正陽社工

“正陽社工”是廣東省具備較強實力的專業社會工作服務機構，目前，“正陽社工”在廣州、深圳、東莞三地均有社會工作服務中心，分別是廣州市番禺區正陽社會工作服務中心、深圳市龍崗區正陽社會工作服務中心、東莞市正陽社會工作服務中心。

基本介紹

• 中文名：正陽社工
• 外文名：ZHENGYANG SOCIAL WORK 
• 全稱：正陽社會工作服務中心
• 性質：民辦非企業，社會服務機構，NPO
• 機構所在地：廣州、深圳、東莞

成立背景

2007年深圳市推進社會工作建設，有多年義工組織和服務經驗的鄧紅兵、劉玉平和楊成，在民政部門的鼓勵和支持下於2008年12月成立了深圳市龍崗區正陽社會工作服務中心。此後，正陽開啟了跨地區發展歷程：2009年07月， 東莞市正陽社會工作服務中心；2011年11月，廣州市番禺區正陽社會工作服務中心。

三名發起人有多年義工組織的管理經驗，在強烈的社會責任感驅動下，發起人選擇搭建社工機構這個更加專業的公益平台來服務社會大眾，因為發起人的義工背景，保證了機構運作的純潔性、公益性。

“正陽”釋義

“正陽”是”正午陽光”的縮寫，意涵是“正心為民與陽光創新”。

發起人

鄧紅兵

中國社工協會理事、深圳社協副會長

香港理工大學社會服務管理碩士

番禺區社會組織聯合會常務副會長

2011年度十大社工人物

劉玉平

中社協社會工作師委員會委員

香港理工大學社會服務管理碩士

2008年度深圳五星級義工

2012年度中國最美社工

楊成

中社協社會工作師委員會會員、深圳市社會工作者協會理事　　2008年度深圳五星級義工

2012年度中國最美社工

跨地區發展

2008年12月：深圳市龍崗區正陽社會工作服務中心

2009年07月： 東莞市正陽社會工作服務中心

2011年11月：廣州市番禺區正陽社會工作服務中心

使命願景

使命

公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧。

正陽使命含義：

為人民增進福祉、增進公眾利益；幫助有困難的人、輔助弱勢社群改善當前所處的境況；激發和提升他們自身潛藏的能力，以期達到自助助人的目標；最終協同社區中的個人、組織、社群共同建設和諧社會 。

正陽社工使命字詞釋義：

1.公益：是指有關社會公眾的福祉和利益；2.幫：幫助；困：有困難的人；3.匡：輔助，糾正，扶正；弱：弱勢社群；4.激：激發；能：自身存在的、未被發現的、潛在的能力；5.自助：自己解決自身的問題或困難，並運用自身資源和優勢幫助其他有需要、有困難的人。6.共建和諧：共同建設和睦協調的社會。

正陽社工使命邏輯關係:

首先，明確提出我們的服務理念：增進公眾利益和人民福祉是正陽的服務理念，在這個服務理念指導下尋找並確定我們的服務對象，包括有困難的人以及社區中的弱勢社群；其次，我們根據不同的服務對象採用不一樣的工作方法：一方面為有困難的人提供幫助，包括物質上的援助、精神上的支持等，另一方面輔助那些由於各種原因而暫時處於弱勢的社群改善他們當前所處的環境、糾正他們當前處於弱勢地位的狀況；

再次，通過以上的方法以期達到激發並提升他們自身存在的能力以實現自助助人的目標；最後，我們希望在實現這些目標的 過程中能促進和推動社區中的個人、組織和社群共同建設和睦協調的社會。

價值觀

對內：個人→團隊→機構：1.奉獻； 2.誠實正直； 3.勇氣 ； 4.團隊精神； 5.公開、公平、公正。

對外：服務對象→社會團隊→社會環境1．尊重包容2．自主參與。3．發揮潛能。4．社工公義和社會責任。5．公民社會，共同合作。

1．奉獻。我們重視社工的奉獻精神，我們堅信只有擁有奉獻精神的社工，才能在專業中有更大的發展空間，在機構內，必定得到更高的認同。

2．誠實正直。我們堅信正直誠實是社工要堅持的個人素養，在社工的行為中，要展示高度的誠實和正直的品質。3．勇氣。我們堅信社工只要有勇氣，才能敢於嘗試和承擔，這是社工從事服務的源動力，也是個人獲得成長的基本條件。4．團隊精神。我們重視團隊的合作，認為良好的團隊精神是對團隊及個人最有效的支持，堅信團隊精神對提供持續有效的服務至關重要。

