概念店

概念店，採用全程顧問銷售模式，了解顧客的需求和問題，為其介紹、推薦量身訂做的配套產品。

基本介紹

• 中文名：概念店
• 源於：歐美
• 流行於：日本
• 用於：形容風格獨特、創意鮮明的店鋪

概念

“概念店”這個辭彙源於歐美，流行於日本，用來形容那些風格獨特、創意鮮明的店鋪。概念店採用全程顧問銷售模式，根據顧客的需求，為其介紹、推薦量身訂做的配套產品。

[擴展閱讀]不知從何時起，漸漸開始有了精品店、旗艦店、形象店以及概念店，旗艦店遍布各座城市，不僅產品夠全夠好，而且店面足夠大，裝潢足夠精美；再到形象店，展現的是品牌形象，每個細節都不容忽視，文化當然也開始推崇；至於概念店（其實精品店、旗艦店和形象店是一種概念）以“概念”命名，則需要在品牌文化中融入更多的創意理念和生活方式引導。

每一家店面的設計，至少要賦予它一個概念或者主題。概念需要品牌的歷史，主題是設計的方向。很多時候，我們會主觀的給一個店面或者裝飾起個“外號”，無論這個“外號”是貶是褒，都暗示這個店面設計的成功之處。

定義

這個辭彙起源於歐美，流行於日本，用來形容那些風格獨特、具專業化、創意鮮明的店鋪。在品牌文化的基礎上融會更多的創意理念和生活倡導的店一般統稱為概念店

意義

在中國，概念店的店鋪經營模式剛剛興起，其市場空間和發展空間都還很大。概念店採用全程顧問銷售模式，了解顧客的需求和問題，為其介紹、推薦量身訂做的配套產品.一種集休閒、消費、娛樂於一體的大商業概念

解讀

“概念”進化論 在從前，品牌展示和銷售也許只需要一個視窗、一張條幅、一個專櫃，如今則要劃出一塊大地盤、建起別具一格的“宮殿”才成。

不知從什麼時候起，這座城市漸漸開始有了精品店、旗艦店、形象店以及概念店，店名的變化也體現了商品銷售的升級。精品店賣的是同類產品中的佼佼者，仍以產品見長；旗艦店遍布城市各處，以產品夠全夠好、店面空間足夠大、裝潢精美而得；再到形象店，要展現的是品牌形象，每個細節都不容忽視，文化當然也開始推崇；至於概念店——其實所謂精品店、旗艦店和形象店都是一種概念，而以概念店命名者，需要在品牌文化的基礎上融會更多的創意理念和生活倡導。一路走來，產品銷售從賣產品走向了賣文化、賣內涵。

石家莊最早的概念店源自哪一家恐怕很難界定，做商場企劃多年的周淼的印象源自“滕氏”，“當時真的很新鮮，服裝店內怎么會有這么舒服的沙發，還有糖果？那些源自生活的成分是在情景上的進步。”而如今，能夠營造舒適購物環境的店面已經很多，真正把“概念”做好需要的是細節上的創意。

“概念”風行

雖然不是每家店面都明確的宣稱自己是“概念店”，但商家要在店鋪中滲透“概念”已經毋庸置疑，並由此掀起了全方位體驗消費環境的熱潮。 SHOPPING MALL是一種集休閒、消費、娛樂於一體的大商業概念；剛剛改裝的新百廣場營造的鞋酷是將一類產品打包，並提供全面服務的集群售賣概念；將來亮相省會的肯德基汽車快餐廳是倡導快捷生活方式的概念；海爾電器曾經搭建的臨時體驗屋，是讓人們感受產品品質的體驗消費概念；書屋中的咖啡吧，是組合了閱讀和休閒的享受消費概念……石家莊雖然找不出將概念做到極致的店鋪，但經營模式的多元化正在成為主流。

