《民營企業社會責任研究》是2010年12月浙江大學出版社出版的圖書，作者是劉藏岩。
基本介紹
- 書名：民營企業社會責任研究
- 作者：劉藏岩
- 出版社：浙江大學出版社
- 出版時間：2010年12月
- ISBN：9787308083522
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《民營企業社會責任研究》是一部專門研究民營企業社會責任內容的專著，其中關於民營企業社會責任內部管理體系構建、民營企業社會責任戰略制定、民營企業社會責任形象塑造、民營企業社會責任危機管理作為全新的研究領域，其研究結果和具體實施方法除對企業社會責任理論有重要貢獻外，還對民營企業社會責任實務工作具有操作手冊的指導價值。本著作是作者劉藏岩教授多年持之以恆不懈努力的結晶，有14篇公開發表的論文作為支撐。
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圖書目錄
前言
第一章 企業社會責任文獻回顧
第一節 企業社會責任的提出和爭論
一、兩次論戰
二、企業社會責任的反對者
三、企業社會責任的支持者
四、早期企業社會責任觀點總結
第二節 企業社會責任概念的界定
一、學者對企業社會責任的界定
二、國際組織和一些著名機構企業社會責任概念
三、對企業社會責任概念的評述
第三節 企業社會責任研究的拓展
一、企業社會回應
二、企業社會責任與企業財務績效的關係
三、利益相關者理論
四、企業公民概念
第四節 國內企業社會責任研究回顧
一、研究成果
二、研究內容
三、關於民營企業社會責任的相關研究
四、對現有研究的簡單評述
第二章 民營企業社會責任主要理論基礎
第一節 企業社會契約理論
一、社會契約理論
二、企業社會契約理論
三、民營企業社會契約的內容
四、社會契約與企業社會責任
第二節 企業倫理理論
一、倫理與企業倫理
二、企業倫理理論的產生與發展
三、企業倫理的價值
四、企業倫理的分類
五、企業倫理管理的內容
第三節 利益相關者理論
一、利益相關者的含義
二、利益相關者理論研究的主要內容
三、利益相關者理論與企業社會責任
第三章 企業社會責任國際標準
第一節 國際企業社會責任標準發展概述
一、跨國公司生產守則
二、各國政府組織的努力
三、聯合國等國際組織關於社會責任的契約、標準和倡議
四、民間組織制定的社會責任標準
第二節 SA8000標準及國際化推進
一、SA8000標準發展現狀
二、SA8000的內容
三、SA8000認證的程式及步驟
第三節 ISO26000社會責任國際標準
一、ISO(國際標準化組織)簡介
二、1SO26000的制定過程
三、ISO26000的內容
四、ISO26000與現有國際社會責任工具的關係
五、ISO26000多利益相關方參與
六、ISO26000開創全球社會責任發展的新時代
第四節 新社會責任國際標準對中國民營企業的影響及對策
一、ISO26000對我國企業的影響
二、我國應對ISO26000的對策措施
第四章 民營企業社會責任建設現狀
第一節 民營企業發展現狀
一、民營企業基本情況
二、民營企業社會責任建設現狀
第二節 民營企業社會責任調查
一、關於企業社會責任知識的了解和把握
二、關於企業社會責任理念的調查
三、關於企業社會責任行為的調查
四、企業社會責任對策建議的相關調查
第三節 民營企業社會責任缺失原因
一、國家體制機制原因
二、法制不健全原因
三、企業自身原因
四、價值鏈制約
五、中國員工的在業壓力及自身素質原因
六、中國消費者追求層次、消費觀念原因
七、媒體監督乏力
八、NGOs不夠成熟
九、缺乏先進的社會責任理論的引導
第四節 民營企業社會責任建設對策建議
一、多策並舉，提升政府民營企業社會責任管理水平
二、扶持社會力量，加大民營企業社會責任社會推力
三、完善企業社會責任立法，強制推進民營企業社會責任建設
四、發揮企業社會責任最大效用價值，激發民營企業社會責任內驅力
第五章 民營企業社會責任內部管理體系構建
