每天15分鐘搞定商務英語口語

內容介紹

《每天15分鐘搞定商務英語口語》匯集必會商務英語熱詞，掌握核心辭彙。地道經典單句表達，一句頂一萬句。商務會話情境再現，輕鬆對話客戶。職場心經前輩解讀，給你指點迷津。商務文書範例模板，照著抄就行了。《每天15分鐘搞定商務英語口語》讓你搞定商務英語。

圖書目錄

Chapter 1 商務往來，
初步制勝
一、有朋自遠方來002
安排約見002
突遇意外，約會改期007
不得已取消約會012
介紹公司的發展017
建立業務聯繫023
禮尚往來030
起身告辭034
二、商務旅行039
安排出差計畫039
先要查看目的地住宿044
早訂機票早安心049
在機場054
在飛機上057
個人通關062
客房服務066
結賬退房071
當地購物076
旅遊觀光079
告別返程084
Chapter 2 運籌帷幄，內部商議
一、開始會議090
我辦事，你放心090
會議通知095
積極討論099
結束會議104
溫故而知新109
二、群策群力好辦事113
淡季旺季113
廣告策略119
促銷手段124
售後服務130
新產品發布會135
三、拓展業務141
市場調查141
銷售渠道147
準備展會154
展示樣品159
單頁介紹164
Chapter 3 行軍布陣，占領要津
一、互利互惠170
詢盤170
還盤175
訂貨179
缺貨184

二、我有我要求189
貨物質量189
包裝方式194
裝運方式199
裝運期限205
三、合作細節，面面俱到210
資信情況210
付款方式216
定金支付222
保險險別226
保險費率232
商品檢驗238
通關協定243
四、早發現早解決248
供貨不及時248
錯發貨物254
質量投訴260
短重投訴265
貨物損壞270
接受索賠276
拒絕索賠282
訴諸仲裁288
Chapter 4 項目談判，應對萬變
一、合作經營295
註冊商標295
技術轉讓300
招標投標306
合資經營311
補償貿易317
加工業務323
信貸與融資328
商務代理334
代理佣金340
二、順利簽約345
草擬契約345
修改意見350
妥協讓步355
簽訂協定359
Chapter 5 商務文書，模板範例
建立貿易函366
報盤367
接受報價回函369
運送通知370
授權代理371
錯發貨物投訴函373
貨物損壞投訴回函375
質量投訴回函376

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