5．公開、公平、公正。我們堅信擁有一套規範化的制度，採用公開、公平、公正的原則，才能促使我們的社工擁護及發展機構。

1.尊重包容；我們相信只有社工懷著尊重包容的態度去開展服務，才能推動社會尊重與包容環境等的建立。尊重包容：尊重每個“人”，每個人都應該受到合乎人權的對待，即人人基於生存和發展所必需的自由、平等權利。 包括生命權、自由權、財產權、尊嚴權、獲助權、公正權。當一名有嚴重行為問題的社區居民求助我們時，我們不認可他/她的行為，但是一定是接納他/她這個“人”，尊重他/她要求獲得幫助的權利，尊重他/她表達的權利，並嘗試去感受他/她行為背後的感受。當與同行在同一個社區或領域服務時，我們也許會有不同的企業文化，不同的做事方式，我們可以互相不認同，但是我們可以“求同存異”，彼此尊重。 2、自主參與 我們重視服務過程中服務對象的自主與參與，認為這是實現服務對象的能力建設，最終達到助人自助的重要途徑。對於社工服務而言，只有真正實現了服務對象的自主與參與，我們的助人過程才能真正達到能力建設的目的，才能真正實現“助人自助”。具體到個案而言，當一名因孩子逃學而憂心忡忡的母親求助於社工時，僅僅給予親子溝通及教育的指導與建議是不合適的，我們應當與其一同去尋找問題的原因，然後與其一同去制定行為改善的目標，鼓勵、協助案主一同去做出行為的改變。就社群發展而言，我們要與社區裡的這些團體一同工作，而非只是我們在行動。

3、發揮潛能我們相信服務對象的潛能，通過社工協助服務對象個人成長，能夠增強和發揮服務對象的社會功能。回應我們的使命“激能自助”，首先，我們相信每一位服務對象都有他/她自身潛在的能力，只是他/她自己沒有發覺。在助人的過程中，我們需要以這個優勢視角去看我們的服務對象。就個案而言，當我們為一名年邁的老人提供服務時，阻礙我們前行的不應當是他/她的年老多病，或許我們可以和他/她一起發掘他/她的生活經驗、熱情，或是某個興趣、技巧，然後一同尋找合適的途徑去把它們發揮出來。對於社區而言，一群擁有同樣觀點的人，或是它獨有的文化與自然景觀，甚至是一直存在的利益分歧，都有可能轉化為社區發展的內在力量。

4、社會公義和社會責任 我們相信社會公義是個人和社會共同的責任，因此我們提倡社工要承擔社會公義與社會責任，同時在服務中引導服務對象去承擔相應的社會公義與社會責任。我們每一個人除了擁有天生的性別角色外，還或多或少扮演著多重的社會角色，每一個社會角色都承擔著一定的責任，即社會責任。一名社會工作者，堅守自己的職業操守，促進社會的公平與公正，即是盡到自己的社會責任。對於社工組織而言，當發生一些自然災害，或是社會公共事件時，組織也應當積極承擔起自己相應的社會責任，去給予回應。

5、公民社會，共同合作 我們相信推動公民社會的共同合作，更能有效的建立和諧社會。在這裡，“公民社會”指為了公眾的利益而行動的組織。只有“公民社會”相互合作，才能真正實現社會資源的合理利用，發揮公益組織自身的作用。當在我們服務的社區里，“吸毒”成為一個居民們普遍關注的問題時，我們可以發揮我們熟悉社區的優勢，同時連結做禁毒工作比較有經驗的其它組織進入社區做一些預防吸毒的社區活動。

願景

擁有高素質的社工專業團隊，提供卓越的品牌服務，成為國內的業界典範。

深圳市龍崗區

深圳市龍崗區正陽社會工作服務中心成立於2008年12月30日，是經深圳市龍崗區民政局批准、扶持註冊成立的民間非營利性專業社工服務機構。機構由3位資深五星級義工發起成立，秉持“公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧”的服務使命，堅持以服務對象需求為導向，正朝著“擁有高素質的社工專業團隊，提供卓越的品牌服務，成為國內的業界典範”的願景目標邁進。目前機構開展的專業社工服務包括青少年、司法、勞務工、婦女兒童（婚姻家庭）、環保、禁毒、醫務、教育、社區服務中心等多個領域，運營41家社區服務中心、129名崗位社工服務，服務覆蓋深圳市龍崗、福田、羅湖、寶安、龍華、坪山、大鵬七大區域。

正陽社工現已發展成為一家跨地區發展的社工服務機構，深圳正陽作為“正陽社工”旗下的首家機構，在深圳地區服務對象心中樹立了良好的品牌服務形象，贏得了上級主管部門和廣大社群的信賴與支持。先後榮獲“中國社工服務行業最具影響力品牌”“首批全國社會工作服務標準化建設示範單位”“全國社會工作實務實習實訓基地”“2015年度全國百強社會工作服務機構”“深圳社會工作專業人才實訓基地”“深圳市優秀社工服務機構”（2010年-2015年連續六年獲此殊榮,其中2015年度機構評估成績位列全市第一）“深圳市龍崗區5A級社會組織”等多項榮譽稱號。理事長鄧紅兵被評為“2011年中國十大社工人物”，機構法人代表、副理事長劉玉平獲評“2012年度中國最美社工”，總幹事楊成獲評“2012年度中國最美社工”，副總幹事賴雪鋒獲評“2013年度中國最美社工”，副總幹事黃媛獲評“2014年度中國最美社工”，項目部部長周文坤獲評“2015年度中國百名社工人物”榮譽稱號。