概念店

“概念”擁躉

概念店的意義同樣在此，玩兒概念的終極目的仍是行銷，要培養購物習慣，讓人們多買東西。而培養對象，凝聚在所謂精英身上。這些精英也最容易被概念店中的服務、文化、體驗、享受等附加值所打動，成為“概念”擁躉。所以一位業內人士說：“概念店是對品牌有忠誠度的人的消費天堂。”當他們被概念感染時，價格已經不是問題。

運用領域

時裝店

射燈的強光之下，衣服被疊好放置在餐盤裡，旁邊擺著刀叉；原木風格裝修的店面中，衣服飾品隨意地掛在木柵欄上；將整套的洗漱用品及餐桌果品擺放在服飾店中，營造家的氛圍……其實，在石家莊的大大小小的時裝店鋪中，這樣的細節並不算少。大商場中的品牌店將這些概念做得精緻，而小店鋪的布置則更彰顯意識流式的隨意；大品牌更著力於服務及生活方式倡導，而小店鋪的追求更直接，那就是吸引眼球。 而無論是哪種路線，作為消費力強大的女性群體鐘情的地方，時裝店都無可厚非地在創造自己的特色，打造概念店讓服飾店有了生活氣息、藝術氣息以及想像力的空間。

概念店

化妝品店

化妝品的概念店很大程度強調的是體驗和享受，很多國際大品牌化妝品店內都設定了香氛、護膚和彩妝三個區域，消費者可以通過現場的儀器分析和美容顧問諮詢而對自己的皮膚有更全面的了解，並現場嘗試不同產品的效果。當然，在有設計感的店面內邊喝茶邊聊聊化妝護膚也蠻有情趣。強調體驗和享受的化妝品概念店有點會所的味道，很人性化，很讓人舒適。

手機家電店

對於科技含量高的產品來說，概含店意味著將最新的科技成果展現在最惹眼的店面中，並倡導科技改變生活的理念。

家居店

家居概念店

當居家生活告別四大件及組合櫃為核心的年代時，家居店變得大有用武之地。作為裝飾的大家，家居店最有潛質通過裝飾來營造概念店。事實也確是如此，儘管很多家居品牌並未嚴格將自己定義為“概念店”，但其如家般的陳設卻傳達了明確的生活方式的概念——或簡約、或奢華、或中式、或後現代。如果能在此基礎上再加點另類個性因子，那么家居店的概念前景不可限量。

民間概念

一千個人心中也許會有一千種概念店的模式，概念店其實是一個充滿想像力的創意空間——

白領版：品牌夠響，空間夠大，布局夠合理，服務夠細緻，讓人走進去就覺得舒服、覺得有很多吸引眼球的東西，這樣的店面應該算概念店了。 （陸小雨）

策劃人版：我覺得概念店就是除了銷售的商品外，還有一些專門用來展示的東西，比如體現文化、個性、方式的陳設或布置。 （程力）

經銷商版：讓消費者在一個品牌店內買到自己喜歡的全套風格一致的東西，包括服裝、配飾等等，感受到品牌文化及品牌影響力。 （李女士）

廣告人版：也許乍一看你不是很明白這家店鋪要表達的是什麼概念，但它的確有吸引你的地方，顯得與眾不同，這就是概念店吧！ （徐先生）

街頭版1：有個性的店鋪，賣的東西獨特，甚至能教會你些什麼，比如DIY。好像石家莊這樣的店不太多。 （小溪）

街頭版2：覺得街上的旗艦店挺多，這也算概念店嗎？說不好！（芹芹）

《三聯生活周刊》版：那些不好好賣東西，用盡了渾身解數要把商店變成主題公園、雜亂的公寓或者現代藝術博物館的，都可以叫概念店。概念店需要有連綿不絕、獨闢蹊徑的想像力。

