概述,背景,現狀及規劃,建設規模,設計思路,平台特點,互動界面友好,服務標準化、規範化,個性化定製,多渠道整合,提升系統效率,重大事跡,行銷推廣活動,主要欄目介紹,新聞,智慧政務,智慧交通,智慧便民,智慧生活,智慧娛樂,智慧旅遊,客戶端,社會效益,政府服務、民生關懷,服務協同、效能增長,資源整合、統籌利用,科學決策、精細管理,創新管理、促進和諧,地市建設進展,
概述
根據中國電信集團與江蘇省人民政府簽訂的《“十二五”信息化戰略合作框架協定》,2011年江蘇省經信委與江蘇電信就智慧城市統一門戶建設、運營達成的一致意見,由江蘇省經信委主辦、江蘇電信承辦江蘇省智慧城市門戶,簡稱“智慧江蘇”。智慧江蘇將構建用戶個性化、多屏融合的門戶,提供智慧江蘇套用商城、初步構建開放的電子商務平台。同時,整合江蘇電信部分原有內容、匯聚政府部分便民信息和服務、提供青奧會一個宣傳視窗、集成部分社會化便民服務。最終將覆蓋“智慧政務”、“智慧民生”、“智慧生活”、“智慧企業”、“智慧小區”、“智慧農村”、“智慧青奧”等多項智慧套用,充分展示智慧江蘇風采。
背景
2011年4月25日,江蘇省人民政府與中國電信集團公司在南京簽署《“十二五”信息化戰略合作框架協定》,在更廣領域、更高層次全面鞏固和深化戰略合作夥伴關係,攜手共繪江蘇“十二五”發展的美好藍圖。
江蘇省人民政府省長李學勇、副省長史和平,中國電信集團公司總經理王曉初、副總經理張晨霜、總經理助理郭浩,江蘇省政府和中國電信相關部門負責人,中國電信江蘇公司全體領導等出席了簽字儀式。
2011年9月,江蘇省經信委、江蘇電信簽訂了《共同推進江蘇省智慧城市群建設合作協定》,就智慧城市門戶建設、運營達成一致意見。
現狀及規劃
智慧江蘇門戶建設和運營工作在江蘇省經信委指導下,由江蘇電信承建,神州數碼參與建設運營,中國電信北京研究院等多家單位共同參與。智慧江蘇門戶依託光網江蘇,整合全省信息資源,以多種方式在任何時間、任何地點向政府、企業、民眾提供各類智慧套用的統一視窗。
建設規模
智慧江蘇門戶通過一個省級主站、13個地市的個性化分站、區/縣/縣級市的可定製個性化套用實現省-市-區/縣的三級全覆蓋,真正服務到每一個江蘇人民。
智慧江蘇門戶突破了運營商的傳統業務範疇,全網覆蓋,持續為我省政府、市民、企業提供全方位服務。
設計思路
基於雲計算平台,利用移動網際網路和物聯網技術,打造開放的分散式架構,全面支持IPv6。
在智慧城市行業中對形成行業標準起到一定的推動作用,並引導本行業健康快速發展。
形成資源提供者、平台建設者、服務使用者、門戶運營者多方共贏的局面。
平台特點
全網服務:無論是電信、移動還是聯通的用戶都能享受到智慧江蘇平台的各種貼身服務。
內容豐富:涵蓋政務、民生、生活、企業、小區、農村、青奧等等。
體驗至上:整合最佳化分散的政府和企業資源,並結合位置,簡訊,郵件,站內信等功能為用戶提供簡單、便捷的一站式服務。
多屏融合:PC、手機、iTV、pad等多種終端均可使用。
靈活定製:用戶可自行定製自己的界面和需要的服務。
互動界面友好
界面簡潔、美觀、突出重點。
實現信息獲取便捷。
實現信息許可權分級。
服務標準化、規範化
服務一致化:通過渠道管理平台能力封裝,對外提供標準化服務,實現各渠道的全業務能力及無差異化服務。
信息一致化:通過渠道管理平台的統一信息發布,實現各渠道信息提示或業務介紹的規範性和口徑一致性。
個性化定製
通過建設我的主頁,實現個性化界面及信息定製,對自己的業務、服務等信息一目了然,諮詢信息也一目了然,拉近與用戶的距離。
通過對客戶操作習慣的分析,實現將客戶操作頻繁使用的功能或信息突出顯示。
多渠道整合
通過多渠道整合各類資源,平台智慧型歸類整理入庫。
通過對客戶群分析,主動推薦業務熱點。
