基本介紹
- 書名：構建財務共享服務中心
- 又名：管理諮詢→系統落地→運營提升
- 作者：陳劍、梅震
- ISBN：9787302458692
- 類別：專業書籍，財務管理類
- 定價：59
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2017-05-01
- 開本：26cm x 18.9cm
- 字數：345千字
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內容簡介
隨著中國經濟轉型與產業升級的加速，中國企業主導規劃和建設的財務共享服務中心在新技術浪潮的推動和全球新商業格局的背景下也日漸清晰，相關解決方案也逐漸豐滿和成熟起來，因此本書作為相關理論與實踐案例的總結，對企業的財務共享服務中心建設、相關從業人員提供理論和方法的指導。
展示了未來財務變革與轉型的發展趨勢，以財務共享服務的理論與實踐為主題，詳細講述了財務共享服務的理論、方法，以及可操作的實施方案與實施步驟。完整、詳盡地將財務共享服務展現給讀者。
本書從財務變革的趨勢出發，討論了共享服務對財務轉型的促進與支持，闡述了財務共享服務的完整框架，有助於讀者對財務共享服務全面深入的了解。同時，本書立足國內外企業的財務共享服務中心建設和運營的相關方案的最佳實踐，為各位讀者對財務共享服務中心從諮詢到落地以及配套信息系統規劃和實施全過程的路徑和方案體系進行全方位解讀。
本書是國內第一本較為完整闡述從財務共享服務中心管理諮詢到系統落地全過程的方法性書籍，本書將從完整的視角出發，為國內財務共享服務中心建設的企業、從業人員提供體系化的方法指導以及案例的參考。
編輯推薦
《構建財務共享服務中心》以財務共享服務中心從規劃、建設到持續運營為主線，以五個章節的篇幅對財務共享服務中心涉及的包括“基本概念與實施方法體系”、“業務諮詢方法”、“系統落地方法”、“核心管理領域方法”、“運營管理與提升”等方面展開了詳細的闡述。
全書目錄
本書共7個章節。
第 1 章 財務共享的基本概念與實施方法
1.1 什麼是共享服務中心？
1.2 財務共享服務中心建設的驅動因素
1.2.1 企業內生驅動因素
1.2.2 新商業格局下的新訴求
1.2.3 國家政策鼓勵企業建設財務共享服務中心
1.2.4 FSSC建設的收益預期
1.3 財務共享實施方法論體系
1.3.1 SPORTS方法體系
1.3.2 財務共享服務中心建設推進路徑
1.3.3 FSSC建設與運營的風險與應對
1.3.4 FSSC項目管理方法
第 2 章 財務共享服務中心建設業務諮詢方法
2.1 KOPT方法
2.2 組織梳理與變革
2.2.1 財務組織變革理論
2.2.2 FSSC組織變革實踐
2.2.3 FSSC人員配置規模測算方法
2.2.4 財務共享服務中心人員與團隊建設方法
2.3 流程梳理與變革
2.3.1 PCF方法
2.3.2 “目的-問題-原因-行動”與“7R”
2.3.3 FSSC流程最佳化與職責切分示例
2.4 核心管理領域
2.4.1 CBM方法
2.4.2 共享業務的成熟度評估方法
2.5 IT技術變革與創新
2.5.1 一般軟體開發方法
2.5.2 Agile敏捷開發
第 3 章 財務共享服務系統落地方法概述
3.1 FSSC系統落地的核心指導思想
3.1.1 FSSC系統軟體選型原則
3.1.2 FSSC系統建設目標
3.1.3 系統建設的誤區與成功推進的關鍵要點
3.2 FSSC系統架構的最佳實踐
3.2.1 共享業務處理平台
3.2.2 基礎業務管理平台
3.2.3 共享服務管理平台
3.3 本書後續章節相關方案採用的軟體平台
3.4 本書系統相關主要解決方案框架
第 4 章 FSSC核心管領域的系統落地方法
4.1 FSSC標準化主數據管理
4.2 FSSC報賬單據設計
4.3 BPM結構化流程設計
4.3.1 結構化的BPM流程梳理方法
4.3.2 基礎數據
4.3.3 業務審批策略
4.3.4 FSSC系統內審批流的生成設定
4.3.5 會簽等複雜場景下的BPM系統實現方法
4.3.6 FSSC任務分配模型
4.4 線上預算管理
4.4.1 預算控制數據的來源
4.4.2 預算控制的系統實現方式
4.5 線上業務規則的固化
4.6 FSSC集成的資金管理
4.6.1 資金管理平台功能設計與套用
4.6.2 FSSC業務流程與資金管理平台的主要銜接點
4.7 與商旅服務平台的集成
4.7.1 中國市場常見的企業商旅服務解決方案
4.7.2 商旅平台與FSSC報賬平台接入的最佳實踐
4.7.3 集成的商旅分析