石家莊店

石家莊概念店

搜羅石家莊，會發現不少大張旗鼓宣揚概念或是有著些許概念痕跡的店面，或駐紮在大商場，或散落在街頭，誘惑著消費者興奮的神經。

萬寶龍店

概念體現：品牌文化影響力

黑色亞光面的整體裝飾色調，設計人性化的陳列櫃，體現細節品質的水晶價簽……萬寶龍第三代形象店在石家莊一亮相，簡單中透著奢華的感覺與眾不同，頗顯出點概念店的品質。據說包括地面LOGO、價簽這樣的細節裝飾，也是由德國空運而來，其品牌的嚴謹度可見一斑。這種嚴謹和講究文化同樣體現在產品上，鋼筆的筆嘴上刻著甲蟲，筆管從一頭完美的圓筒平緩地過渡為另一頭的四邊形，這在其它品牌產品中似乎不可想像，但對於萬寶龍來說類似的設計意味著品牌文化，這樣的設計源自卡夫卡的《變形記》，如同主人公在小說中變為一隻甲蟲的過程。這些被精心製作的限量版產品，似乎每一款都講得出故事，也因之吸引了中產者青睞的目光。

概念等級：★★★★☆

白領店

概念體現：試衣間裡的品味

寬敞的試衣間裡掛著液晶電視，帽子、絲巾等配飾可供試衣時搭配選擇，試衣間外的座椅提供給等候在外的同伴稍事休息，門口到椅子之間的過道則是個小T台，穿著新衣服出來給同伴走秀看，還真有點明星的感覺。這是白領第五代生活方式情景店的試衣間，設計得蠻體貼。試衣間之外的空間，時裝按照不同色系陳列，穿著正裝彬彬有禮的服務生隨時為消費者提供細緻的服務，花朵和綠色植物的點綴處處可見，透明的座椅很有設計感，逛累了還可以在專門供顧客休息的吧檯享用免費的酒水和小點心……有點家的感覺，但似乎比家更有尊貴享受，這大概就是白領想要的消費環境。

概念等級：★★★★☆

雅詩蘭黛

概念體現：產品功能分區

雅詩蘭黛專櫃自從9月15號在北國亮相以來人氣一直挺旺，以白色為主色調的店面設計使雅詩蘭黛專櫃頗引人注目。走在店中感覺非常明亮、通透，功能分區也很明確，敞開式的彩妝區使顧客選購起來比較方便，有銷售小姐對顧客進行一對一的服務，你可以坐在護膚台邊向銷售小姐諮詢交流，順便休息一下腿腳。雅詩蘭黛的白金護膚系列比較昂貴、奢華，所以專門設定了白金吧，坐在舒適的白色沙發上感覺相當不錯。店中還有一面非常時尚的香水牆，透明玻璃的材質非常乾淨，展示產品的同時也起到了很好的裝飾作用。

概念等級：★★★★

愛心店

概念體現：對母親和嬰兒的全面關懷

這是一家在店名中就明確了“概念”的街邊店，店面的LOGO設計得很溫馨，在一顆紅心裏面一位媽媽抱著寶寶。這家店為孕期和產後的媽媽及新生寶寶提供了很全面的用品，甚至因商品品種齊全多樣而顯得有點擁擠，你想得到的和想不到的都能在這家不是很大的店裡發現，寶寶的衣服、鞋襪、推車、清潔用品、護膚品、營養食品等當然不用提，包括理髮工具、玩具，還有奶瓶清洗劑、頭部塑形枕等等都蠻豐富。這裡還有為媽媽準備的孕婦裝、內衣、專門的護膚品、產後塑身衣等等，看看各種各樣的專用產品真是讓人感嘆生活變得越來越細緻了。

概念等級：★★★☆

我是我

概念體現：滑板+服飾，張揚年輕個性

“我是我”的名字本身就極具個性概念，可以說在石家莊的年輕人中頗負盛名。從最初的個性服裝店，到如今將服飾與滑板結合，進駐先天下的“我是我”店看起來更像是一個運動俱樂部，陳列在店中的滑板、服飾、鞋都極富青春張力，還有不小的空間供年輕人釋放個性，跳跳街舞或小型聚會，表達自我也許就是“我是我”所要倡導的生活概念，這一點絕對能與80後的年輕人產生共鳴。

