《機制創新的力量——中國企業HR系統制勝之道》是2016年出版的圖書，作者是彭劍鋒、饒征。
基本介紹
- 中文名：機制創新的力量：中國企業HR系統制勝之道
- 作者：彭劍鋒、饒征
- 出版時間：2016年1月1日
- 出版社：清華大學出版社
- ISBN：9787302422389
- 定價：58 元
- 開本：16 開
- 印刷日期：2015年12月18日
- 印次：1-1
內容簡介,目錄,
內容簡介
構建人力資源管理系統，必須以形成系統的功能和機制，產生機制的力量，提高人力資源效能為目標。只有選擇好、構建好和最佳化配置好人力資源管理系統，才能形成良好的人力資源管理系統的功能和機制。本書從人力資源診斷與治理模型（PRC模型）出發，以人力資源管理系統構建、人力資源度量以及人力資源效能整合為主線，著重從六個方面研究人力資源管理機制創新與變革的一般模式，包括人力資源管理系統的功能與機制、人力資源管理系統的分類與功能比較、人力資源管理系統的有效性評價與驗證等。本書提出了人力資源成熟度（PRAO模型），人力資源勝任力指數（chnstone指數）和人力資源平衡計分卡（CHRBS）等重要模型，提供一套系統分析問題和解決問題的方法論，為企業人力資源管理機制創新和進行戰略人力資源管理提供一種新的思路。
目錄
第一章總論： 提出問題靠眼光，解決問題靠系統1
一、 科學把握人性，藝術處理問題1
二、 禍兮，福之所倚2
三、 問題診斷與治理模型（PRC模型）4
四、 基礎在於： 素質與系統9
五、 效率比較的新視角10
六、 重視系統效益與配置效益11
七、 核心能力源自三種修煉11
第二章HR系統的四種力量與來源14
第一節確立HR的系統思維14
一、 HR系統的基本構成15
二、 HR系統業務的基本結構16
三、 HR系統構建與創新的目的性17
四、 系統功能整合要有1+1＞2的效果21
第二節四大機制產生四種力量21
一、 系統的四大功能與四種力量21
二、 系統的四大機制與四種力量25
第三節從“熵”效應中把握系統最佳化與變革的方向28
一、 構建HR系統的目標29
二、 四種力量合成企業“熵”效應32
三、 系統有效性的標誌與評價方法34
四、 系統有效性驗證35
五、 閱讀連結： 從“思想雲”到“思想雨”37
第三章四種力量產生的內在機理42
第一節機制設計理論與中國實踐的代表人物42〖1〗機制創新的力量中國企業HR系統制勝之道〖1〗目錄一、 機制設計四原則42
二、 中國企業機制設計與最優實踐代表人物 47
第二節系統分類標準及其功能構成55
一、 按功能配置的完整性劃分55
二、 按系統設計的文化導向劃分56
三、 按系統的戰略價值劃分61
第三節各類系統的四大機制比較分析65
一、 四大機制標準化程度與功能特性65
二、 四大機制的協同效益75
三、 四大機制協同對管理者的素質要求76
第四節經典案例評述80
一、案例評述：績效主義毀了索尼80
二、案例評述：諾基亞員工反思沒落84
第四章系統評價模型與系統動態最佳化91
第一節人力資源成熟度與評價模型91
一、人力資源成熟度：戰略人力資源管理的核心命題91
二、人力資源成熟度評價模型(PRAO)93
三、國外人力資源成熟度模型（PCMM）的研究與案例96
四、人力資源成熟度與人力資源業務發展的規律102
第二節人力資源管理角色與平衡計分卡102
一、人力資源管理六角色論102
二、人力資源平衡計分卡(CHRBS)105
三、人力資源管理評價與人力資源業務發展的規律108
第三節人力資源業務發展的階段性108
一、人事輔助角色階段的人力資源管理業務109
二、人力資源專家角色階段的人力資源管理業務109
三、人力資本運營角色階段的人力資源管理業務110
四、人力資源業務發展的企業差異性110
第四節人力資源管理系統的演變方式111
一、人力資源管理系統與企業組織系統的關係112
二、人力資源管理系統演變的主要形式113
三、人力資源總經理的成長路徑與系統匹配問題132
四、顧問在人力資源管理系統演變中的作用133
第五節影響系統演變的關鍵因素133
一、影響HR系統選型與演變方向的決定性因素134
二、企業階段性人力資源管理陷阱與突圍134
三、企業所有制形式的制約與出路139
四、從企業行業特性中尋找突破口141
五、企業的地域性與人才成長模式143
六、多元化經營企業的怪圈與兩難抉擇143
七、企業的文化特性左右變革的成敗144
第六節經典案例評述145
一、案例評述：華為新階段的人力資源戰略和方向145
二、案例評述：騰訊人力資源管理演變151
三、案例評述：阿里政委究竟是如何協助管理團隊的159
四、閱讀連結：人力資源管理是如何變複雜的164
第五章網際網路+HR系統信息化創新169
第一節單一系統向網際網路HR生態圈轉化169
一、對網際網路時代企業生產方式演變趨勢的基本判斷170
二、網際網路工作生態圈與企業自組織171
三、網際網路工作生態圈中的人力資源管理173
第二節HR系統中的大數據開發與套用174
一、嵌入HR組織系統中的大數據與雲計算174
二、HR要成為套用大數據的專家176
三、HR套用大數據的制度保證178
第三節eHR系統設計與選型179
一、eHR系統選型與HR業務發展的階段性179
二、eHR軟體產品的問題與出路180
第四節elearning系統的價值182
一、elearning系統對整合學習資源的價值182
二、elearning系統與企業大學、eHR系統三位一體
運作的價值184
第五節經典案例評述185
一、案例評述：海爾HR系統的信息化開放平台185
二、案例評述：騰訊從SSC向SDC升級之路190
三、案例評述：蘋果eHR:自主化服務195
第六章突破系統構建的難點與瓶頸200
第一節系統選型前的現狀診斷200
一、現狀診斷的內容200
二、現狀診斷的一般方法202
第二節系統選型與成本控制203
一、系統選型需考慮的因素203
二、系統構建的四個成本因素203
三、系統選型的階段性與轉型升級中的成本投入205
四、系統選型與構建的九大誤區206
第三節系統構建中的過程管理207
一、時間與組織方式207
二、參與人員207
三、方案與工具的確定208
四、驗收208
第四節持續的系統維護不可忽視209
一、年終績效考核之後的績效指標維護209
二、職業發展通道與任職資格標準的維護209
三、培訓課程體系的維護209
四、薪酬標準的維護209
第五節避免系統信息化失敗的關鍵點210
一、系統定型是信息化的前提210
二、選好系統軟體化和網際網路化解決方案210
三、對系統信息化過程實施監理211
四、系統上線試運行的關注重點211
第六節系統變革失敗的典型案例212
一、案例連結：某國有企業人力資源管理變革失敗原因212
二、案例連結：麥肯錫兵敗實達215
第七章系統創新的利器——工具的套用與創新218
第一節HR工具與方法的分類218
一、工作分析型工具與人才測評型工具218
二、通用型工具與專業型工具220
三、群體型工具與個體型工具221
第二節技術工具在HR系統中的套用222
一、按功能配置劃分的HR系統必備工具223
二、按系統設計導向劃分的HR系統必備工具223
三、按戰略價值劃分的HR系統必備工具228
第三節HR工具與方法的創新234
一、HR系統與技術創新的前提234
二、HR分析與評價工具創新的誤區234
三、HR分析與評價工具創新的領域與趨勢235
參考文獻237
