公開申請情況
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
五、存在的主要問題及改進情況
2019年，省政府信訪局政府信息公開工作存在的主要問題有：主動公開工作機制需要進一步規範和完善，主動公開內容需進一步擴大範圍，政府信息公開平台需要進一步最佳化等。下一步將全面貫徹落實《政府信息公開條例》和2020年政務公開工作要點，著力規範主動公開內容和公開平台建設，提高主動公開意識，強化政府信息公開工作培她譽獄訓，努力提升政府信息公開質量和效率。
六、其他需要報告的事項
從2019年收到的政府信息公開申請來只鑽試戀看，屬於信訪訴求和查詢個人信訪事項辦理情況的占較大比例。按照《政府信息公開條例》第三十九條“申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，行政機關應當告知申請人不作為政府信息公開申請處理並可以告知通過相應渠道提出”的規定，均及時進行告知。按照《政府信息公開條例》第三十六條第（七）項“有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理”，對申請公開信訪事項辦理情況的信息，也均及時告知請其按照《信訪條例》有關規定提出。