概念等級：★★★★

錦囊計

概念店賣的到底是什麼概念？以下幾點大概能對概念店解讀一二！

A產品概念：在產品上做文章，比如限量發售款、名人簽名款以及設計師的DIY產品，都是不錯的概念噱頭。

B裝飾概念：將店面布置得別具風格是概念店制勝的不二法門，哪怕是一般人難以理解的藝術構架，至少能讓人們多加關注，最重要的是要講究創意。

C文化概念：大品牌的文化理念是人們追捧品牌的原因之一，由一件產品講出的歷史文化、名流典故都足以給店面和產品加分。

D體驗概念：店內商品的終級目標是出售，但同樣歡迎消費者的體驗和感受，這是行銷的手段之一，當然這種體驗如果代表了一種前衛的生活方式，那么就概念十足了。

先鋒店

☆紐約一家叫The Apartment的家居商店，除了展示那些一般的離奇的家居用品以外，還布置了一個看上去很正常，似乎還有人居住的紐約公寓，水槽里有髒碟子，床上有穿過的襪子，顧客會被邀請到這間公寓裡“住上”幾個小時。

☆香水店Helmut Lang Parfumerie很有性格，整個商店空蕩蕩，只有一個擺放了幾瓶古龍水的櫃檯和一個長條液晶裝置藝術，再看，就是一首寫在牆上的詩：“我走進你，我看到你，我盯住你，我等著你，我玩弄你，我呼吸你，我感受你，我的肌膚之上。”

☆ 絲芙蘭的巴黎香榭麗舍專賣店有1200平方米，250個品牌，1.6萬條美容建議，還有個性化妝室，誇張的香水牆。

☆ 巴黎的LV“時尚之屋”設計的非常可觀——由11萬個圓形字母組合的金屬環裝飾牆面；地板、樓梯兩側是液晶螢幕，滾動播放LV最新一季服裝秀的影片；位於女鞋區的小型休息區，面對香榭里舍大道，浪漫氣息內外貫通。這家店還專售LV出版的圖書，其中一本“電子書”，結合時下最先進的視訊技術，只要用手揮一下，電子書就會自動翻頁，這書也夠概念吧。

咖啡概念店

☆電腦前的人們都不緊不慢地喝著咖啡，在安靜的環境裡，在優美的音樂聲中，悠閒地在網上選購自己心儀的手機。這是北京的迪信通網路概念店內的景象。這家店分上下兩層，按照功能劃分為自選配件區、手機銷售區、免費網路電話區、網路選購區、休息水吧區、手機數碼照片列印區。

概念癖

現代都市人患上了概念癖，對有概念的東西不由自主的垂青。

其實我們的生活中一直就伴隨著概念，只是概念從來沒像今天這樣張揚突顯，被大張旗鼓地拿出來說事，由概念房、概念車到概念店，有時候我們其實並不明白，他們所倡導的概念到底是什麼。

但是，在購置服裝的時候能夠聊天喝咖啡，在體育用品店可以玩攀岩，在油漆售賣店能享受塗鴉的樂趣，在化妝品店體驗現場美容，被飾品店的裝飾震撼，為鞋店的陳設叫絕……這顯然都是蠻好的感覺，無須用文字描述出個確切的“概念”來。

有人說：好的品牌，不光有好的質地或質量，也有周到的服務，以及向上的文化和人文關懷，甚至能提供使用這個品牌的人以精神上的依賴。這大概就是概念店最擅長的招數，當我們對品牌產生了依賴，成為品牌的忠實“冬粉”，概念店拼了勁玩兒出來的概念也就頗見成效了。

概念店其實滿足了人們對新鮮有創意的東西的欲望，概念癖患得不無道理。

所以，當我們的周圍出現越來越多的消費型建築，有越來越多的大牌展現誘惑，我們說，在概念店面前，投降也光榮。