樂活母嬰商城致力於為用戶提供方便快捷的購物方式和價廉物美的產品。成立以後發展速度迅猛，產品線延伸至化妝品、保健品、家居用品、母嬰日常用品等多個品類。自樂活母嬰商城09年成立以來，已經成為數萬會員用戶信賴的專業母嬰產品網購平台。專注為時尚、前瞻、自主、注重生活品質的消費者會員人群服務。
樂活母嬰商城堅持以消費者需求為導向，以電子商務為平台，以創建最安全，最愉快，最方便的母嬰產品網購商城為目標！
基本介紹
- 中文名稱：樂活母嬰商城
- 創立時間：2009
- 所屬公司：北京凱文陽光睿博科技有限公司
- 所屬行業：服務業
質量保證,退換貨原則,技術,服務,安全保證,
質量保證
樂活母嬰商城的供應商全部是廠商和廠商指定的代理商和經銷商，所售出的產品都是通過正規進貨渠道購進的正牌商品，與親臨商場選購的商品享受同樣的質量保證。
樂活母嬰商城保證商品的質量和進貨渠道。如果顧客在使用時對商品質量表示置疑，請出具書面鑑定，我們會根據國家法律規定予以處理。
退換貨原則
A、為保障您的權益，請與快遞員當面核對商品種類、數量、規格、贈品、金額等是否與訂單一致，準確無誤再進行簽收。快遞簽收後，樂活母嬰商城將不再為以上問題負責。
B、若商品、外包裝、贈品都無任何損壞，不影響二次銷售，您可在15日內憑原始發票或本人簽字的發貨單及銀行卡收據申請對該商品無條件退換。敬請諒解：樂活母嬰商城不對因人為疏忽或使用不當而導致的商品損壞給予退換。
C、車床、食品、貼身用品、書籍、音像製品、化妝品、玩具、特價商品、價值人民幣500元以上的手錶及鑽石品若無質量問題恕不退換，確有質量問題依照國家對該種商品的法定退換原則執行。
D、如發生退貨，退款方式與您的支付方式一致（銀行卡退款將在20個工作日生效），同時收回促銷禮券、贈品及相應積分。
本公司保留最終解釋權。
技術
樂活母嬰商城隸屬於世紀陽光旗下商城。世紀陽光商城是北京凱文陽光睿博科技有限公司旗下項目。公司的技術團隊有近15人，70%的技術人員學歷都在本科及以上。專業度極高。世紀陽光商城對於開展的網路銷售對於信息技術的依賴程度更深，要求供應商、物流、財務結算、訂單、客戶服務等系統之間更為緊密地銜接與配合，充分發揮電子商務的優勢。旗下的合作商商城也遵循同樣的要求標準。
服務
樂活母嬰商城專業的客服銷售團隊：為確保客戶能夠隨時線上諮詢以及撥通客服熱線，樂活母嬰商城建立了嚴格要求管理客服團隊，有多項考核標準，每位坐席代表都經過客戶服務禮儀、產品知識等專業培訓，考核合格後上崗。為客戶提供最優質的購物體驗。
安全保證
樂活母嬰商城特別採用SSL電子安全機制，以及與網路銀行等級相同的128bit伺服器數位憑證來提高網站的安全性。所謂 SSL，是 Secure Socket Layer 的縮寫，是由 Netscape 研發出來的網路訊息加密技術。當您輸入您的重要資料時，所有的數據均會經過複雜的加密程式，您的所有個人資料將得到層層的保護。
防止他人未經授權使用您的密碼或進入您的計算機是非常重要的。因此，您應確保在與他人共用一台計算機時，使用完畢後即時退出登錄。
此外，關於你的個人資料，樂活母嬰商城都將嚴格遵守各項法律規定，絕不會泄露給非業務相關的第三者。自此，請您安心地享受購物樂趣。
