永寧縣政務服務中心是隸屬於縣政府辦公室的事業單位，是縣委、政府為進一步推行政務公開、轉變政府職能，深化行政審批制度改革，規範政府行為，強化便民服務，營造良好軟環境，加快推進經濟社會發展的重要載體，是為全面貫徹實施《行政許可法》而設立的面向社會集中辦理行政審批及服務事項的機構和場所。
基本介紹
- 中文名：永寧縣政務服務中心
- 隸屬於：縣政府辦公室的事業單位
- 隸屬於：縣政府辦公室的事業單位
- 建築面積：2100多平方米
介紹,分布情況,工作思路,
介紹
永寧縣政務服務中心位於縣城寧和街與勝利街交叉路口，建築面積2100多平方米，共有三層樓，建有視窗工作區、收費銀行、管理辦公區、便民服務區。搭建了中心到各部門的專線網路9條，建立了與各專線網安全隔離的區域網路，採用了目前國內較先進的行政審批信息管理系統管理行政審批及服務事項。中心於2007年11月1日正式運行。現有管理人員5人，常駐人員65名，常駐部門24個，設有綜合服務台1個，綜合受理視窗1個，投訴中心1個，資料查閱室1個，行政審批諮詢處1個，收費視窗1個，進駐行政審批及服務事項263項。
永寧縣政務服務中心
分布情況
中心各視窗的分布情況是：一樓信用社、公安局、人事局、人才交流服務中心、就業局、社保局、醫保中心、國稅局、地稅局9個視窗；二樓會計核算中心1個視窗；三樓城建局、環保局、國土局、公證處、司法局、工商局、衛生局、計生局、質監局、發改局、運管所、交通局、綜合代理視窗13個視窗及中心辦公區。其中，公安局、國土局、城建局、運管所、會計核算中心、公證處、就業局、社保局、人才交流服務中心等部門整建制進駐中心辦公。
中心的主要職能是：1、組織各有關職能部門的行政審批及服務事項實行集中辦公，為民眾和企業提供“一站式”服務。2、負責進駐部門與人員的日常管理，協調、監督進駐部門公開、公平、公正辦事，有序、高效運作，優質、廉潔服務。3、協調和督促進駐部門實行“收支兩條線”管理，杜絕“亂收費、亂罰款、亂攤派” 。4、受理有關諮詢和投訴；為服務對象提供相關中介服務；為外來投資者提供全程代辦服務。5、承辦縣政府交辦的其他工作。
中心的運行模式是“一門受理、並聯審批、統一收費、限時辦結”。“一條龍”服務包括以人事局、人才交流服務中心、社保局、就業局、醫保中心為內容的人事勞動保障系統“一條龍”；以國土局、城建局、房產評估中介機構、公證處、地稅局為內容的房地產系統“一條龍”；以會計核算中心、各收費視窗、信用社為內容的財稅收費系統“一條龍”和以衛生局、運管所、國土局、城建局、工商局、質監局、國稅局、地稅局、公安局等視窗的企業註冊登記系統“一條龍”的四個“一條龍”服務線。對13個部門實行代受理和預約制，即地震局和人防辦業務由城建局視窗代理，衛生與人口計畫生育局業務由衛生監督所視窗代理，物價所業務由發改局視窗代理，檔案局、安監局、民族宗教局、招商局、水務局、林業局、民政局、望遠工業園業務由綜合代理視窗代理；教體局實行預約制，在每年業務量集中的4月份和12月份到中心辦公。實行“十公開制”，即通過政務服務中心網站、行政審批及服務事項一覽表、互動式觸控螢幕、電話語音查詢系統、工作人員桌簽及投訴電話等途徑公開事項名稱、法律依據、提交材料、辦理時限、收費依據、收費標準、辦事程式、辦理結果、查詢及監督電話和工作人員信息。實行“六制辦理制”，即直接辦理制、承諾辦理制、轉報包辦制、聯合辦理制、統一收費制、一次性告知制；實行“三件管理制”，即即辦件、承諾件、並聯審批件。
工作思路
中心的工作思路是：不斷完善運行機制，規範行政審批行為，提高行政審批效能，推進行政審批制度改革，改進行政管理與服務方式。中心的管理思路是：用科學嚴謹的制度管人管事，用高尚先進的思想管腦，用腦管住手腳。中心的文化理念是“寧願自己多辛苦，不讓民眾多跑路，服務在中心，滿意在社會”。
中心各項工作遵循“集中辦理、充分授權、公開透明、優質高效、便民服務”的宗旨，為各級各類辦事民眾和企業提供便捷優質服務。熱忱歡迎社會各界關心、支持、監督中心工作，幫助我們完善制度，加強管理，努力將我縣政務服務中心建設成為得民心、順民意的“民心工程”，成為最佳化政務環境、建設服務型政府的“形象工程”。