業務範圍：

1、提供專業社工服務；

2、開展社工課題研究、宣傳和學術交流活動；

3、提供諮詢輔導、心理諮詢及社會工作者推薦各類社工服務；

4、承接政府有關部門委託的各類社工服務項目和其他任務。

東莞市

東莞市正陽社會工作服務中心成立於2009年7月，是東莞市首批社工機構，亦是“正陽社工”旗下的第二家機構。目前，機構服務包括社區服務中心、長者、婦女家庭、青少年等領域，服務覆蓋東莞南城、東城、塘廈、石碣、沙田、洪梅、虎門等鎮街。

東莞正陽始終堅持“公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧”的使命，朝著“擁有高素質的社工專業團隊，打造卓越的品牌服務，成為國內的業界典範”的願景邁進，受到了上級部門、業界、服務對象的肯定和認同，2011-2013年連續三年參加東莞市社會工作發展綜合評估獲評為優秀等級，2014年度參加東莞市社會工作發展綜合評估得分第一名，機構先後榮獲“全國先進民辦社工服務機構”“全國百強社會工作服務機構”和“東莞市5A社會組織”稱號，是中國社會工作聯合會常務理事單位、民政部授牌的全國首批企業社會工作試點單位、首批全國社會工作服務標準化建設示範單位、全國社會工作實務實習實訓基地、廣東省社會工作專業人才重點實訓基地；2016年，東莞正陽擔任廣東省社會工作師委員會企業社會工作專業委員會副主任單位，負責專委會首年輪職副主任工作。理事長鄧紅兵被選為“2011年度中國十大社工人物”，副理事長劉玉平、理事楊成、副總幹事蔣德輝被評為“2012年度中國最美社工”，理事、副總幹事榮任被評為“2013年度中國最美社工”，一線社工劉瑾被評為“2014年度中國最美社工”。

2009-2015年，東莞正陽所運營的200多個項目有40個分別獲得了國家民政部、中國社會工作聯合會、廣東省民政廳、東莞市民政局等單位嘉許表彰，其中，“搬遷後老人社區融入項目”獲民政部首屆全國優秀專業社會工作服務項目三等獎，在東莞市首屆公益創投項目評估得第一名；“漁區留守邊緣青少年軍營成長之旅”項目獲得了中央財政支持資金11萬元，成為民政部示範項目之一。

廣州市番禺區

廣州市番禺區正陽社會工作服務中心成立於2011年11月29日，目前運營四個家庭綜合服務中心及各群體專項項目，服務覆蓋番禺區的鐘村街、沙頭街、東環街及南沙區的欖核鎮。服務群體涵蓋青少年、家庭、長者、殘障人士、外來務工人員及志願者等。

廣州正陽始終堅持“公益為民、幫困匡弱、激能自助、共建和諧”的使命服務社會。2015年榮獲“番禺區5A級社會組織”稱號；被授予“全國社會工作實務創新基地”；是廣州市番禺區社會組織聯合會常務副會長單位；是番禺區社會工作協會會長單位。機構理事長鄧紅兵被推選為“2011年度中國十大社工人物”，擔任“全國民政行政指委社會工作專業教學委員會”的委員。機構常務副理事長劉玉平、理事楊成、理事蔣德輝被評選為2012年度“中國最美社工”，總幹事郝耀被評選為“2015年度中國百名社工人物”。

廣州正陽致力於推動行業發展，作為廣東省社會工作師聯合會的實習基地，承擔南海督導實務培養工作；獲得先導型社會組織專項基金資助牽頭制定《番禺區社會工作行業規範指引》，並以研究性發展作為機構未來重要工作方向之一，實現服務科學化，操作模式化，成效多樣化的社會服務機構。

企業文化

正陽社工日常管理中注入“人文關懷”理念，即尊重員工的主體地位、保障員工的各項權益，促進員工的全面發展，做到發展為了員工、發展依靠員工、發展成果員工共享，使組織上下形成關心人、愛護人、尊重人的良好文化氛圍。同時設立專項關愛資金進行員工生日關愛金、健康關愛、婚喪關愛、生育關愛、特殊困難關愛、節日關愛、學習獎勵、團建支持等關愛行動，提升團隊凝聚力。

LOGO釋義

全新的品牌LOGO採用“正陽社工”字形設計而成，簡化設計使得品牌形象更簡潔、明晰、富有親和力、活力。

“陽”字做了特殊設計。“陽”字的右半邊既像一個太陽，寓意機構如陽光般溫暖，致力於構建陽光公益、具有公信力的社會服務機構；同時又像一隻“小腳丫”，寓意機構從深圳、東莞、廣州三地出發，走向全國，服務更多有需要的弱群，一步步腳踏實地去實現“業界典範機構”的願景。

整體配色採用飽和度偏柔和的綠色系，代表生機和正能量。

吉祥物“小羊”

這個吉祥物叫“小羊”，它是一個擬人化的羊，可愛而又獨特的體型，給人很強的親和力。

“羊”既溫和、善良又不失進取之心，所謂“領頭羊”之意與“正陽”的願景“成為業界典範”有異曲同工之處。

“羊”也與“陽”同音，看到吉祥物“小羊”也讓人容易聯想到“正陽”。