《標桿學習:向典範企業取經》是2004年1月中國社會科學出版社出版的圖書,由寶利嘉文庫主編。本書提出了寶利嘉自主研發的學習流程和步驟等內容。
基本介紹
- 書名:標桿學習:向典範企業取經
- 頁數:248頁
- 出版社:中國社會科學出版社
- 裝幀:平裝
圖書信息,內容簡介,媒體評論,目錄,
圖書信息
叢書名: 寶利嘉文庫
開本: 16開
ISBN: 9787500443438, 7500443439
內容簡介
本書緊密結合中國企業的具體現狀,對標桿學習的理念和操作方法進行了大膽創新。
媒體評論
名家評書
不會學習,是一種罪惡。
-麥克盧漢,加拿大媒體怪傑
惟一持久的競爭優勢,或許就是具備比你的對手學習得更快的能力。
-德格,殼牌石油公司企劃主任
標桿學習是一種形成創造性壓力的最佳途徑,也是真正創新的先決條件。
-彼得·聖吉,學習型組織的精神領袖
目錄
前 言 標桿學習:搭上成功的便車第1章 世紀變革和學習革命一. 遭遇變革時代二. 複雜性:混沌理論和蝴蝶效應三. 成長的煩惱四. 學習:應對變革的惟一出路第2章 標桿學習:學習型組織的加強版一. 標桿學習的發現之途二. 量身打造的定義標桿課堂:標桿管理的延伸三. 勢在必行的五個理由標桿課堂:組織學習的捷徑四. 向標桿學習什麼學習園地:標桿學習的三種類型五. 是什麼, 不是什麼第3章 學習策略與標桿流程一. 標桿學習必須講求策略學習園地:學習策略應考慮的四個問題二. 必不可少的流程模型三. 標桿模型的成功條件標桿課堂:標桿學習的關鍵成功因素四. 循環再生的環狀結構五. 標桿學習的七大要件第4章 高效的學習從準備開始一. 修築暢通無阻的補給線二. 技術準備:“學習如何學習”學習園地:顧問的價值三. 為即將到來的變革做準備四. 為標桿學習做文化鋪陳第5章 理清學習主題與方向一. 界定標桿學習的“客戶”學習園地:為什麼收集來的資訊不合用二. 診斷:確認“客戶”的需求三. csf:標桿學習主題四. “蘋果對蘋果”的比較第6章 組建標桿學習團隊一. 標桿學習團隊的類型二. 參與標桿流程的人員三. 讓誰參加標桿學習團隊標桿課堂:避免濫竽充數四. 團隊成員的角色與分工學習園地:簽訂團隊契約五. 提升團隊的戰鬥力標桿課堂:標桿學習團隊的管理原則第7章 鎖定最佳典範企業一. 典範企業何處尋二. 典範企業的篩選思路學習園地:最佳典範企業有何好處三. 別把眼光放在山腰上第8章 收集資訊:向最佳典範學習一. 知“錯”才能“改錯”二. 拜師和學習的技巧三. 採用正確的標桿學習途徑四. 耐心梳理學習所得第9章 開出“處方”並付諸實踐一. 差異分析和靈感捕捉二. 設計行動方案三. 匯報學習成果四. 為改革鋪平道路五. 循環往復的努力學習園地:標桿學習的成果表現第10章 標桿資料庫和學習型組織一. 標桿知識的編碼與轉化二. 促進知識在企業內流暢傳遞三. 知識貯存:籌建標桿資料庫四. 標桿學習與學習型組織參考文獻