民企突破

北京時代興邦企業管理顧問有限公司，結合10年來在企業管理諮詢案例中的成功經驗，自主研發並成功推出了中國最具實戰價值的總裁課程---《民企突破》總裁班。

基本介紹

• 中文名：民企突破
• 屬性：總裁課程
• 舉辦方：北京時代興邦企業管理顧問有限公司
• 專題數：4

基本簡介

民營企業家大多是技術、行銷或者政府官員出身，做市場、做產品、做關係、做決策是強項，堅毅、果斷、智慧、責任是優秀的企業家品質，在過去的幾年裡，抓住市場空白的機遇，通過產品創新或者經營模式創新，有過輝煌的歷程，但是，隨著競爭對手的增加加劇，市場管理的規範，經營遇到了許多問題。

這些問題主要表現為業績徘徊不前，市場突破困難，管理體系缺乏，人才嚴重不足，中層能力不夠，公司運營較亂等，導致企業在快速發展之後突然停頓或者延緩，經營問題顯得突出了。

其實經營的背後是管理，管理的本質是對人性的管理，我們許多企業家管事可以，管人就不行，員工不像以前那樣樸實與勤奮了，中層的能力跟不上企業的發展了，老員工不思進取了，管理制度與流程不完善了，公司運營效率低成本高了，團隊缺少信仰了，核心骨幹思想不一致了，管理模式與管理手段陳舊落後了。

這一切都說明，今天的競爭是管理水平的競爭，公司的管理水平首先是總裁的管理水平。近年來，總裁上了不少課，缺少的不是管理理念，而是管理模式、工具與方法，如何能夠在短時間內，通過學習和有指導的實踐，快速改變企業的管理現狀，保持公司持續發展，已經成為絕大多數民企總裁的強烈願望。

為滿足廣大民企總裁學習實用型管理的需求，作為專門研究民營企業管理問題的專業諮詢公司---北京時代興邦企業管理顧問有限公司，結合10年來在企業管理諮詢案例中的成功經驗，自主研發並成功推出了中國最具實戰價值的總裁課程---《民企突破》總裁班。

相關背景

《民企突破》總裁班共四大專題：1、戰略突破---如何解決贏利的問題？2、人才突破---如何解決人才的問題？3、運營突破---如何解決結果的問題？4、文化突破---如何人心的問題？總裁是企業突破的策劃者與推動者，四大突破如果成功，將完成企業新一輪的管理提升，這是目前所有民企必須經過的一個飛躍過程。

《民企突破》總裁班，由國內資深實戰派管理專家、《結果第一》、《職業選手》的作者，時代興邦首席諮詢顧問——孟志強老師親自研發與主講，完全實戰、完全工具、完全方法，通過講、練、評的方式，現場實操，讓企業的管理難題徹底得到解決，同時時代興邦顧問團隊在課上、課下對總裁學員做一對一輔導，隨時解答您的問題。

《民企突破》總裁班，周期為四個月，每月三天（每月最後的周五-周日）集中學習，全年循環開課，課前有企業管理問題問卷或者口頭調研，供老師上課時有針對性的講解與討論，課後有跟蹤輔導。要求八個月內學完四個專題課程，結業後一年內總裁學員還可以免費復訓。

本課程為時代興邦《九段總裁—鷹計畫》2010年實戰升級版，開課五年來，近千名總裁學員參加，結業學員滿意率一直保持100%，深受企業家的歡迎，許多學員的企業，在學習期間發生了可喜的變化，企業效益、管理水平，總裁領導水平都不同程度的得到了提高，員工精神風貌與思想觀念都發生了巨大的變化，已經成為中國諮詢公司自主創辦的，具有鮮明時代感與實用特色的總裁高端課程，其價值超過幾十萬的諮詢項目，歡迎民營企業總裁與高管報名參加，讓我們共同學習，共同實踐，全力突破，共建偉大公司。

