楊曉川,女,漢族,1966年出生,生前系雲南省東部高速公路有限責任公司所屬嵩待高速公路小街收費站收費員。
基本介紹
- 中文名:楊曉川
- 國籍:中國
- 民族:漢族
- 出生日期:1966年
- 逝世日期:2005年4月1日
- 職業:收費站收銀員
楊曉川熱愛自己的工作,一走上崗位,就精神煥發。每天上班,她著裝整潔、得體、大方,一天到晚面帶微笑,迎送過往的駕乘人員。與同事們在一起,也樂觀豁達,從不發脾氣使性子。面對駕駛員的不理解、不支持,她輕言細語,進退有度:“師傅,我們在這裡,是為國家收費,也不容易,請您諒解我們的工作。”天寒地凍,路上結冰積雪,她會告訴過往的駕駛員:“師傅,前方有雪凌,請注意安全。”同事說:“川姐,這么多的車輛,一遍又一遍,多麻煩。”她說:“我們作為收費員,有義務有責任告知情況,讓每一個駕駛員安全到達目的地。”但在通行費收繳上,她又堅持原則,寸步不讓,並能以柔克剛。楊曉川愛學習, 2005年春運前夕,站上組織文明用語培訓。因為收費站工作的特殊性,培訓只能安排在下班之後進行。而值了一天班,大家都疲憊不堪,有的人頗有怨言。楊曉川主動站出來,給同事們鼓勁說:“這些是我們應該掌握的,掌握了才能做好工作,保證過往的車輛走得好,走得舒心”。在她走後的第二天,她的親人來到生活區收拾她的遺物,枕頭下還放著兩本書,一本是收費站發的職工必讀,另一本是剛買不久的《做人還是要現實———成功做人與處世的49條現實準則》。