櫃檯預測法

商場為櫃檯銷售人員制定的紀律約束．

概念

商場為櫃檯銷售人員制定的紀律約束．

櫃檯紀律

1、不遲到、不早退；2、不空崗、不串崗、不擅自離開工作崗位；3、不趴櫃檯、靠貨價、抱肩膀、手抄兜、抱水杯；4、不坐著接待顧客、不帶孩子上班；5、不頂撞、譏笑、諷刺、怠慢顧客等不禮貌行為；6、不吃零食、聊天、聚堆、打鬧、辦私事；7、不在櫃檯上會客、長談、看書、看報、哼歌曲、打手機；8、不在櫃檯內吸菸、不酒後上班；9、不因結帳、上貨、盤點等影響接待顧客；10、不泄露商業機密，不私自收款、不賒銷商品。