機械設備信息化

機械設備信息化工具是一款擁有強大銷售管理功能的客戶關係管理軟體，它在標準版的基礎上增加了渠道管理、項目管理、銷售機會管理、契約管理、報價管理等新功能，適合於項目銷售型企業和渠道分銷模式企業

機械設備信息化現狀

全球性經濟危機，在中國的影響日益加大，大批的中小企業在這次金融海嘯中備受煎熬，舉步維艱，機械設備行業發展成了大家討論的焦點，數年來，中國國內市場的蓬勃發展帶動了無數中小企業的成長。

面對巨大的市場需求，許多企業已習慣了海量的訂單、輕鬆的業務拓展。而忽然有一天，市場似乎變樣了。客戶的目光越來越刁鑽，競爭對手越來越強大。每贏得一筆訂單，企業都要使出渾身解數。市場的大蛋糕，再也不那么容易吃到嘴裡了。

機械設備信息化工具

機械設備信息化工具該工具軟體基於瀏覽器的操作方式，界面簡潔，選單模組布局清晰，操作者能夠更快、更方便地上手使用，主要功能模組包括：渠道管理、項目管理、契約管理、報價管理、銷售機會管理、收款計畫管理、付款計畫管理、潛在客戶池、公共檢索、自動化管理策略、客戶管理、競爭對手管理、服務管理、商品管理、銷售管理、採購管理、費用管理、簡訊 群發、傳真 群發、郵件 群發、活動管理、任務管理、許可權管理、自定義功能、數據導入功能、新聞公告發布、工作檯、快速通道、系統監控、報表數據分析等；

機械設備信息化實施方案

套用CRM解決方案整合企業資源，最佳化業務流程，提升綜合競爭力和盈利能力。 系統以市場部的信息化為目標建立的。一期工程主要針對市場部內外聯繫、契約管理、契約網上評審等亟待解決的問題，開發了銷售員web查詢平台、契約數據管理、契約網上評審、產品信息查詢、發貨管理、產品發票、客戶信息等。

該系統使用以後，主要實現以下功能：銷售員可以方便安全的登錄公司內部伺服器查詢自己契約的進展情況；可以實時的收到公司的各種通知；契約管理系統代替手工台帳；商務、生產、設計之間的契約評審可以完全在網上完成，提高效率；發貨電子化；財務發票的自動產生與列印。在一期穩定運行後，軟體組將根據市場部的需求，繼續建立二期、三期工程，完成銷售員費用、市場分析調查、市場動態統計、客戶管理、訂單電子化、售後服務等功能，為企業管理和決策作出支持！

客戶售前階段基本沒有劃分，各個分院、所和實體子公司的領導非常關註銷售信息（包括：應收款、回款），但這些信息的只能是不定期從財務部門獲得，缺乏從業務層面上對銷售過程進行有效的、實時的、全面的監控6、沒有對整個的銷售過程進行梳理；導致多數銷售處於盲目狀態，使當前銷售機會的跟蹤沒有形成一套可行的機制。

CRM管理軟體業務人員處於相對被動銷售狀態。

針對X科學研究總院的業務現狀，充實目標客戶的資源、銷售的過程化控制、減輕銷售人員的負擔，提高工作效率等問題變的十分重要；通過建設奧汀CRM系統，實現全國客戶資源的集中管理，有效地實現銷售平台統一；通過系統的機會管理，實現銷售的過程管理，從而有效地跟蹤當前的銷售機會及對重點項目進行有效的管理與監控。將實現以下套用效果：

1、 集中管理各地客戶資源，統一客戶信息的平台。

2、 提高工作效率，並對現有資源進行整合、共享。

3、 使業務人員的行為更加有效，了解業務員的行動狀態。

4、 梳理現在的業務狀態，實現銷售的過程化管理。

5、 對重點項目進行售前跟蹤管理與控制。