基本介紹
- 書名:業務領先的人才戰略
- 作者:嚴正,黃才懇
- ISBN:9787121280498
- 頁數:256
- 出版時間:2016-02
- 開本:16開
內容簡介,目錄信息,
內容簡介
未來,企業的人才發展工作將占到人力資源整體模組的60%,不管未來已來,抑或未來將來,企業都需要提前做出反應以應對未來人才管理面臨的挑戰。本書在諮詢實戰的基礎上,從人才標準的構建、人才評估和盤點、人才發展,以及持續的輔導支持和反饋等維度展開介紹,遵循建標準、測差距、謀發展的步驟,分別闡述了基於勝任素質的崗位人才標準、基於業務驅動的人才選拔系統、基於人才盤點的繼任管理體系、基於勝任素質的人才培養體系和基於業務增長的人才發展模式等五大部分,為想要培養高績效人才的企業提供了具體的可行路徑。
目錄信息
引言 人才發展的高度及規劃 ........................................................ 1
21 世紀的人才管理挑戰 ............................................................. 1
破局:從“人口紅利”到“人才紅利” .............................. 4
業務領先模式:戰略目標的達成才是決勝的關鍵 .............. 7
人才發展轉型4.0 時代 ........................................................ 12
人才供應鏈系統:融測評、學習和實踐為一體 的人才培養模.............................................................................. 17
第1 部分 基於勝任素質的崗位人才標準
第1 章 勝任素質是預測高績效和戰略執行的核心 ...................... 22
人才經營的本質:找到實現高績效的基因 ........................ 22
“人崗匹配”三部曲:知崗、知人、匹配 .......................... 23
戰略、勝任素質與股東回報 ............................................... 25
勝任素質是高績效的引擎 ................................................... 26
勝任素質是戰略執行的關鍵 ............................................... 28
第2 章 崗位勝任素質的識別 ...................................................... 31
勝任素質模型的構成要素 ................................................... 31
勝任素質模型的結構 .......................................................... 33
勝任素質模型構建三部曲 ................................................... 37
勝任素質模型構建的常用方法及選擇依據 ........................ 39
勝任素質模型構建的七個步驟 ........................................... 41
不同戰略背景企業的核心勝任素質選擇 ............................ 45
服裝企業店長勝任素質模型構建 ....................................... 52
第2 部分 基於業務驅動的人才選拔系統
第3 章 引領業務增長的人才識別 ............................................... 66
專注頂級人才 ...................................................................... 66
人才定位:幫你為關鍵崗位選對人 ................................... 69
21 世紀選才新標準:潛力比能力更重要 ........................... 72
高潛力人才計畫:識別引領業務增長的人才 .................... 76
第4 章 關鍵崗位候選繼任者評估 ............................................... 93
繼任者評估方法 .................................................................. 93
繼任者評估流程 .................................................................. 95
第5 章 測評工具開發 ................................................................ 99
行為事件訪談 .................................................................... 100
360 度問卷測評 ................................................................. 103
檔案筐測驗 ........................................................................ 105
第3 部分 基於人才盤點的繼任管理體系
第6 章 人才盤點——激活繼任計畫的關鍵因子 ........................ 124
人才盤點:讓合適的人上車 ............................................. 124
人才盤點度量人力資源戰略 ............................................. 128
第7 章 人才盤點的組織策略 .................................................... 132
人才盤點的流程 ................................................................ 132
組織結構審查 .................................................................... 134
評價管理者 ........................................................................ 136
管理團隊盤點 .................................................................... 139
制定後備計畫 .................................................................... 142
制定(改善的)行動計畫 ................................................. 146
第4 部分 基於勝任素質的人才培養體系
第8 章 “五贏”內訓師隊伍建設 ............................................. 150
企業內訓系統規劃 ............................................................ 150
贏在起點:科學篩選——隊伍 ......................................... 157
贏在培養:系統培訓——能力 ......................................... 160
贏在套用:有效開發——課程 ......................................... 163
贏在管理:規範管理——機制 ......................................... 165
贏在落地:持續跟進——參與 ......................................... 171
第9 章 構建有效的學習地圖 .................................................... 175
廣義學習地圖 .................................................................... 177
狹義學習地圖 .................................................................... 180
繪製崗位學習路徑圖 ........................................................ 181
學習發展路徑設計 ............................................................ 185
從勝任素質到課程體系的推導模型 ................................. 188
第5 部分 基於業務增長的人才發展模式
第10 章 人才管理之多元發展模式 ........................................... 200
領導力人才短缺的發展難題 ............................................. 200
多元發展與培訓轉化 ........................................................ 203
知識點轉化 ........................................................................ 205
讀書會 ............................................................................... 209
360 度評估反饋 ................................................................. 214
教練式輔導 ........................................................................ 220
勝任力百日突破計畫 ........................................................ 225
行動學習計畫 .................................................................... 226
發展型挑戰 ........................................................................ 234
復盤與反思 ........................................................................ 240
參考文獻 ................................................................................... 244