貫徹執行國家、省、市有關旅遊業的方針、政策、法規,制定具體執行辦法並組織實施。
基本介紹
- 中文名:林甸縣旅遊局
- 局長:曹立俠
- 副局長:常莉薇
- 職能:研究擬定全縣旅遊市場開發戰略
機構職能,領導班子,內設機構,工作制度和規則,財務及資產管理制度,考勤及請銷假制度,安全、衛生制度,文書檔案借閱制度,公章管理制度,
機構職能
1.貫徹執行國家、省、市有關旅遊業的方針、政策、法規,制定具體執行辦法並組織實施。
2、研究擬定全縣旅遊業發展規劃並組織實施;擬訂全縣旅遊業管理有關辦法並監督實施。
3、研究擬定全縣旅遊市場開發戰略,制定旅遊促銷計畫;組織全縣旅遊整體形象的宣傳和重大促銷活動;指導旅遊產業的開發,協同有關部門培育、管理和完善旅遊市場;指導全縣旅遊信息化建設。
4、培育和完善全縣國內旅遊市場,研究擬訂全縣國內旅遊的開發措施並指導實施;指導各鄉(鎮)旅遊工作。
5、指導全縣旅遊設施、景區景點和度假區等項目的規劃建設。負責系統設施項目的立項、審核報批和列入國家、省市旅遊基本建設項目的申報,並參與項目管理工作;管理、使用旅遊事業發展資金。
6、負責國家制定的各類旅遊景點景區、度假區及旅遊住宿、旅行社、旅遊車和特種旅遊項目的設施標準和服務標準的實施工作;負責全縣旅遊統計及行業信息工作,為發展旅遊業提供信息服務。
7、對旅遊業實行行業管理;組織和指導旅遊設施定點工作;負責旅遊賓館、飯店、旅遊景區備案管理;負責全縣國際、國內旅行社資質的初審、申報及旅行社分支機構備案管理;監督檢查旅遊市場秩序和服務質量,受理國內外旅遊者投訴,維護旅遊者合法權益。
8、指導全縣旅遊教育培訓工作,指導實施全縣旅遊從業人員的職業資格制度和等級制度。
9、負責建立轄區旅遊資源檔案;負責全縣旅遊安全、旅遊保險、應急救援工作的指導和協調。
領導班子
1.局 長:曹立俠
簡 介:曹立俠,女,1970年2月出生,漢族,大學學歷。1991年參加工作,1993年5月加入中共黨員,先後擔任東興鄉婦聯主席、東興鄉黨委委員、西南社區黨總支書記兼主任、林甸鎮黨委副書記、宏偉鄉鄉長、旅遊局局長,大慶市第七屆、第八屆人大代表,林甸縣第十五屆黨代表、縣委候補委員,林甸縣第十二至十五屆人大代表。
分 工:主持旅遊局全面工作。
2.副局長:常莉薇
簡 介:常莉薇,女,1976年4月出生,漢族,大學學歷。1998年7月參加工作,1997年12月加入中共黨員,先後擔任林甸鎮政府鎮長助理、花園鄉政府副鄉長、司法局副局長、糧食局副局長、旅遊局副局長。
分 工:協助曹立俠局長抓好辦公室綜合協調和全局事務性工作。分管黨風廉政建設工作、紀檢監察工作和群團工會工作。負責旅遊行業管理、教育培訓等工作。分管組織人事工作。負責旅遊規劃制定、旅遊區(點)、星級賓館等級評定等工作。分管黨群工作辦公室、政策法規股、監督管理股、旅遊協會辦公室。
內設機構
1.機構名稱:辦公室
職責:負責機關檔案的制定、信息及信息發布、旅遊微博日常維護管理、旅遊網站的維護管理、安全、保密、信訪工作;負責機關的編制、人事、機關財務報賬、審計、資產管理工作;負責機關日常工作的協調和督辦;承擔政務公開工作;負責離退休幹部管理和服務工作。
負責人姓名:韓偉楊光
辦公地點:林甸縣政府大樓818室
2.機構名稱:規劃發展股
職責:擬定全縣旅遊業發展規劃並組織實施;負責組織全縣旅遊資源普查、建立旅遊項目庫工作;指導和協調全縣旅遊資源的開發與保護;監督管理旅遊發展資金的使用;負責旅遊區(點)質量等級評定的初審及申報工作;指導旅遊企業體制改革和經營;對旅遊項目的建設與開發提出建議,並推進項目落實;負責旅遊市場分心報表;參與制定縣(區)旅遊規劃;改善旅遊環境,規範旅遊區(點)旅遊經營服務活動;負責A級景區、星級賓館的生產安全、衛生、環保等工作。
負責人姓名:於明明
辦公地點:林甸縣政府大樓818室
3.機構名稱:市場促進與合作股
職責:擬定全縣旅遊市場開發戰略並組織實施;組織指導旅遊行業境內外市場宣傳、推廣工作,組織開展全縣旅遊行業整體形象宣傳工作;指導全縣旅遊文化建設;負責旅遊企業的對外交流與合作;組織指導旅遊區(點)、旅遊產品開發及推介工作;研究縣內外旅遊市場動態信息,為旅遊企業提供市場開發和產品開發信息;組織開展全縣旅遊行業重大促銷活動;指導旅遊信息網路建設和旅遊諮詢服務工作。