通過對用戶使用和消費行為的分析,主動推薦客戶可能關心的產品、服務和諮詢信息。
提升系統效率
服務的可用性、穩定性以及及時性。
系統回響速度要快,性能提升。
重大事跡
2011年7月23日,全國首個省級智慧城市群綜合接入平台——“智慧江蘇”門戶上線啟動儀式在南京舉行。
由省經濟和信息化委牽頭負責,中國電信江蘇分公司承辦的“智慧江蘇”門戶平台是省政府與中國電信集團公司《“十二五”信息化戰略合作框架協定》中明確的重點建設項目,也是我省加強信息基礎設施建設、推動新一代信息技術廣泛套用、加快深度融合的重大舉措。該平台投入運營,必將有利於全面提升我省信息化水平,創新社會管理與公共服務模式,推動經濟社會又好又快發展。
據了解,該項目以物聯網、雲計算、Ipv6等新一代信息技術為支撐,依託光纖寬頻、WIFI、3G等,通過1個省級主站、13個市級分站以及覆蓋各縣(市、區)的服務套用平台,向政府和社會提供覆蓋政務、經濟、民生等多方面的智慧套用和綜合服務。
2012年8月門戶第一次改版
2012年8月完成第一次重大改版,包括新的導航欄、banner、登錄、客戶端下載、footer方式,以及對應手機客戶端的樣式改版、套用重組、新增用戶分享、後台統計功能等。
正式將門戶欄目調整為:智慧政府、智慧民生、智慧產業。
2012年11月門戶導航改版
2012年11月完成網站新版導航欄上線。最佳化了導航樣式,重新梳理二級欄目套用分類,將欄目分為新聞、智慧政務、指揮交通、智慧便民、智慧生活、智慧娛樂、智慧旅遊。
新聞:社會聚焦、青奧快訊、中國江蘇網、信息田園
智慧政務:微博廣場、政務動態、政務導航、蒲公英行動
智慧交通:實時路況、違章、列車時刻、公交線路、捷運時刻、長途客車、航班查詢
智慧便民:電信網廳、預約掛號、翼支付、短彩樂園、網信、翼雲存儲、便民熱線、天翼領航
智慧生活:同城信息、水電氣查詢、社保查詢、公積金查詢、學歷查詢、食品溯源、真划算、健康顧問
智慧娛樂:遊戲充值、影院、音樂、閱讀、網上沖印、電子商城、綠色上網
智慧旅遊:資訊、景區、圖庫、線路、機票、酒店、無線熱點
2012年12月第一周智慧城市群版塊正式上線
2013年1月開始網站第三次改版工作,2月智慧生活、智慧娛樂頻道正式上線 新版使用大圖廣告,將頁面左右側延展打通,使得整個頁面更為大氣美觀;全新的套用展現形式更為符合用戶使用習慣;新增投票版塊,誠邀用戶對新版進行有獎體驗,發布感受。
2013年1月30日智慧江蘇2.0版客戶端正式發布。並成功舉辦天翼e生活升級到智慧江蘇(南京版)電信內部推介會
2013年5月22日智慧江蘇入口網站省站改版
2013年5月22日完成重大改版,包括新聞標題滑鼠事件懸浮顯示;首頁通欄底色適配;調整二級頁面高度等。
2013年7月1日iTV版正式上線試運行 實現三屏融合
iTV版智慧江蘇已接入南京水/電/氣/違章查詢、蘇州、常州、鎮江、泰州已接入水/電/氣/社保/公積金查詢。[4]其他地市正在接入中。
2013年7月24日,中國電信江蘇公司舉行100M家庭寬頻發布儀式。
副省長史和平出席會議並講話,稱這是江蘇加快信息通信基礎設施建設的又一重要成果,是推進寬頻江蘇、智慧江蘇建設進程,提升全省信息化水平和服務民生能力的標誌性事件。
2013年8月,智慧江蘇高清版iTV2.0上線。
新增生活指數、雲分享等5個資源套用。
2013年9月,智慧江蘇入口網站/客戶端/itv版實現翼支付繳費功能。
用戶可通過網站、客戶端、iTV終端,輸入交費賬號,查詢所需要繳納的費用和餘額,點擊繳費。
2013年9月24日——2013年9月30日北京國際通信展順利結束。
現附上展會公信業務的展示照片及各級領導參觀照片。
2013年11月18日——2013年11月24日江蘇省信息消費體驗周火熱開啟!
