在巴黎東部第10、第11、第19和第20區交界處的美麗城,有一個名叫“牛車水飲食中心”的中餐館。
基本介紹
- 中文名:林東岩
- 外文名:DongYan.Lin
- 國籍:法國
- 職業:法國華裔董企業家
- 主要成就:法國華裔董企業家
中餐館簡介,餐館特色,所遇困難,發達奧秘,創業之路,不斷進取,企業建設,成就,
中餐館簡介
“牛車水”董事長——林東岩
在巴黎東部第10、第11、第19和第20區交界處的美麗城,有一個名叫“牛車水飲食中心”的中餐館。它以典雅的裝潢、濃郁的東方風味和周到的服務,吸引了無數巴黎的食客。每晚在餐館營業的黃金時間,“牛車水”寬敞的大廳里總是座無虛席,每逢周末,經常有顧客站在門口耐心等候座位。來這裡的有當地的法國人,也有慕名而來的外國遊客;有普通的百姓,也有工商界的富豪;有影視界的明星,還有政界要人。法國前總理、現任國民議會議長法比尤斯曾是“牛車水”的座上客。
餐館特色
被稱為世界“花都”的巴黎也是美食家的都城。在眾多的中、西餐同業中,要超越群芳、獨樹一幟,絕非易事。餐館老闆林東岩完全意識到,要想使餐館另具魅力,必須創出特色,贏得聲譽。他認為,要做到這一點,只能靠堅韌不拔的毅力,發揮聰明才智,勤奮經營。
林東岩先生將餐館取名“牛車水”正反映了他的這種決心。在中國江南水鄉,在電動抽水機引入之前,盛暑每逢乾旱季節,農家使用的傳統方法,就是靠牛拉動水車從河裡汲水灌田。“牛車水”體現了中國勞動人民堅韌不拔、勤勞苦幹的精神。“牛車水”原是新加坡的重要歷史遺蹟,老一輩華僑用自己勤勞的雙手,將這一地區開拓成為當前新加坡鬧市區和旅遊勝地。“牛車水”也象徵海外華僑、華人艱苦創業的精神。林老闆說,他把自己的餐館也取名“牛車水”,就是為了學習和繼承海外華人祖祖輩輩艱苦創業精神,弘揚中華民族勤勞的傳統。
林東岩把餐館選在“美麗城”(貝爾維勒),其實當年那裡並不美麗。那時的奧里翁街更是一條毒販出沒的街巷,商店寥寥,行人稀少。但林先生經過仔細考慮,美麗城地區是兩條幹線的交匯點,也是四個市區的交界處,奧里翁是鬧中取靜的地方,眼下店鋪雖少,正表明有發展潛力。林東岩抱定一個信念:“酒香不怕巷子深”。
所遇困難
“牛車水”開業不到半年,法國社會出現動盪,捷運工人罷工,交通受到嚴重影響;氣溫驟降,大雪封路,汽車難行,到餐館就餐的人大大減少。面對這樣的形勢,林老闆想起中國的一句古話:“山窮水盡疑無路,柳暗花明又一村”。他深信,只要勤奮經營,定能渡過難關。他一方面加強廣告宣傳,一方面在增加菜的花色品種、開闢新的服務項目和提高品質上下功夫,以廣招顧客。
林東岩在巴黎中餐館激烈的競爭中、從困境中走出來立於不敗之地,第一招是以花色與質量勝人。翻開“牛車水飲食中心”的選單簿,上面不僅列有中國的川、粵、潮等諸多菜系的名菜,而且還有一連串越南、寮國、高棉、泰國等國家不同風味的佳肴,總共竟達600多種,真可謂是名食薈萃。他的第二招是以多檔次的價格吸引不同消費水平的顧客。有高檔的國宴級中國系列菜,每席標價1.8萬多法郎;也有最普通的炒米飯,一份要價僅為28個法郎,既能滿足達官貴人的需要,也可適應平民百姓的日常生活。他的第三招,也是最重要的一招,是顧客不分消費多少一律精心周到地服務。林東岩常常親臨餐廳,迎接顧客,安排座位,聽取意見與要求,及時解決客人的需要和問題。
發達奧秘
他常說的一句話是:“一個餐館不但要菜式好,服務質量也很重要;不然,菜式再好,服務差,人家下次不會再來了。”林東岩的一語道出了“牛車水”興旺發達的奧秘。
林先生深知“山外青山樓外樓”的道理,從不固步自封,不放過任何豐富和提高自己餐館菜餚品種和質量的機會。1986年底,北京烹飪表演團赴法表演,他趁此良機邀請名廚高手到“牛車水”獻技。他不惜重金聘請名廚,新增酒席項目,使“牛車水”的風味錦上添花。他還多次到北京、廣州、香港等地和東南亞各國實地考察,廣取眾長。
創業之路
林東岩在開拓事業的道路上經歷了一段長長的坎坷路程。這段路,他是靠不斷奮進、勇於開拓的精神走過來的。他的祖籍在廣東潮州揭陽縣漁湖鎮江廈村。全家人靠繼承祖傳醫術的父親行醫為生。30年代日寇侵華,林東岩的父親林奠江歷盡千辛萬苦,帶領全家前往高棉首都金邊定居。1940年6月,林東岩在高棉出生,長大後被父親送回汕頭讀書,直到高中畢業。1958年,他回到金邊後,先是協助父親作中藥生意,結婚後獨立經營了一家雜貨店,還做過進口汽車輪胎生意。70年代,高棉政局動盪,戰火烽起。1976年,36歲的林東岩在兵荒馬亂中攜全家從金邊移居法國,開始了新的創業之路。
