基本介紹
- 中文名：楊繹生
- 國籍：中國
- 職業：顧問
- 代表作品：《服務—企業發展的基石》
研究領域,經典課程,課程特色,
研究領域
團隊文化建設、企業行銷及大客戶服務
楊繹生老師從事企業教育培訓多年，曾服務過近千家企業，注重團隊潛能激發及心智建設，近幾年來開始進行企業大客戶系統服務研究，現已幫助無數家企業進行大客戶服務系統建設，為企業持續盈利作出了重大貢獻。
經典課程
《服務—企業發展的基石》《超越平凡》《無敵人脈》
《服務—企業發展的基石》
如何降低客戶流失率?
楊繹生
楊繹生老師
如何減少客戶的不確定購買？
如何杜絕客戶的負面傳播？？
如何增加客戶的重複購買頻率？
如何增加客戶的信賴感從而擴大購買量？
如何擴大客戶的正面傳播？
如何增加客戶的滿意度和忠誠度？
如何引發客戶的大量轉介紹？
如何……
如何才能做的到呢？如果企業擁有這套可持續倍增績效的客戶服務的流程，處理客戶投訴的應對方案，引發客戶的大量轉介紹，增加重複購買頻率，提升信賴感和忠誠度，擴大購買量，正面傳播的系統模式，企業和團隊的績效將會發生怎樣的改觀？
假如你的企業還是運用舊有的服務方式面對客戶，甚至這樣再持續三年、五年、十年不做出改變，那結果又將不堪構想。或者這套系統被強勢對手發現並加以貫徹執行，企業又將面臨怎樣的局面？
楊繹生老師近幾年來開始進行企業大客戶系統服務研究，現已幫助無數家企業進行大客戶服務系統建設，為企業持續盈利作出了重大貢獻。
《超越平凡》
還記得你最初的夢想嗎？
楊繹生
美滿的家庭，成功的事業，幸福的人生
如今你把它忘在了什麼地方！
誰能左右你的命運？誰能決定你的未來？誰能保證你獲得成功？
別人能成功，為何不是你？
世界瞬息萬變，我們已經沒有選擇的餘地
你要改變思想，因為一直按照原來的思路是無法成功的
你要改變行動，因為一直按照原來的方法是無法幸福的
楊繹生老師將與您攜手，用“改變”創造新的銷售神話
楊繹生老師將分享：
1.激發心靈潛力的10大秘密。
2.超越平凡的5大心智及2大觀念
3.信念系統的有效提升。
4.怎樣正確的提取正面信念。
5.如何釋放自己的無限能量。
《無敵人脈》
★ 人際關係的多少，決定生命能量的大小
楊繹生
★ 人際關係的好壞，決定事業發展的快慢
★ 人際關係品質的優劣，決定財富的贏虧
楊繹生老師將分享到到：
人際關係的6個黃金功能
擴展人際關係的11大通路
維護人際關係的12種方法
做好人際關係的6大準則
課程特色
風趣、幽默、實戰