附屬檔案：“民企突破”總裁班課程大綱

日期	時間	課程名稱
模組一：戰略突破---如何解決贏利的問題？
第一天	上午	一、 我們的利潤在哪裡？ （一）C1—什麼是我們的比較競爭優勢，我現在的利潤在哪裡？ 1、成功自有道---我為什麼能夠走到今天？ 2、這個比較競爭優勢是否帶來了利潤？ 3、什麼是我們的短板，把它列入我們的行動計畫中。 工具訓練課：比較競爭優勢曲線圖 （二）C2---什麼是我的獨特客戶價值，我的未來的利潤在哪裡？ 1、不是客戶沒有需求，而是我們不懂客戶---挖掘潛在的客戶需求 （1）不同的發展階段，要服務不同的客戶。 （2）不同層次的客戶，會有不同層次的需求； （3）客戶還有什麼新需求，而我們都還沒有意識到？ 工具訓練課：比較競爭優勢曲線圖：獨特的客戶價值 2、選定什麼客戶，才能確定什麼產品與服務 （1） 核心能力--為特定的客戶，提供特定的客戶價值的能力； （2） 我的特定的產品是什麼？價值是什麼？ （3） 我們特定的服務是什麼？方式是什麼？ （4） 產品與服務策略：如何讓客戶對我們產生依賴感？ （5） 你的戰略出發點，是不是準備為客戶提供終身的價值？
下午	二、C3----什麼商業模式，能夠讓我們的利潤最大化？ (一) 我們現在的贏利模式是什麼，是否要改變？ (二) 我們新的贏利模式是什麼？是否能夠實現獨特的客戶價值？ (三) 我們的渠道與行銷方式是什麼？ (四) 我們的行銷管理體系如何高效運行？ 專業化：市場部、銷售部、客戶服務部 5、我們如何強化管理體系，保障利潤的實現？ 訓練課：商業模式邏輯思維與示意圖
第二天	上午	三、C4----三層業務鏈，如何實現我的利潤？ (一) 我們的產品戰略是什麼？ (二) 我們的產業鏈戰略是什麼？ (三) 我們的客戶升級戰略是什麼？ (四) 我們的區域戰略是什麼？ (五) 未來3-5年我的戰略目標是什麼？ 訓練課：三層業務鏈設計
下午	四、戰略行銷---如何製造獲取利潤的武器？ 什麼是武器：武器就是行銷工具，包括銷售政策、銷售流程、銷售話術、銷售資料、銷售寶典、銷售管理表格等。 (一) 客戶開源工具：如何找到我們的真正客戶？ (二) 客戶成交工具：如何快速成交？ (三) 客戶維護工具：如何維護客情關係？ 工具課：產品介紹話術訓練
第三天	上午	五、戰略行銷---如何訓練強大的行銷團隊？ (一) 人才標準化：什麼樣的人做行銷更加適合？ (二) 教材標準化：什麼樣的教材最適合我們的？ (三) 指揮信息化：如何讓行銷人員感受戰鬥的氛圍？ (四) 訓練常態化：讓中層成為教練員，核心任務就是訓練員工。 （1） 培訓；（2）模擬；（3）示範；（4）分享；（5）指導 訓練課：行銷人員實戰訓練 六、C5---文化價值觀，為客戶價值而戰！ (一) 戰略不是總裁的私藏，而是全員奮鬥的號角； (二) 我們的價值觀、使命、遠景 案例教學：優秀企業核心價值觀分享
下午	七、年度戰略工作重點安排：戰略如何執行？ 訓練課：總裁戰略思路與今年工作重點 八、《公司的戰略綱要》---我的戰略，我做主 工具課：戰略規劃模板 輔導課：《公司的戰略綱要》現場輔導 總結課：公司《戰略綱要》宣講與評比
以下四周	跟蹤、輔導、檢查學習落實情況
模組二：人才突破---如何解決人才的問題？
第一天 第一天	上午	一、什麼是“做團隊”？ （一） 企業發展中最大的困境是什麼？ 十年前困擾我們的是資金，未來十年困擾我們的一定是人才。 （二）“做團隊”，就是做戰略人力資源。 戰略人力資源管理的突破口是建立A/B角。 案例課：人才突破實戰案例分享 訓練課：人才規劃--A/B角計畫 二、人才工廠---戰略人力資源的管理體系 （一） 人力資源管理體系關係圖 （二） “人才工廠”的八大系統
下午	三、系統一：人才戰略—建立公司的A/B角 （一）人才評價的三個要素 （二）評價，就是選擇 （三）小結：總裁永遠要關注B角 四、系統二：招聘---文化認同的開始 （一）人力資源管理的三大境 （二）招聘工作的四大誤區 （三）文化感召--最有魅力的招聘 （四）選擇大於培養—標準化是招聘的前提 （五）員工招聘要領：崗位基本素質是第一位 （六）中高層招聘：文化價值觀是第一位的 （七）如何提高面試到場率 （八）內部競聘 訓練課：集體面試，高管面試 工具課：崗位標準，面試邀請話術等 五、系統三：錄用----建立契約精神 （一）錄用的本質是價值交換，體現的是契約精神 （二）錄用流程 （三）錄用各項工作的意義 工具課：勞動契約與員工手冊等。 訓練課：員工入職儀式
第二天	上午	六、系統四：培養---把員工成長放在首位 （一）培養員工是公司的責任 （二）培養員工的八種方式 工具課：企業培訓計畫設計？ 實踐課：我是如何做機制的？ 七、系統五：職責管理----千斤重提擔眾人挑 （一）戰略決定流程，流程決定組織架構： （二）組織架構設計的原則 （三）部門核心價值 （四）部門職能—部門的責任 （五）崗位職責---責任體系：股東信託與自我承諾 訓練課：組織架構的類型 討論課：我的組織架構有什麼不合理的地方
下午	八、系統六：薪酬管理---員工與公司共生共贏 （一）薪酬與薪酬方案 （二）薪酬基本結構 （三）薪酬改革的風險提示 九、系統七：績效管理---幫助員工提高能力 （一）績效考核的六項原則 （二）績效工資是什麼？ （三）績效考核的套用 工具課：崗位職責說明書與KPI樣本 訓練課：職責說明書設計與KPI提煉
第三天	上午	十、系統八：員工成長---強大的員工，成就強大的公司 （一）個人戰略—員工成長的自驅動體系 （二）轉正---員工新職業生命的開始 （三）晉級---拓展員工成長空間 工具課：個人戰略模板、員工星級制度
下午	十、專題課：人才工業化---人才突破的新模式 低標準，嚴要求，專業化分工，標準化操作，流程化合作，通過預防人才風險產生的效益，抵消人員成本的增加，建立組織性的人才競爭力。 總結課：人才突破的基本思路與工具套用
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模組三：運營突破---如何解決結果的問題？