初到巴黎的林東岩,語言不通,人生地疏,沒有資金,缺乏技能,連維持生機都困難。為了打開人際關係,積累必要的資金,他先在一家中餐館當了11個月的廚師。他早出晚歸,一面學烹調,一面學法語,每天平均乾12小時,周末也不休息。經過反覆調查比較,他選定經濟相對落後,地價比較低廉,交通卻比較方便的美麗城開始了自己的事業。
1977年,他以微薄的資金同朋友們合夥開辦了一家中國商店——百盛雜貨店,專門經營中國大陸、香港、台灣和東南亞的食品和日用品。為了打開局面,林東岩在商店晚上8 點打烊後親自駕車送貨上門,常常忙到半夜後才能休息。一次,一位家住巴黎西北郊外第91區的華人老婦慕名打來電話,要買幾塊豆腐、一包豆芽和兩包大米。跑一趟賺的錢還不夠汽油費。林東岩想商店有送貨上門的業務,做生意最重要的就是要講信譽,決不能自毀規矩。於是他毅然驅車前往,把貨送到了那位疾病纏身的華人老婦家裡。老人看到林老闆連夜把貨送來,感動得熱淚盈眶。這樣動人的事例還有很多,舉不勝舉。勤奮加信譽使林東岩的事業逐步發達起來。
1979年,他與朋友們合股開設了“百盛茶摟”,1981年又增開了“百合茶摟”。1985年,林東岩合資開辦了“環球絲綢公司”,經銷中國和法國的絲織品和服裝。在林東岩先生的精心管理下,這些店鋪生意興隆,買賣越做越大。後來他把這些飲食行業的商店又聯合組成既零售又批發的“百盛飲食業集團”,他擔任集團的董事長。
不斷進取
林東岩在事業上永不滿足於已經取得的成就,總是千方百計地去開拓新的領域。1991年,他成立了“百欣印刷企業公司”和“萬欣廣告出版公司”,第二年出版了中文《歐洲商報》半月刊和法文季刊《亞洲商業精選》,在法國和西歐其他國家發行。林東岩的目標是要把“牛車水”辦成西歐主流的中國餐館;在文化方面,他要把燦爛的中華文化更多地引入西歐,促進中國和西歐古老文化的交流與溝通。
林東岩在事業上能衝破重重困難,從無到有,從小到大,不斷發展,除了他勇於開拓,勤於經營以外,還在於他為人和善、待人忠厚。“你敬人一寸,人敬你一尺”是林東岩先生處理人際關係的座右銘。他深深地體會到,他到法國之所以較快立足並打開局面,全靠朋友和鄉親們的支持,團結合作,互相諒解。他說,他的企業都是和朋友合資的,靠大家的力量,共同努力,才有了當前的局面。
在生意場上如何處理同客戶的關係,也是林東岩經常考慮的問題。他認為,作為生意人,當然要賺錢,但是不能光想到自己賺錢,也要照顧客戶的利益。他說:“做生意只有雙方滿意才是一筆成功的生意。如果只有我賺,別人虧,那就是不平等交易,就是一筆不成功的生意。”
企業建設
林東岩特別重視處理好合夥股東的關係,同舟共濟、合作共事。他說:“大家合作搞事業,一定要有互相諒解的度量。不要擺架子,不然周圍的人就不會親近你。互相有了隔閡,就容易產生矛盾。”
在企業內部,林東岩也把員工的利益掛在心上,從而使員工隊伍長期穩定,大家盡心盡力。他身為“牛車水”的董事長、總經理,一點架子也沒有,對人和善,一視同仁。員工中偶出差錯,他總是好言相慰,自擔責任,嚴以律己,因而調動了每個人的積極性。
在努力開拓自己事業的同時,林東岩沒有忘記對社會的責任,積極參加各種社會公益活動,受到大家的好評和尊重。1982年,他參加資助和籌備法國華裔互助會的工作;1986年,又積極參加籌建法國潮州同鄉會,並踴躍提供資金,在15名籌委中,他名列首位。這年5月5 日,潮州同鄉會正式成立,他被選為副會長。同鄉會後改名為“潮州會館”,在法國華人和華僑中是最有影響的社團之一。1991年9月,第6 屆國際潮團聯誼會在巴黎隆重舉行,來自世界各國的33個潮團和華人團體的1000多人出席。林東岩榮任法國潮州代表團的團長,為這次盛會的籌備和成功舉行作出了重要貢獻。
成就
由於林東岩對社會公益的熱心關注、積極捐助,他被好幾個僑團聘為會長或顧問。他是法國華裔互助會名譽顧問,法國里昂印支華裔聯誼會顧問,法國竹溪太極螳螂武術同學會名譽會長,端華校友會名譽會長和巴黎象棋協會名譽會長。
林東岩事業的發展對當地經濟的繁榮起了積極作用。許多華人和其他亞裔商人從他成功中看到了美麗城的前景,紛紛前來投資。當年並不美麗的美麗城已換上了新裝,華人經營的大小餐館、超級市場、金銀飾品店、電器店、美容院、汽車行、服裝店、進出口公司、房地產公司布滿了大街小巷。夜幕降臨,五彩繽紛的中文霓虹燈招牌與空中的繁星交相輝映,為巴黎的夜景增添了幾分姿色。