樂生活智慧社區

基本簡介

樂生活以打造智慧社區為核心，以科技服務為導向，結合當今的科技技術，以更好的智慧型化服務引領全新的生活方式。在傳統的物業項目上，與網際網路進行基因重組成為網際網路科技公司，將實體社區變成了基於大數據的網際網路平台，從而成為“智慧社區服務運營商”。

以“智慧社區”引領生活，重在建立無形資產，堅持讓人們安居樂業的夢想，努力踐行“我們用心，讓您放心”的服務宗旨。

我們有一個夢想，讓人們安居樂業。

感恩時代和社會，在我們所選擇的事業路途上一如既往，無怨無悔。

成為集社區服務、物業管理、人工智慧、移動互聯技術為核心，專注於15分鐘生活圈的國內一流的智慧社區運營商。

公司企業文化的核心是“以人為本”、“公開透明”，即強調以正確的價值觀念和高尚的企業精神取得全體員工的共識，把嚴謹的科學管理與活潑的文化管理結合起來，把員工的積極性和創造性充分發揮出來，形成統一的群體意識和自學的群體行為，使企業成為富有凝聚力的團隊。

發展歷程

2007年，樂生活智慧社區通過了ISO9000質量體系認證，並多次在行業及政府的評比中獲得榮譽。

2012年，樂生活智慧社區將多年的成功管理經驗進行升級改造，形成了獨具特色並具前瞻性的服務體系，即“物業精益管理體系”，從而提高了企業的核心競爭能力。

2013年，樂生活智慧社區在傳統的物業服務基礎上與網際網路進行基因重組成為網際網路科技公司，將實體社區變成基於大數據的網際網路平台，從而成為“智慧社區服務運營商”。

2014年樂生活智慧社區在社區“O2O”的大潮中邁出了堅實的一步，通過線上的樂生活雲平台與樂智屋的線下運營相結合，形成了樂生活針對社區商業的成熟模式。

2015年樂生活智慧社區還將在智慧金融、智慧教育、智慧健康三方面進行嘗試，從而完成智慧—社區的商業體系建設。

用人理念

正直、肯乾、感恩、有悟性、敢於擔當。

物業服務

一、服務特色

以項目客戶服務部為中心，各部門緊密配合的客服模式。業主有任何需求，如需辦理裝修手續，下水管堵塞等，只要撥通客戶服務部24小時電話或直接向其提出，均會盡全力幫助業主解決。工程維修部、安全管理部等部門全力做好各項服務工作，支持客服服務部為業主提供周到的物業服務。

二、管家式服務

主動面向業主

管家服務模式中，樓宇管家將不再在辦公室內等候業主前來提出服務需求，而是走出辦公室，形成移動的服務界面，主動獲取業主需求信息並隨時快速滿足業主需求。