第 一 天 第一天	上午	一、 要結果，更要過程---只有運營機制，才能確保戰略目標的實現 （一）什麼是運營？什麼是機制？ 個人叫執行，企業叫運營，就是建立一個管理機制，保證過程結果，最後實現 年度或者更長遠的企業目標的一系列管理行為。 機制就是保證結果的一整套制度、流程與方法。 （二）企業運營出現的十大難題----我們的結果在哪裡？ （1）有目標，沒有分解；（2）有分解，沒有計畫；（3）有計畫，沒有措施；（4）有措施，沒有行動；（5）有行動，沒有檢查；（6）有檢查，沒有獎罰；（7）有獎罰，沒有改進；（8）有改進，沒有提高；（9）有提高，沒有複製；（10）有複製，沒有持續； 二、 5I管理機制---如何確保有結果呢？ 最適合民營企業的運營機制—時代興邦5I管理模式 (一) 結果定義正確了，執行成功了一半； (二) 沒有好方法，好措施，再好的願望也等於“零”； (三) 70%的時間都應當用於檢查，這是管理的核心； (四) 即時獎罰不是錢的問題，是要引以為戒。 (五) 改進複製，是我們少犯相同錯誤的最好方式。
下午 下午	三、 千里之行，始於足下---大戰略，小結果 （一） 什麼是結果定義？有時間，有價值，可考核。 （二） 結果定義哪裡來？一是崗位職責，二是計畫分解。 （1）職責梳理 ：責任在我，指標在我 責任決定結果，職責切塊訓練，不明確職責就定義不了結果定義。 （2）工作計畫：總裁的重點工作是什麼？ 聚焦總裁重點，就是聚焦工作重點，就是聚焦企業戰略。 （三） 實戰訓練：《銷售部經理》、《生產部經理》等崗位結果定義訓練。 四、方法總比困難多----方法訓練 （一）方法的來源 1、方法來自製度與規則； 2、方法來自虛心的請教； 3、方法來自團隊的討論； 4、方法來書本的學習； 5、方法來自自己的實踐。 （二）什麼是好方法—有效的途徑、步驟、手段 1、解決問題； 2、簡單宜行； 3、成本較低。 （三）在結果分解中體現方法與流程。 訓練：結果分解與措施保證
第 二 天	上午	五、過程檢查訓練：要什麼結果，就檢查什麼工作 檢查的五級體系：結果是檢查出來的，過程無檢查，最後無結果。 總裁、COO, 業務檢查，上級對下級，自我檢查。COO是檢查機制的關鍵環節，解放總裁。 實戰訓練：周計畫的過程訓練。 六、實踐課：我是如何做團隊的 優秀學員現場分享，我們是如何做好團隊的？ 七、改進會訓練：用改進體系，讓員工提升能力 改進的目的是提高能力，做出結果。提高改進工具與改進會的組織方法 實戰訓練：改進會是怎么開的？
下午	八、周質詢會訓練：用質詢體系把結果管理起來 質詢會是5I的運營機制的具體方式，質詢會體系介紹：一張計畫表，一個COO檢查，一個改進方法，改進是重點：提高能力，傳授方法，教會工具，最後是糾正心態。如何開好質詢會，流程、話術與會議控制，用公開的方式做部門之間的配合與協作。 實戰訓練：周質詢會
第 三 天	上午	九、月計畫訓練：聚焦戰略的中層基本功 （一）月質詢的意義： 戰略思維訓練：重點觀，全局觀，境界觀，中層聚焦戰略做結果，才能保證全年戰略目標的實現。關注戰略重點，月度重點，月度結果定義，通過質詢為戰略糾偏。 （二）月計畫，月報的講解 （三）實戰訓練：月度質詢會訓練
下午	十、流程設計訓練---給員工做事的程式與標準 （一）鐵打的營盤，流水的兵—流程的意義； （二）好流程： 1、一定是“傻瓜式”的； 2、便於檢查人檢查的； 3、可以避免重複出現相同的錯誤的。 （三）流程的種類與形式 （四）業務流程與管理流程實戰操練；
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模組四：文化突破---如何解決人心的問題？

