江彥慧

江彥慧

江彥慧,女,中專,中共黨員

基本介紹

  • 中文名:江彥慧
  • 國籍中國
  • 職業:濟南市公交總公司K93路線駕駛員
  • 主要成就:濟南市“三八”紅旗手標兵、濟南市微笑服務明星
、濟南市公交總公司首席駕駛員。十五年來她在繁華市區道路上安全行駛59萬公里,接送乘客117萬人次,十五年無服務投訴、無違章、無事故。用她名字命名的“江彥慧工作法”在全行業得到全面推廣,取得了良好成效,提高了廣大駕駛員的服務技能。每天她要駕車進出380個站點,她帶給乘客的是發自內心的380次微笑、380聲溫馨問候。“江彥慧微笑服務工作法”包括:“三個心”和“三個一”,“三個心”就是用心、真心、熱心;“三個一”就是一個微笑、一句問候、一句關照。對自己的崗位江彥慧有她自己的認識,她常說:“無人售票要有人服務。”2011.4“濟南市十大傑出職工”榮譽稱號。

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