這是我省首次開展的大規模信息化宣傳活動,旨在重點展示我省信息化建設發展成果,增強社會對信息化的體驗和認識,積極營造良好發展氛圍,推動信息化在經濟社會各領域的推廣普及和創新套用。宣傳月以“促進信息消費,智領未來生活”為主題,充分體現了當前信息化發展的主流和重點。
2014年1月16日“智慧江蘇”平台升級
為了提升服務質量,智慧江蘇門戶於2014年1月16日0:00至8:00完成了平台升級。
行銷推廣活動
2012年7月門戶上線,發布行銷秒殺活動
門戶首次開展行銷活動,活動期間吸引參與用戶444。
2012年7-10月聯合省婦聯舉辦天翼飛Young攝影大賽
活動參與用戶173名,共上傳攝影作品650張。此次活動實現了後台圖片上傳、 成功開發用戶投票系統,引導少年兒童積極參與攝影活動,促進未成年人健康全面發展。
2012年承接並推廣省婦聯關愛留守兒童——蒲公英行動網站
構建全省範圍內的網上愛心家園,“1+1”結對關愛農村留守流動兒童,開創了
有效關愛留守流動兒童,成為促進城鄉兒童全面健康成長的嶄新平台。截止上周共成功結對2490對。
2012年9月開展“套用尋寶故事匯”行銷活動
活動期間網站新增註冊用戶3052;共發放寶箱5927個;點擊寶箱累計PV143948,日均貢獻PV3199;徵集故事作品99篇。此次實現了控制後台對獎品分布、中獎機率的可配置。
2012年9月聯合揚子晚報舉辦天翼飛Young創業微計畫大賽
活動期間徵集創業微計畫81篇,吸引人氣107935,參與投票數21283。此次活動實現了門戶文檔上傳功能,展示了年輕朋友的
創業夢,為社會經濟增添活力。
2012年11月上線“智慧江蘇口號徵集令 感恩有禮”活動
本活動面向全省電信寬頻、手機用戶,歷時近1個半月。總計參與用戶數70729,貢獻新增註冊用戶12761。
同時,微博網友也可以在新浪微博參與有獎轉發,即有機會獲得超高中獎率的電信話費。
本活動參與渠道豐富多樣,有效增強了用戶對智慧江蘇品牌的感知度,提高了對智慧江蘇客戶端和網站的訪問興趣。自上線以來,徵集到宣傳口號千餘條,微博轉發超3萬次,網站訪問提升近20%,客戶端下載提升50%。
2013年1月上線“智慧家庭終端 三重好禮等你拿”秒殺活動
本活動為期一個月,每天10天開始秒殺 。總計參與用戶數70729,貢獻新增註冊用戶12761。
“平安e家”是中國電信江蘇公司推出的只能產品,集家庭安防、視頻監控、入侵告警等功能為一體。
2013年1月24日上線“點亮智慧圖示 你體驗我送獎”活動
本次活動配合新版2.0客戶端上線,“點亮智慧圖示”即有機會贏取20元話費,發布使用體驗即有搖獎機會,獎品有iphone5、500元京東購物卡。活動期間發布使用體驗5450條。
2013年3月8日上線“做智慧女人 從智慧江蘇開始”三八婦女節專題活動
本次活動迎合三八婦女節節日氛圍,推出針對女性同胞的套用專題整合,通過使用套用即可贏得搖獎機會;同時配合新版智慧生活、智慧娛樂頻道上線,開展新版發布感受贏紅包活動。
2013年4月1日上線“智慧江蘇送禮包,100M流量等你搖”專題活動
本次活動進入活動頁面搖一搖手機,即可獲得100M手機流量。本次活動訪問量達到10萬。將近兩萬用戶成功領取到手機流量。
2013年5月9日上線“勤勞搶樓,搶寶致富活動”
本次活動登錄智慧江蘇網站或是手機客戶端,隨機抽取樓層號,尾號為9或是99的即獲獎,獎品有:10元WIFI卡和50元京東禮品卡。
踩寶致富活動即將上線,敬請期待!
