比鄰物流管理系統,系統簡介,系統功能模組,2.1 訂單中心,2.2 調度中心,2.3 財務中心,2.4 車輛管理,2.5 客戶服務中心,2.6 外設——PDA,2.7 計費引擎,2.8 KPI考核,2.9 其他功能,
比鄰物流管理系統
系統簡介
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平台總體架構 詳情請點擊右邊流程圖 | |
平台功能地圖 詳情請點擊右邊流程圖 |
系統功能模組
2.1 訂單中心
1.訂單的信息包含基本信息、貨物信息、收費信息及調度跟蹤;
2.訂單的錄入中,客戶的資料在系統中維護,客戶確定後,自動關聯發貨和送貨地址;
3.地址支持自動完成功能,即輸入一個字元後,系統會匹配相關的地址,簡化操作,提高效率;
4.系統根據規則,自動把相同地址的訂單進行訂單分組,便於和客戶結算(可選);
5.根據契約計費規則,生成費用;
6.支持縱向和橫向拆分訂單,即把行程切分和貨物切分成不同的子訂單,用於調度;
7.提供Web Services接口,採用XML作為標準的數據格式進行傳輸,便於其他系統接入。
2.2 調度中心
1.提供調度信息管理,列印,費用錄入,支持中途調度、多點裝/卸貨,回程帶貨;
2.支持訂單縱橫拆分,合併,每個訂單獨立維護狀態(如:到貨時間);
3.採用AJAX技術,在單頁面無刷新進行訂單的調度操作,可操作性強;
4.選擇車輛和司機時,會以明亮的圖示顯示非正常狀態,如車輛在途或司機休假(可強制選擇);
5.結合地圖和GPS,顯示車輛在途信息;
6.根據規則,由系統進行預排車或提醒用戶合適的調度方案(定製開發);
7.配合PDA、GPS設備,深入開發,如:車輛偏離指定路線提醒(定製開發);
2.3 財務中心
內部報銷-報銷分析查看報銷匯總和明細;
生成報銷單:a.財務審核中費用;b.生成報銷單;
憑證錄入:錄入收入和支出憑證;
核銷管理:使用憑證進行銷賬;
報銷分析:查看報銷匯總和明細;
對外業務-賬齡分析查看客戶賬齡;查看供應商賬齡;
商務對賬:a.生成和列印客戶/供應端節對賬單; b.修改訂單/調度單對帳狀態
憑證錄入:錄入收入和支出憑證;
核銷管理:使用憑證進行銷賬;
賬齡分析:查看客戶賬齡、供應商賬齡;
分析-業務提成、司機提成、成本分析、收入分析
2.4 車輛管理
車輛基本信息、車輛相片管理、保險/年審輪胎管理、車輛維修管理、加油歷史
2.5 客戶服務中心
1.客戶登入網路門戶,按許可權管理訂單;
2.支持線上下訂單,並上傳相應的單據;
3.支持線上跟蹤訂單(經過篩選的後台信息);
4.按月份查看已對賬和未結訂單,並能夠線上對賬;
5.對訂單的執行情況進行打分和評價;支持線上投訴與建議;查看來自物流公司的通知;
2.6 外設——PDA
1.PDA的配置;使用Wince系統,具有GPRS或3G上網模組,能夠掃描一維碼,採集相片;
2.本地能夠快取數據,網路通暢時傳輸數據(信息登記或回單相片;
3.發車處理;車輛在進行運輸作業交接時,必須按指定的工序對車輛進行清理或處理;
4.採用攝像頭收集回單數據,並直接上傳到伺服器;系統推送信息語音提醒和自動彈出;
5.急單\催單信息語音提醒和自動彈出;現場拍照(事故或異常)
2.7 計費引擎
1.根據訂單的屬性,按照每個客戶的計費契約,對訂單進行計費;
2.支持各種計費因子,如:按重量計算、按體積計算、按票數計算。可按區間計費,如0到300KG,300KG到1噸的單價,可以分別設定;
3.部分訂單,如送往同個城市的幾張訂單,系統可以設定轉運費,每增加1個送貨地址,就增加1次轉運費;
4.支持對輸入和輸出數值取整,四捨五入,設定計算精度;
5.支持多種計費方式,如分區間計算,累計相加,或取最高區間,系統預留接口,便於擴展;
6.靈活配置費用計算的條件。
2.8 KPI考核
1.運輸工具負荷指標:行駛里程數統計等;
2.人員作業指標:出車記錄表、客戶滿意度;
3.運輸規劃指標:業務量統計表;運輸時效指標:
4.回單及時率、準時到達率、滿載率;
5.運輸費用指標指標:簽收完好率、出車記錄表;
2.9 其他功能
簡訊平台
可定製簡訊模板,根據條件,對客戶提貨預約、到貨預約、到貨通知、對司機進行提醒。(需要簡訊接口簡訊貓支持)
發車檢查
由於是危險品運輸,不同的貨物運輸作業之間,需要特殊處理。系統通矩陣表,設定好對應的處理方式,並把處理方式列印在運輸單和推送到PDA
車輛檢查
要求司在運輸作業或過程中對車輛的各個項目進行檢查,如:內箱清潔,蓬布完好,司機精神狀態等。
數據接口
提供Web Services接口,如訂單查詢、增加訂單、批量增加訂單,方便和內部或客戶的業務系統對接
以上是比鄰物流系統詳細的介紹.