《梅州市民政局2014年政府信息公開工作年度報告》是梅州市民政局2015年3月6日發布的一份報告。
報告全文
一、基本情況
（一）加強組織領導。一是精心部署。為切實做好政府信息公開工作，年初，我局召開局務會議，專題研究信息公開工作，精心部署安排一年的工作任務。由局機關政府信息公開領導小組辦公室負責具體工作。二是落實責任。政府信息公開領導小組實行一把手負總責，分管領導具體抓，其他領導按分管範圍結合業務分片負責的領導責任制。各科室也相應建立科室領導責任制，負責本科室的政府信息公開工作，形成一級抓一級，層層抓落實的領導體系和工作格局，不斷加強和完善政府信息公開工作。
（二）制定規章制度。為紮實推進政府信息公開工作，我局從加強制度建設入手，不斷完善規章制度。制定了政府信息公開工作計畫，明確政府信息公開的要求、程式等並認真組織實施。根據職能分別制定了各科室的崗位責任制、業務工作制度，定下工作日服務承諾，方便了民眾辦事，機關的行政行為更加規範和細緻。
（三）完善工作機制。我局建立了政府信息主動公開工作機制，明確規定了主動公開的內容、程式、方式和時限要求；建立了“集中受理，分頭處理，統一答覆”的依申請公開政府信息工作機制，即由信息公開工作機構集中受理政府信息公開申請，各科室按照工作分工分別提出處理意見，最後由信息公開工作機構統一做出答覆，通過多種途徑將民政工作相關信息及時、準確公開。此外，還不定期組織學習政府信息公開條例等法規，形成良好的工作氛圍。
二、主動公開政府信息情況
我局的政府信息公開工作嚴格按照要求，妥善處理公開與保密的關係，合理界定信息公開範圍，做到完整、準確、及時。將機構職能、政策法規、工作制度、工作動態、統計數據等方面的政府信息及時在入口網站進行公開。把涉及人民民眾切身權益的城鄉低保、救災救濟、優待撫恤、社會福利等作為公開的重點，及時對新出台的政策檔案和工作開展情況進行公開，滿足公眾的知情權。此外，充分利用民政簡報、民政微博、廣播、電視、報紙等媒介公開政府信息。據統計，全年我局主動公開政府信息350條（民政入口網站、微博），全年向報紙、電視、電台等媒體提供民政相關新聞信息60多篇次。
2014年10月份，我局領導通過梅州電台“民聲熱線”直接對話，就民眾重點關心的最低生活保障、五保供養、救災救濟、優撫工作等民生問題接聽民眾的來電諮詢或訴求，進行直接的溝通交流，現場熱情答覆民眾來電，切實解決民眾關心的實際問題，給社會和民眾滿意的答覆，與民眾架起了連心橋。我們還經常邀請新聞媒體的記者參加重要民政會議，或者採訪低保、五保、優撫安置、政權社區等重點民政、民生工作，通過新聞媒體向社會公開，得到了社會各界的好評。