主要欄目介紹
新聞
家事國事天下事,事事關心,包羅萬象
智慧政務
捕捉您最關心的民生動態,解讀最新政策
智慧交通
呈現最全面的實時路況,定位最準確的交通路線
智慧便民
醫食住行,吃喝玩樂,尋找最便捷的網上通道
智慧生活
社保公積金、水電煤氣費隨手查,健康顧問同城信息事無巨細
智慧娛樂
音樂電影遊戲閱讀,只有你想不到的玩兒法,沒有我們做不到的服務
智慧旅遊
熱門景點供您賞,豐富線路任您選,機票酒店一鍵訂
客戶端
2012年7月23日,“智慧江蘇”客戶端1.0版隨門戶平台上線正式上線。
2013年1月客戶端V2.0版正式上線,清新的界面、明確地分類、個性化“猜你喜歡”、訊息推送全新升級。
社會效益
政府服務、民生關懷
政府通過智慧江蘇平台充分調動全社會公共服務資源和服務信息,整合政府各類公共服務信息和網上辦事業務,拓展商業便民服務,豐富服務渠道,構建融合的市民服務體系,充分展示服務型政府“以人為本、民生關懷”的執政理念。市民藉助智慧江蘇平台獲得更安全、更便捷、更實惠的全方位、一站式服務,充分體現“全力保障民生”工程的實效性。
服務協同、效能增長
通過政府各部門及社會機構資源統籌、服務協同共同實現智慧江蘇平台服務體系,有效降低因各自重複採集傳輸、重複加工服務造成的資源浪費,極大提升政府服務市民的水平、質量和效能,並有效支撐高效、服務型政府建設。
資源整合、統籌利用
通過智慧江蘇平台與既有系統的資源整合和統籌利用,既能深度挖掘現有系統設施的投資邊際價值和資源深度利用潛力,又可充分發揮分散在各政府部門和社會機構中的服務資源(含設施、數據、服務等)的集約化、綜合化和規模化效應
科學決策、精細管理
通過智慧江蘇平台基礎信息海量庫,匯聚完整的全省人口資源和社會活動信息,既為政府智慧決策和精細管理提供科學依據,也為政民互動提供即時、高效服務。
創新管理、促進和諧
整合跨部門的信息資源、服務資源,拓展多元化的服務渠道,對現有社會管理流程進行完善和創新,以實名制為基礎開展基於網際網路的社會管理,拓寬社情民意表達渠道,有效疏導情緒、化解矛盾,促進社會安定、和諧發展。
地市建設進展
南京:2013年1月30日,南京分公司召開智慧江蘇推介會,南京天翼e生活客戶端升級至智慧江蘇。
泰州:2013年3月14日“智慧泰州”門戶正式開通,成功舉辦發布會。洽談接入公積金信息,配置數據中轉伺服器,成為標準的資源接入樣板。
鎮江:2013年3月29日“智慧鎮江”門戶平台正式開通,這是鎮江市信息化建設的一項重大舉措,標誌著鎮江智慧城市建設進入實質性推進階段。
蘇州:2013年4月18日點擊“智慧蘇州”門戶平台,就可以享受涉及方方面面的信息服務。由蘇州經濟和信息化委員會主辦、中國電信蘇州分公司承辦的“智慧蘇州”門戶上線發布會隆重舉行。
淮安:2013年5月7日中國電信“智慧淮安”網站開通啟動儀式。淮安市經信委主仼童玉祥參加了啟動儀式。
常州:2013年5月8日由常州市經濟和信息化委員會主辦、中國電信常州分公司承辦的“智慧常州”門戶正式開通。市政府辦、發改委、經信委、教育局、科技局、公安局、中國電信常州分公司等部門有關領導參加了啟動儀式。
連雲港:2013年5月22日由連雲港市經濟和信息化委員會主辦、中國電信連雲港分公司承辦的“智慧連雲港”門戶正式發布。連雲港市人民政府副市長陳岩松、中國電信連雲港分公司總經理劉祥光共同啟動“智慧連雲港”門戶,標誌著連雲港市的智慧城市建設邁入新的階段。
鹽城:2013年5月23日“智慧鹽城”門戶平台啟動儀式。點擊進入智慧鹽城,就可以享受到該平台提供的包括政務、新聞、交通、便民、生活、娛樂、旅遊等七大類100多項智慧城市套用項目。