《業務流程諮詢》是2006年電子工業出版社出版的圖書，作者是方少華。本書對BPR的業務發展、理論和方法等進行了概括性的總結，並形成知識產品呈現給廣大的企業管理者、諮詢顧問及相關從業人員。
基本介紹
- 作者：方少華
- ISBN：9787121019173
- 頁數：251
- 定價：34.00元
- 出版社：電子工業出版社
- 出版時間：2006-1
- 裝幀：簡裝本
隨著市場全球化、競爭激烈化、企業國際化。一場“re”的浪潮席捲了全球。業務流程重組，即BPR的出現將“re”的浪潮推向了最高點，BPR也被稱為“現代企業管理的一場革命”!本書微良力圖在理論和實踐上給予諮詢們以支持，幫助他們順利完成BPR項目。作者及其身後優秀的管理團隊在進行BPR項目的過歡夜再程中，積累了豐富的實施經驗，摸索並總結出一套切實可行、適合戶充您國內企業特點的步驟。
本書共分三大部分，每個部分都涵蓋了特定的內容，分為多個章節進行闡述。
第一部分：BPR理論體系。這一部分主要講解進行BPR實施前所要了解的基礎知識，內容包括BPR的理論體系以及BPR項目管理中所要注意的問題等，包括第1章和第2章。
第二部分：BPR實施灶踏鍵茅。這一部分主要是講解BPR實施的主要路徑、步驟、方法、任務等，並堡采想市附有實施階段所需要的階段性文檔模板，及使用工具名稱，包括從第3章到第11章。
第三部分：BPR案例。這一部分通過一個詳細的真實BPR案例，幫助讀者更好地理解前面各章節所闡述的方法論、工具等，這正是全球著名諮詢公司在業務流程咨定贈端詢方面競爭優勢的真實再現。包括第12章。
最後的附錄是一些相關束旋獄的參考知識和信息，以方便讀者更好更快地了解和獲得所需的各種信息。
