標準化供電所建設實務

基本介紹

內容簡介

《標準化供電所建設實務》依據國家電網公司有關標準、規程，將標準、流程套用與安全生產、行銷服務、綜合管理實踐有機結合，對供電所安全生產、行銷服務等核心業務的實際操作方法、步驟與問題處理，對供電所主要的軟體與硬體建設、有關的內部管理要求進行了詳盡描述與規範。《標準化供電所建設實務》定位準確，層次清晰，邏輯嚴密，重點突出，特色鮮明；對幫助供電所員工提高套用標準、流程的能力素質，具有較強的針對性、指導性和實用性；對適應“三集五大”體系建設要求，加快專業覆蓋，促進供電所專業化、規範化、精益化管理，推進標準化供電所建設具有一定的參考借鑑意義，是一部系統性、實操性、適宜性較強的供電所員工基礎培訓教材和工具書。

作者簡介

湖南省電力公司，國家電網公司的全資子公司，屬國有特大型能源供應企業，也是湖南省重點骨幹電力企業。公司從事湖南電網的建設、運行、管理和經營，為湖南省經濟社會發展和人民生活提供電力供應和服務。湖南省懷化電業局是湖南西部最大的電網經營企業，位於古有“黔滇門戶”、“全楚咽喉”之稱，今為全國南方重點林區和全國十大水電基地之一——懷化市。

圖書目錄

序言
前言
安全生產篇
第一章供電所電力安全管理
第一節電力安全責任管理
第二節電力安全標識管理
第三節電力安全設施管理
第四節安全工器具管理
第五節電力設施防外力破壞
第六節剩餘電流動作保護器管理
第二章供電所配電網設備管理
第一節配電網設備運行維護
第二節配電網設備狀態評價
第三節配電網備品備件管理
第三章供電所配電網設備檢修
第一節檢修作業文本管理
第二節檢修作業現場管理
行銷服務篇
第四章供電所業擴報裝
第一節業擴報裝管理
第二節計量裝置安裝
第五章供電所計量管理
第一節計量裝置管理
第二節計量裝置運行維護
第三節計量裝置故障處理
第六章供電所抄核收
第一節抄表管理
第二節核算管理
第三節收費管理
第七章供電所優質服務
第一節服務禮儀規範
第二節現場服務規範
第三節服務質量管理
第四節服務評價管理
綜合管理篇
第八章供電所場所功能建設
第一節所務活動場所建設
第二節資料物品保管場所建設
第三節員工生活場所建設
第九章供電所內部管理
第一節計畫管理
第二節周例會管理
第三節團隊文化管理
第四節基礎管理
附錄A湖南省居民階梯電價實施細則（摘錄）
附錄B計量裝置故障差錯電量計算方法
附錄C變壓器損耗計算方法
附錄D功率因數執行標準
附錄E違約電費計算有關規定
附錄F抄核收工作流程
附錄G所訓歌
參考文獻
後記

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