負責人姓名:孫曉峰王穎
辦公地點:林甸縣政府大樓810室
4.機構名稱:政策法規股
職責:研究擬定全縣旅遊行業政策和發展戰略;負責旅遊行政執法監督和行政複議工作;參與起草全局綜合性檔案;負責全縣旅遊調研、信息工作;負責全縣旅遊行業和旅遊企業的綜合統計與分析工作。
負責人姓名:楊光
辦公地點:林甸縣政府大樓810室
5.機構名稱:監督管理股
職責:負責全縣旅遊行業質量規範與管理工作;負責星級以上旅遊飯店的初審及申報工作;負責標準化縣區和企業創建工作;負責旅行社、旅遊門市的登記備案;負責完善縣內旅遊市場管理機制,指導行風建設,規範旅遊市場秩序,監督檢查旅遊服務質量,維護旅遊者和經營者合法權益;協調旅遊行業管理重大問題。
負責人姓名:於明明
辦公地點:林甸縣政府大樓810室
6.機構名稱:綜合協調辦公室
職責:組織大型旅遊節慶活動的策劃和實施;牽頭開展濕地旅遊文化節活動;牽頭開展雪地溫泉節活動;組織指導各旅遊企業節慶活動和會展工作;參加省旅遊局和市旅遊局組織的節慶活動,推動林甸旅遊產業發展;承擔各種旅遊活動的謀劃和調度工作。
負責人姓名:王興東
辦公地點:林甸縣政府大樓810室
7.機構名稱:黨群工作辦公室
職責:抓好共青團、婦聯、工會、紀檢、宣傳、綜治等相關工作。
負責人姓名:王穎於明明
辦公地點:林甸縣政府大樓810室
8.機構名稱:旅遊協會辦公室
職責:負責按照協會章程推進落實協會的各項工作;負責旅協會議的籌備、組織、協調工作;負責組織協會旅遊企業經營管理者及員工培訓工作;負責協會成員的外出考察活動策劃、聯繫工作。負責協會辦公室的日常事務。
負責人姓名:韓偉
辦公地點:林甸縣政府大樓810室
四、本單位服務承諾
林甸縣旅遊局將按照縣十五屆五次全會確立的興業富民強縣的總體要求,以打造核心旅遊項目為支撐,以提升旅遊服務質量為重點,以延伸旅遊產業鏈條為手段,不斷放大資源優勢,培育產業集群,努力打造“獨具寒地特色的中國溫泉之鄉”。為實現上述目標,特鄭重承諾如下:
(一)強化公僕意識、服務意識、法制意識,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,努力提高旅遊隊伍整體素質,樹立文明、高效、廉潔、規範的行業作風。
(二)依法行政,遵守公務員行為規範,正確行使職權,做到不以權謀利,嚴格按政策程式規範服務行為,公開旅遊行政管理法規;公開辦事程式;公開辦事人員職責和紀律;公開辦事結果;公開服務承諾和文明用語、忌語。
(三)認真做好重點項目的建設工作,確保我縣旅遊資源的合理開發與保護;完成縣委、縣政府賦予我局的各項任務;抓好旅遊線路開發,不斷培育新的客源市場,強化旅遊宣傳促銷,加大旅遊紀念品開發力度。
(四)加大監管力度,加強行業管理,最佳化旅遊環境。下大力氣搞好旅遊市場治理整頓工作,最佳化景區、景點環境,創造公平有序、健康和諧的旅遊市場秩序。
(五)堅持首辦負責,落實辦理時限,提高服務效率。及時受理和解決遊客的投訴,維護遊客的合法權益,樹立我縣旅遊的良好形象。
(六)認真履行職責,主動接受監督,提高辦事效率,做到限期辦理,急事急辦,特事特辦,積極為企業排優解難。
以上承諾,歡迎社會各界監督。
工作制度和規則
(一)工作制度
1.本局工作實行行政領導負責制,主要領導主持全面工作,分管領導負責分管範圍內工作的組織、協調和推進,各股室及民眾組織負責人各司其職,各負其責,組織領導本部門(單位)工作。
2.嚴格執行請示匯報制度,重大事項及認為必須請示匯報的事項實行逐層逐級報告制,一般工作人員向股室負責人報告,股室負責人向局分管領導報告,分管領導向主要領導報告,接到報告後,領導應在最短的時間(不超過當天)內作出答覆意見,原則上不得越級請示報告。
3.實行崗位目標責任制百分考核制度,年初由局領導與全體工作人員簽訂考核責任書,年中初評,年終點評,考評結果與評比先進、職務升遷及獎金髮放掛鈎。
(二)學習制度
1.學習採取以個人自學為主、集中學習為輔的方式進行。