第一天	上午	一、重新認識企業文化---文化管理是管理的最高境界 （一）一切管理問題，都是文化問題，一切文化問題，都必須通過管理手段解決； （二）一切文化活動，都必須明確主題，一切文化主題，都必須為企業經營服務； 訓練：文化十二月主題活動安排表 （三）總結：我們對企業文化的新認識 1. 文化，是總裁的人生哲學； 2. 文化，必須通過管理來落地； 3. 文化，是投資最少，回報最大的管理手段； 4. 文化，必須為企業經營服務； 5. 文化，是有階段性的，親情文化、執行文化，職業文化。 案例課：文化成敗的企業案例。 二、我們應當倡導的文化和反對的文化 （一）總裁應當反對的五大糟粕文化 權謀文化、含糊文化、人治文化、大俠文化、面子文化。 （二）總裁應推行的四大執行文化與三大職業文化 執行文化：商業人格、結果導向，客戶價值，開放分享。 職業文化：專業、商業、敬業。
下午	三、總裁做文化的“八大系統”建設 （一）環境系統：環境影響行為 實戰訓練：規劃公司環境方案
第二天	上午	專題課：優秀企業文化實操案例 （二）講師系統：總裁是首席講師 訓練課： 總裁如何做培訓 實踐課：我是如何做機制的？ （三）通訊系統：讓員工進入戰鬥狀態 實戰訓練：小喇叭
下午	專題：做文化的好處 （四）典藏系統：讓文化代代相傳 實戰訓練：做兩個範本 （五）分享會系統：公理在分享中確立 實戰訓練：分享會示範 實戰訓練：設計即時獎項
第三天 第三天	上午	（六）評比系統：榮譽高於一切 實戰訓練：設計一次比賽 （七）制度系統：文化12月，品牌積分榜，三級警告制度 實戰訓練：文化12月
下午 下午	（八）儀式系統：讓文化銘刻在心，永不忘記 年會儀式、早會儀式、拜師儀式，感恩儀式 實戰訓練：感恩卡 四、圍繞經營主題的文化年度主題月 （一）年度經營主題設計 （二）年度文化主題設計 工具訓練：年度文化十二月行動方案 總複習：九段總裁，成就未來
以下四周	跟蹤、輔導、檢查學習落實情況