《標桿管理的原理、流程與實踐：石油企業管理改善行動指南》是2015年石油工業出版社出版書籍。
基本介紹
- 中文名：標桿管理的原理、流程與實踐：石油企業管理改善行動指南
- 作者：李聯五
- 出版時間：2015年
- 出版社：石油工業出版社
- 頁數：205 頁
- ISBN：9787502186838
- 開本：32 開
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書系統、科學地表述了標桿管理的概念和流程體系，將標桿管理流程概括為立標、對標、創標以及準備流程和組織流程，給出了標桿管理的五大推進策略和創標文化的建設途徑，提出了一些全新的標桿管理思想。本書為希望運用標桿管理來提升和改善績效的組織和個人提供完整的解決方案，是企業管理改善的行動指南。
目錄
第一章 標桿管理概述
一、標桿管理的定義
二、標桿管理的分類
三、標桿管理的原理
四、標桿管理的流程
五、標桿管理的作用
六、標桿管理的成功條件
第二章 標桿管理的組織與領導
一、標桿管理的領導
二、標桿管理的組織
三、企業標桿管理手冊
第三章 立標——建設標桿信息資料庫
一、選擇、改進與規範標桿指標
二、收集標桿指標信息
三、收集標桿管理最佳實踐案例
四、建設標桿管理信息網路
第四章 對標——開發標桿項目
一、建設標桿項目備選庫
二、組建標桿項目小組
三、優選學習標桿
四、標桿項目對標分析
五、制訂標桿項目資源需求計畫
六、標桿項目註冊管理
第五章 追標——實施標桿項目
一、標桿現場參觀交流
二、確定標桿項目推進策略
三、制訂標桿項目實施計畫
四、標桿項目實施階段評審與糾偏
五、標桿項目總結與驗收評審
第六章 創標——持續改進標桿項目
一、更新標桿管理信息資料庫
二、標桿項目持續改進評審
三、新一輪標桿學習
四、標桿項目自主創新
第七章 崗位標桿管理
一、崗位標桿管理的優越性
二、崗位標桿管理的特殊性
三、崗位標桿管理的簡約流程
第八章 標桿管理激勵
一、戰略性標桿激勵政策
二、戰術性標桿激勵手段
三、標桿管理專項獎勵
四、標桿管理激勵常犯的錯誤
第九章 建設創標文化
一、創標文化概述
二、創標核心價值觀
三、創標環境建設
四、標桿志願者精神
參考文獻
