武漢市電子政務建設管理暫行辦法

基本信息

第一章總則

第一條為了加強我市電子政務的建設和管理，推進行政管理體制改革，促進政務公開，提高政府辦事效率，實現政務信息資源共享，進一步為公眾服務，根據國家有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條本市電子政務建設和管理工作適用本辦法。

第三條市信息產業部門是我市電子政務建設管理的行政主管部門，負責監督、檢查、指導全市電子政務建設管理工作。

政府有關部門按照各自職責負責電子政務建設管理的有關工作。

第二章電子政務建設項目的管理

第四條電子政務建設項目業主單位應當按照武漢市電子政務建設規範和有關規定編制項目建議書、項目可行性研究報告、項目初步設計，由市信息產業部門組織專家或諮詢機構進行評審後，提出初審意見，報市計畫部門按許可權審批或者審核。未經市信息產業部門初審的電子政務建設項目，不得建設。

第五條電子政務建設項目應當按規定納入政府採購，市財政、計畫、信息產業部門依法對電子政務建設項目的政府採購活動進行監督。

第六條電子政務系統建設應滿足政務公開和資源共享的要求。凡經市信息產業部門認定可以遠程服務方式建設的電子政務套用系統，應當通過前置伺服器方式與市電子政務平台連結，確保信息共享和後台系統安全。

第七條重點電子政務套用系統建設應當建立協調聯席會制度，由市信息產業部門或項目業主單位牽頭，各有關部門應當予以配合，定期對重點項目建設情況進行協調，解決有關問題。

第八條電子政務建設項目業主單位，應當按規定向市計畫、信息產業、財政部門報送項目的進展情況和統計報表。

第三章政府網站管理

第九條市人民政府公眾入口網站是市人民政府對外統一發布信息和向社會提供信息服務的網上視窗，各區人民政府、市人民政府各部門、武漢經濟技術開發區管委會、武漢東湖新技術開發區管委會（以下稱政府各部門）應當在其網站設立專門欄目，並與市人民政府公眾入口網站連結。

第十條政府各部門應當遵循“便民、利民、無償”原則，在其網站上向社會公開除涉及國家秘密、商業秘密或者個人隱私之外的與本部門職責相關的政務信息，主要包括：

(一) 本部門工作職責、機構設定和工作分工、工作時間；

(二) 本部門內設機構及所屬機構的地址、電話，工作人員的姓名、職責；

(三) 本部門承擔的行政許可事項、登記事項、行政給付事項、行政檢查事項、投訴和救濟事項以及辦理依據、辦理條件、辦理程式、辦理期限、收費依據、辦理結果等。

第十一條　政府各部門應當按下列規定，通過其網站為社會公眾提供有關本部門工作職責的諮詢服務：

(一)在其網站上設立諮詢視窗，由專人提供面向社會公眾的網上諮詢服務；

(二) 建立工作規範，規定服務回響時限，及時答覆服務請求，提供工作日實時服務的，應當有專人值班，實時應答，暫時無法答覆諮詢要求的，應及時告知原因並儘快答覆；

(三) 對於所提諮詢請求超出本部門職責範圍的，應當告知其向有關部門諮詢。