根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》）和《廣西壯族自治區大數據發展局關於做好2020年政府信息公開工作年度報告發布和報送工作的通知》（桂數函〔2020〕448號）要求，現發布《長洲區民政局局2020年政府信息公開工作年度報告》。全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政複議及行政訴訟情況、存在的主要問題和改進措施、其他需要報告的事項共六大方面。本年度報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至12月31日止。
一、總體情況
（一）主動公開情況
積極做好日常的政府信息公開工作，行政許可本年新增14條，處理決定數量14條，其他對外管理服務事項新增24條，處理決定數量共3131條；行政處罰本年新增32條，處理決定數量為0；行政強制新增2條，處理決定數量為0，行政事業性收費無；政府集中採購項目36項，總金額91.99萬元。
（二）依申請公開情況
主動做好依申請公開的接收、辦理工作。2020年內暫無接收到民眾提出依申請公開檔案要求。
（三）政府信息管理公開情況
做好有效的行政規範性檔案情況、發布清理檔案信息情況匯總。並上報政府部門。
（四）平台建設情況
本局2020年度在新媒體信息發布信息129條，其中原創32條，其中有民政社會救助、政策解讀、辦事指南、便民服務類。
（五）提高解讀回應實效情況
1、以政府入口網站、微信公眾號及現場解讀的形式進行政策解讀，累計13次。並在微信公眾號不定期公開政策解讀檔案，以便廣大居民民眾第一時間了解民政政策。
2、收到12345政府服務熱線工單5件，已辦結5件，按時辦結率100%，處理滿意率100%。
（六）政府信息公開工作考核、社會評議和責任追究結果情況。
1、配合做好政務公開績效考核，配合上級部門做好政務公開第三方評估的工作情況。
2、主動公開監督方式，做好依申請公開流程公開工作，暢通監督電話，落實專人接聽，做好登記記錄及跟進。年內無因政務公開造成工作重大失誤被追究責任的情況。
（七）重點領域政府信息公開情況
積極做好民政重點領域政府信息公開工作，長期在政府入口網站、公眾號對城鄉低保、特困現享人員、高齡補貼享受人員、困難殘疾人生活補貼名單、重度殘疾人護理補貼名單、臨時救助發放名單、城鄉特困供養人員發放名單進行公示。
配合做好財政預決算領域政府信息公開情況。於政府入口網站對2019年度部門決算及2020年部門預算進行公示。
（八）拓寬主動公開範圍情況
在微信公眾號及各養老機構宣傳疫情防控疫情知識，與民政項目建設方、施工方現場開展宣傳，在工地張貼疫情防控“
十嚴格”等宣傳知識，營造防災防控氛圍。
2-3月在疫情防控復工復產期間，在網站公開婚姻登記處受理時間，接受電話預約有序有效為轄區內辦理婚姻登記共58對。
積極推動“六穩六保”政策公開情況。在政府入口網站公開“廣西壯族自治區最低生活保障辦法 （廣西壯族自治區人民政府令 第133號）”、特困人員受理年齡由16歲延長至18周歲等政策解讀，並每月公示社會救助名單。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 | |||
信息內容 | 本年新製作數量 | 本年新公開數量 | 對外公開總數量 |
規章 | 0 | 0 | 0 |
規範性檔案 | 0 | 0 | 0 |
第二十條第（五）項 | |||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 |
行政許可 | 0 | +14 | 14 |
其他對外管理服務事項 | 0 | +24 | 3131 |
第二十條第（六）項 | |||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | 處理決定數量 |
行政處罰 | 0 | +32 | 0 |
行政強制 | 0 | +2 | 0 |
第二十條第（八）項 | |||
信息內容 | 上一年項目數量 | 本年增/減 | |
行政事業性收費 | 0 | 0 | |
第二十條第（九）項 | |||
信息內容 | 採購項目數量 | 採購總金額 | |
政府集中採購 | 36 | 91.99萬元 | |
三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關係為：第一項加第二項之和，等於第三項加第四項之和） | 申請人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計 | |||||||
商業企業 | 科研機構 | 社會公益組織 | 法律服務機構 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度辦理結果 | （一）予以公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公開 | 1.屬於國家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法規禁止公開 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一穩定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保護第三方合法權益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.屬於三類內部事務信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.屬於四類過程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.屬於行政執法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.屬於行政查詢事項 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）無法提供 | 1.本機關不掌握相關政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.沒有現成信息需要另行製作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.補正後申請內容仍不明確 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報投訴類申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重複申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公開出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.無正當理由大量反覆申請 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他處理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）總計 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、結轉下年度繼續辦理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況
行政複議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 未經複議直接起訴 | 複議後起訴 | ||||||||
結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | 結果維持 | 結果糾正 | 其他結果 | 尚未審結 | 總計 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要問題及改進情況
（一）2019年發現問題的整改落實情況。2019年政務公開存在問題：一是相應專業技術人員不足，工作人員的工作水平仍需進一步提高。；二是工作機制有待進一步健全和完善，工作能力仍需進一步提高。2020年，我局不斷健全完善政府信息公開工作機制，深化政府信息公開工作，克服工作中的薄弱環節，不斷提高政府信息公開工作質量，切實做好信息的更新維護和規範化管理，確保政府信息公開工作長效運行。
（二）主要存在問題：一是政府信息公開工作人員對此項工作重要性的認識有待進一步提高;二是對政府信息公開的有關細則和政策的把握還不夠全面;三是對依申請公開申請範圍的界定和信息公開的範圍把握有待進一步探索。
（三）改進措施：一是充實和拓寬政府信息的公開內容與渠道。了解和掌握民眾普遍關注的民政信息動態，不斷調整和充實政府信息公開內容，不斷拓寬公開渠道;二是加強教育，提高認識。多借鑑學習先進部門經驗，提高網上信息辦理質量、快速受理、及時反饋，提高回復率和及時性，增加民眾滿意度。
六、其他需要報告的事項
針對上年出現的問題，我局已在2020年及時進行整改並長期堅持，將進一步加大政務公開工作宣傳力度，提高本系統本部門對公開工作重要性的意識；加強公開力度，做到應公開盡公開，以公開促業務效率及水平提高，更好地接受人民民眾的監督。
