楊曉菊(人民網輿情監測室主任分析師)

楊曉菊，人民網輿情監測室主任分析師。長期致力於企業網路聲譽管理的研究和客戶服務。現主要從事通信行業網路輿情研究，以及通信、食品、醫藥、菸草、直銷等快消企業的客戶服務。擅長研究行業輿情態勢，並以此為依託，從企業宣傳和危機應對兩方面出發，輔助企業的網路輿情管理。

基本介紹

• 中文名：楊曉菊
• 外文名：yangxiaoju
• 性別：女

個人簡介

楊曉菊，人民網輿情監測室主任分析師。長期致力於企業網路聲譽管理的研究和客戶服務。現主要從事通信行業網路輿情研究，以及通信、食品、醫藥、菸草、直銷等快消企業的客戶服務。擅長研究行業輿情態勢，並以此為依託，從企業宣傳和危機應對兩方面出發，輔助企業的網路輿情管理。

畢業於中國青年政治學院新聞系，碩士研究生。曾在CCTV2贏在中國欄目任官網主管兼編輯，採訪過數百名創業者和企業家。曾擔任過慧聰網原創編輯、諾基亞助理工程師、內刊編輯、記者等職。

參與課題

企業輿情管理效果評估、民生行業網路聲譽修復指數等課題研究。

服務客戶

中國移動、中國石化、中廣核、國藥集團、康寶萊、山東菸草、隆力奇等。

專項報告寫作

為中國移動、中國石化、中航工業、中國酒業協會、福建中煙，以及中紀委、雲南省政府等撰寫過一系列的輿情專項報告，為企業及政府把握輿情脈絡、應對輿情危機提供輔助。

主要職務作品

《中國移動輿情管理評估報告》、《福島核事故以來國內外核電行業輿情態勢》、《世界無菸日以來國內外菸草行業輿情態勢》、《兩會後中國酒行業輿情形勢》，以及各類企業危機專項報告和常規性輿情報告。

曾發表作品

《自由、紛亂而易遭控制的輿論場——從“哈爾濱警察打死人案”看網路輿論監督的特點》，2008年12月發表於第八屆輿論監督研討會；《查禁網路不良信息：如何在未成年人與成年人間取得平衡？》，2010年11月發表於2010年11月第九和第十屆“新世紀新聞輿論監督研討會”。並參與《中國人美國觀美國人中國觀—美國人的研究》的譯介工作。