第一節 國內外經驗借鑑
一、日本企業的內部管理體系模式
二、國有企業的社會責任內部管理體系模式
三、其他內部社會責任管理體系模式
第二節 全面社會責任管理思想
一、全面社會責任管理的概念
二、全面社會責任管理的四項原則
三、全面社會責任管理的主要內容
第三節 民營企業社會責任內部管理體系構建
一、萬科“捐款門”事件及其啟示
二、民營企業內部社會責任管理體系設計
第六章 民營企業社會責任戰略
第一節 企業戰略管理理論概述
一、戰略、企業戰略與企業戰略管理
二、企業戰略管理理論回顧
第二節 民營企業社會責任戰略與戰略動因選擇
一、企業社會責任戰略的概念
二、企業社會責任戰略選擇的動因分析
三、民營企業社會責任戰略的構建步驟
四、民營企業社會責任戰略管理實踐
第三節 企業國際化社會責任公關戰略
一、CSR與CSR公關戰略
二、中國併購企業CSR公關戰略缺失及危害分析
三、中國企業跨國併購CSR公關戰略制定
四、跨國併購企業CSR公關戰略選擇
第四節 民營企業國際化社會責任戰略典型案例
一、哈杉鞋業有限公司概況
二、哈杉企業國際化社會責任戰略實踐剖析
三、哈杉成功的啟示
第七章 民營企業社會責任形象塑造
第一節 企業形象理論
一、企業形象的定義
二、企業形象的作用與功能
三、與企業形象相關的理論
四、民營企業社會責任形象塑造的原因
第二節 民營企業社會責任形象塑造過程
一、民營企業社會責任形象
二、民營企業社會責任形象存在的問題
三、企業社會責任形象塑造過程模型
四、企業社會責任形象的評價標準
第三節 民營企業社會責任理念形象塑造
一、企業社會責任理念的發展階段
二、中外企業社會責任理念差異比較
三、民營企業理念構建中存在的問題
四、民營企業社會責任理念的塑造過程
第四節 民營企業社會責任行為形象塑造
一、企業社會責任行為分類
二、企業社會責任行為形象塑造
第五節 企業社會責任形象傳播
一、傳播及傳播模式
二、民營企業社會責任形象傳播過程
三、民營企業社會責任形象傳播管理的側重點
第八章 民營企業社會責任危機管理
第一節 危機與危機管理概述
一、危機的涵義
二、危機管理的概念
三、關於危機管理的研究
四、企業危機管理理論
第二節 企業危機的誘因和分類
一、企業危機的誘因
二、企業危機的類型
第三節 民營企業社會責任危機與危機管理
一、民營企業社會責任事件回顧
二、民營企業社會責任危機管理現狀
第四節 民營企業社會責任危機管理對策
一、樹立全面社會責任理念
二、制定企業社會責任行動守則
三、選取有效的管理措施
第五節 民營企業社會責任危機預警機制建立
一、企業社會責任危機警源的確認
二、民營企業社會責任危機預警系統構建
三、企業危機預警系統運作的支持系統
第六節 企業社會責任在民營企業危機管理中的作用
一、規避危機，贏取利益
二、減少危機損失，降低管理成本
三、修復危機，重樹企業形象
第九章 民營企業社會責任推進機制
第一節 機制設計理論
一、機制設計理論的提出
二、機制設計理論的發展
三、機制設計的思想和套用
第二節 民營企業社會責任推進機制設計
一、民營企業社會責任的管理困境
二、設計指導思想
三、設計步驟
第三節 民營企業社會責任推進機制設計及運行
一、民營企業社會責任推進機制設計及推進進程
二、民營企業社會責任推進機制的運行
第四節 機制乏力與要素能力培育
一、民營企業社會責任推進機制運行面臨的困難
二、機制要素能力的提升
後記
作者簡介
劉藏岩，1964年生，河北饒陽人，溫州大學商學院副教授，廣東社科院訪問學者，教育部研究生與學位教育專家庫專家，浙江省公共關係協會、國際公共關係協會專家。主要研究方向：企業社會責任、公共關係、戰略管理。主持教育部人文社會科學規劃基金項目一項，參與省社科規劃項目、省教育廳科研項目6項，獲溫州市人民政府頒發哲學社會科學優秀成果獎一次。在《國際貿易問題》、人大複印資料《外貿經濟、國際貿易》(全文轉載)、《國際經貿探索》、《經濟經緯》等國家核心期刊公開發表相關論文30餘篇。
