武漢盛世天成人力資源服務有限公司

公司簡介

公司為客戶提供人事代理、勞務派遣、培訓開發、人才測評、獵頭招聘以及管理諮詢等服務。

“天成人力”秉承“誠信經營、專業服務、務實進取”的經營理念，以追求專業化、高效率服務為準則，以優質產品服務於客戶。公司致力於為客戶提升人力資源核心競爭力，幫助客戶實現人力資源的戰略目標。“天成人力”注重精益求精的職業態度，追求業務技能與服務水平的不斷提升，爭做最好的人力資源服務供應商。

一、勞動關係管理

1、與員工簽訂勞動契約

2、辦理合法用工各項手續，如《勞動契約》、《保密協定》、《員工手冊》等

3、建立員工內部檔案，收集新入職員工信息

4、指定員工進行入職體檢

二、日常管理

1、處理工傷、意外事件、突發事件、勞務糾紛、勞動爭議仲裁等事項協助處理

2、協助離職員工辦理交接手續，出具離職證明等相關手續。

3、與員工續簽、終止或解除勞動契約

4、政策及信息支持：社保方面政策及信息支持、提供法律法規變化的相關諮詢、提供有關人事法律方面的諮詢等

三、社會保險及公積金

1、社會保險（社保的變更、繳存、轉移、補繳、查詢等）

2、異地醫保、工傷理賠、計畫生育等社保待遇申領、失業救濟申請、

3、離職人員辦理社保和住房公積金的轉移手續，出具社保證明

四、工資管理

派遣員工的工資由我方根據公司所提供的考勤制度及工資核算制度進行發放，並代扣社會保險個人繳納部分金額及個人所得稅，減少了大量事務性工作，同時提供銀行轉賬明細等相關憑證備查，並提供全額勞務發票以作為集團派遣服務財務憑證。

五、勞動糾紛處理

1、武漢盛世天成是一家有責任、有能力的企業，將作為用人單位承擔法律風險，解決員工勞動糾紛：協助客戶調查取證，與員工協商調解或應訴上庭。憑藉強大的律師團隊和深厚的政府關係網路，為客戶將經濟損失降到最低。

2、當國家政策、法規、法律有任何的更新、變更，武漢盛世天成將在第一時間以郵件形式通知客戶，以此保障客戶公司人事制度能符合最新政策。

六、突發事件處理 1、武漢盛世天成所有員工的手機保持24小時開通，員工有任何突發事件，都可第一時間聯繫到項目組的服務專員。

2、服務專員指導員工如何應對突發事件。

3、服務專員第一時間將事件匯報給客戶相關負責人以及通知當地服務專員協助處理。

4、服務專員視情況緊急程度上報領導並獲取更多必要的支持和幫助。

5、武漢盛世天成視情況嚴重程度派專人趕赴當地協助處理突發事件。

七、定期與員工溝通

1、員工辦理社保轉移時，電話溝通指導

2、員工申請社保待遇時，電話溝通指導

3、員工生日時，電話或簡訊慰問

4、節假日傳送慰問郵件

5、解答員工諮詢