樂樂當主管了——人力資源新手的蛻變

《樂樂當主管了——人力資源新手的蛻變》是2016年出版的圖書，作者是塗熙。

基本介紹

• 書名：樂樂當主管了——人力資源新手的蛻變
• 作者：塗熙
• ISBN：9787302434870
• 定價：35元

出版信息

樂樂當主管了——人力資源新手的蛻變

作者：塗熙
定價：35元
印次：1-2
ISBN：9787302434870
出版日期：2016.06.01
印刷日期：2016.06.16

內容簡介

樂樂經過自己堅持不懈的學習和努力，並且在師傅的悉心指導下快速成長為公司人力資源部門的骨幹。本想著等待她的是美好前景，可沒想到卻遇到了各種突如其來的職場壓力、危機、磨練。經過了跳槽、重新回歸、師傅離職，從個人努力到帶著團隊成員一起加油，樂樂開始慢慢學會獨自面對各種挑戰、積極思考問題，終於蛻變為資深的人力資源專業人士。請跟著樂樂一起回顧她的職場故事，希望您也能有所收穫。

目錄

挑戰篇

天將降大任於樂樂也 2

“臨陣”磨槍，出差不慌 4

入鄉要隨俗，吃喝先做足 8

應對意外狀況的對策 10

初戰告捷，宜將剩勇挖渠道 12

人資人員是團隊和諧的調和劑 15

人資招聘人資，要講緣分 16

適時的總結是必需的 19

樂樂回家第一戰——了解新團隊 21

樂樂回家第二戰——假學歷事件 24

“扶上馬，還要送一程” 27

提高招聘成功率的絕招——建立招聘團隊 30

發揮內部伯樂的力量 32

多點讚才能讓人留下來 36

薪酬風波的應對 39

一封投訴信，驚起法理情 45

應對負面情緒傳播有方法 50

奮鬥篇

而今邁步從頭越——樂樂到了新公司 56

老闆的忠告——做專業的人資 59

新官上任第一把火——從表格規範做起 64

新官上任第二把火——編寫崗位說明書 67

新官上任第三把火——溝通餐 68

新公司的風險——防君子不防小人的協定 70

失利總結——解決問題才是關鍵 74

回歸老東家——特殊時期辭退員工 78

辭退不是解決員工問題的唯一方法 83

培訓人力資源人員 85

關於薪酬 100

當上主管了 108

員工關係 118

內部培訓 131

好馬也吃回頭草 134

其實人力資源工作也有風險 138

思考篇

時間管理也要盯準人、做對事 142

內外兼收尋人才——內部選秀唱大戲 144

傻傻的堅持是一種信念 146

• 內部調動也需要融入 147
  
• 實習生是打雜的嗎 148
  
• 筆試是否一定需要 149
  
• 說得好還是幹得好 150
  
• 辱罵批評絕不是高效的管理方式 151
  
• 怎樣與上司和同事溝通 152
  
• 為什麼剛入職場，心就老了 154
  
• 人力資源的性格、味道和顏色 156
  
• 職場好師傅 159
  
• 做一個有趣的人力資源工作者 161
  
• 考證和人力資源 163
  
• 機會面前，跟隨自己的心最重要 165
  
• 人力資源怎樣拓展自己的人脈圈 166
  
• 職場可以重啟 169
  
• 人比人的問題 170
  
• 全職在家還是全職工作 171
  
• 管住嘴、勤跑腿、敢面對 172
  
• 說話要算數 畫餅要適度 173
  
• 面對老員工跳槽的職場新常態 175
  
• 人力資源還要懂行銷 176
  
• 騰飛篇
  
• 關係戶，處關係 180
  
• 人才輸血計畫 183
  
• 師徒制 195
  
• 年終總結做出自己的風格 197
  
• 與90後員工的相處 198
  
• 人力資源部門與業務部門是親密敵人 200
  
• 平衡業務部門的立場——拉住業務部門一起扛 202
  
• 人性本善，人心本柔 204
  
• 建立與業務部門之間的信任關係 206
  
• 核心人才的關注——留住核心人才，複製核心人才 208
  
• 績效溝通落到實處 210
  
• 強制分布排名的意義 212
  
• 表揚得法，激勵有度 214
  
• 知識競賽是個好方法 216
  
• 遇到好上司——好上司可遇也可求 218
  
• “跨”的文字遊戲與跨部門溝通 220
  
• 人力資源需要具備點八卦精神 221
  
• 人力資源的發展，路在腳下 222