4.8 電子影像與檔案管理
4.8.1 檔案掃描子系統
4.8.2 影像管理子系統
4.8.3 檔案管理子系統
4.8.4 條形碼與二維碼技術
4.8.5 電子簽名
4.8.6 從單據提交到檔案歸檔
4.8.7 會計檔案歸檔過程中的一些細節問題
4.9 集成的稅務管理
4.9.1 基於集成平台的共享稅務管理
4.9.2 電子發票
4.1 財務共享服務模式下的資產管理
4.10.1 基於FSSC綜合報賬平台的資產業務報賬
4.10.2 FSSC資產管理輔助手段
4.11 月結與關賬
第 5 章 FSSC運營管理與提升業務諮詢方法
5.1 績效管理
5.1.1 績效管理與財務共享服務中心
5.1.2 財務共享服務中心績效指標體系構建
5.1.3 財務共享服務中心的績效指標與指標體系的實施
5.2 PDCA循環
5.2.1 PDCA循環
5.2.2 PDCA在財務共享中的套用
5.3 六西格瑪
5.3.1 FSSC推行六西格瑪管理的模式建議
5.3.2 FSSC成功推行六西格瑪的管理的關鍵
第 6 章 FSSC服務與運營管理系統落地方法
6.1 財務共享服務服務與運營管理系統
6.1.1 SSF核心功能架構
6.1.2 SSF與業務系統的集成關係
6.1.3 SSF典型流程場景介紹
6.1.4 SSF擴展的功能支持
6.2 FSSC綜合信用管理
6.2.1 信用評分標準
6.2.2 信用評分流程
6.2.3 信用評價報告
6.3 FSSC問題支持與互動機制
6.3.1 基於信息系統的問題支持與互動流程設計
6.3.2 基於信息系統的問題支持與互動功能設計
6.3.3 問題綜合分析設計套用示例
6.4 基於BI的FSSC績效報表
6.4.1 商業智慧型軟體
6.4.2 基於BI的分析報表與傳統報表體系的對比
6.4.3 BW經典報表案例分析介紹
6.5 FSSC擴展套用
6.5.1 移動網際網路套用
6.5.2 雲與大數據
第 7 章 總結與展望
7.1 內容回顧
7.2 財務共享服務的未來
7.2.1 未來財務共享服務的組織
7.2.2 未來財務共享服務的形式
7.2.3 服務嚴密組織向服務鬆散組織轉型
7.2.4 財務共享服務本身將如何演進
讀者推薦
阿里巴巴集團資深財務總監 徐殿勇
實施財務共享中心可以幫助企業重新審視和再造財務流程，它帶來的不僅是成本上的節約，更是財務乃至企業整體運營效率的提升。陳劍先生在全球著名的諮詢公司工作多年，亦在網際網路和科技公司阿里巴巴有諸多實戰經驗。本書不僅有理論框架和方法論，更有實際操刀的實踐案例，語言上深入淺出，簡潔明了，是有志於研究和建設實施財務共享中心者的良師益友。
SAP中國全球渠道和工商企業部 首席行業架構師 孫敦聖
工業4.0和中國製造2025潮流的興起，正在推動企業由生產型企業向生產加服務型企業轉變，按使用價值付費的趨勢正在形成。企業和企業集團建立財務共享服務中心是為企業數位化轉型和智慧型製造和服務打下堅實的基礎。該書可以作為企業想上財務共享服務中心繫統的領導和信息化主管的重要參考書，也是財務共享服務中心領域諮詢和項目實施的指導書籍之一，供大家參考。
徐州赫思曼電子有限公司 董事長、總經理 何光義
起源於跨國集團公司的財務共享服務迅速被國際財務界認同和推廣。同時隨著越來越多中國本土企業的規模化與全球化，近年財務共享服務的概念也成為落地中國的跨國企業與大、中型本土企業財務變革與轉型的關鍵字。本書是作者梅震為不同行業的企業諮詢、設計和實施的多個經典財務共享服務中心的實踐經驗的提煉，並結合了國內外運作模式，解讀全面、剖析深入，實用性極強，對企業的管理者來說是極具高參考價值的指導藍本。
漢得信息副總裁 沈雁冰
近十幾年來，財務共享業務開始在國內興起，越來越多的企業開始考慮上財務共享服務。但是國內對於財務共享服務是什麼、具體應該怎么做、有什麼具體的方法、工具之類探討類書籍還很少。認識陳劍很多年，中間有過多次針對共享服務的討論，深深感到他在共享服務的領域已經積累了豐富的理論和實戰經驗。相信此書將給予對財務共享服務有興趣的各方面人士有所啟迪！
安踏集團CIO 陳東海
作為曾經和作者在諮詢行業一起浸潤多年的老相識，有幸第一時間拜讀了此書，個人認為作者在實踐的基礎上，通過對成功經驗的思考和總結，為所有準備實施或正在實施財務共享服務的企業以及立志求新的引領者們打開了一扇智慧之門，極具參考價值！
《大象的困局》 作者 徐文君
企業職能共享中心，是網際網路時代平台化和共享經濟在企業內部經營管理領域的延伸。本書結合作者多年企業諮詢服務經驗，深度解構數位化時代下財務共享中心在企業的運作模式，耐人尋味，值得企業管理層人員深入閱讀。