2.學習內容以政治理論、時事政策、法律法規及旅遊業務知識為主。
3.所有機關人員均應認真做好學習記錄,撰寫心得體會,並在一定範圍內進行交流。鼓勵優秀文章公開發表。
4.機關黨支部和辦公室要認真制訂學習計畫,組織學習輔導,加強督促檢查,以保證人員、時間、內容三落實,務求實效。考查結果作為機關人員年終考核的重要依據。
(三)廉潔自律制度
1.拒腐防變,廉潔從政。要自重、自醒、自警、自勵,不準以權謀私,不準參加影響公正執行公務的各種邀請,不準講排場、比闊氣,不準違反關於廉潔從政的各項規定。
2.堅持原則,公道正派。實事求是,開拓進取,不準搞形式主義,不準對錯誤言行熟視無睹,不準文過飾非或爭功諉過,不準懈怠懶散,得過且過。
3.增強黨性,保持情操。要自覺加強黨性鍛鍊和思想道德修養,不準口是心非,陽奉陰違,不準搬弄是非、挑撥離間,不準盛氣凌人、驕傲自大。
(四)公開承諾制度
1.遵紀守法,克已奉公;
2.愛崗敬業,團結協作;
3.明禮誠信,熱情大度;
4.務實高效,積極進取。
(五)公文處理制度
1.公文處理要堅持規範、高效、及時、準確、安全的原則。
2.本局公文的草擬根據職能由相應股室(協會)負責。公文要符合黨的路線、方針、政策,全面準確地反映客觀實際,觀點鮮明、結構嚴謹、表述準確、文字精練,準確使用文種。
3.傳閱檔案由收發人員負責,堅持直傳不橫傳,傳閱時間最多不能超過兩個工作日;股室(協會)根據局領導的批示負責辦理,需及時辦結並退回辦公室立卷歸檔。
財務及資產管理制度
1.局機關的日常辦公用品的購置、發放和管理由辦公室負責。
2.所有開支費用的票據必須有兩名以上經手人簽名,由局主要領導審批。
3.辦公室建立重要公物登記制度。
4.各股室必須妥善保管、使用本股室內部的資產。
考勤及請銷假制度
1.各股室負責人對本股室人員進行考勤。
2.自覺遵守機關辦公時間,原則上辦公室值班人員提前20分鐘到崗,其他人員提前10分鐘到崗。不早退,不無故曠工。
3.臨時外出應告知同股室同志。超過兩小時外出需報告上一級負責人並在辦公室告知牌上註明去向,不得擅離職守。
4.各股室要統籌安排,除特殊任務外,每間辦公室要保持一位同志值班,負責上下聯繫、處理日常事務。遇有臨時性、突擊性任務,要群策群力主動參與,發揮整體功能,保證如期完成任務。必須正常保持通訊暢通,確保工作聯繫。
5.請假半天之內由股室負責人審批,一天之內(含一天)由分管領導審批,超過一天由主要領導審批。
6.副科級領導、中層幹部請假一律由主要領導審批。
7.請假一天以上必須有請假條。請假條按規定批准後交辦公室保管,假滿後需向辦公室銷假。無故超假的或不按規定銷假的視為曠工。
安全、衛生制度
1.局主要領導是本局安全第一責任人,各股室負責人是本股室安全、衛生第一責任人。
2.安全工作必須堅持預防為主,從嚴管理的原則。不準在辦公室放置易燃、易爆等危險品。不準違章用電。節假日和下班期間,要鎖好門、窗及重要檔案,防止被盜和被破壞。實行重大節假日定員值班、領導帶班制度。各股室要定期組織自查,堵塞漏洞,排除隱患。
3.堅持每天清掃的制度,做到室內外無痰跡、紙屑、雜物、菸頭、灰塵,物品放置整齊有序,保持工作環境的乾淨、美觀。
文書檔案借閱制度
1.本局工作人員,凡因工作需要查閱文書檔案、圖書、資料的,可到辦公室登記查閱。
2.需要借出檔案、圖書、資料的,要辦理借閱登記手續,時間一般不超過兩周,用畢後應及時歸還,當麵點交清楚,並在借閱登記本上註銷。
3.外單位因工作需要到我局查閱文書檔案,須說明查閱範圍和目的,但原則上不借出,特殊情況需要借出,必須經辦公室報請局領導同意,借出時間不得超過一周。
4.查閱或借出檔案資料,必須注意愛護、妥善保管,不得塗改、勾畫、拆卸、污損,未經批准,不得私自轉借、摘抄、複製檔案,否則將追究責任。
公章管理制度
1.公章由辦公室負責管理,經主要領導同意後方可使用。
2.公章一般不得攜帶外出使用,如遇特殊情況,需攜帶公章外出,必須經主要領導批准。
3.嚴禁在空白紙張、介紹信上預蓋公章。
4.公章應及時清洗,確保清晰、端正。下班後,公章應放到柜子里鎖好,以防遺失。