位於東莞市東城大道綜合服務樓(東城區政府旁),秉承“想民眾所想,急民眾所急”的宗旨,從10月15日起,東城社保分局開展定期領導接訪日活動。接訪活動由分局領導班子及股室股長輪值,主要傾聽民眾反映較為集中的問題,收集民眾的投訴意見和建議。
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分局接到的諮詢電話、投訴個案增多。秉承“想民眾所想,急民眾所急”的宗旨,從10月15日起,東城社保分局開展定期領導接訪日活動。接訪活動由分局領導
班子及股室股長輪值,主要傾聽民眾反映較為集中的問題,收集民眾的投訴意見和建議。10
月15日當日由分局副局長羅成釗在一樓業務大堂諮詢崗接訪。民眾諮詢的問題集中在醫保新政、保險關係轉移、工傷待遇等方面,也有個別民眾對於企業沒有如實
申報工資的行為進行投訴。部分民眾反映,社保分局領導能夠親自“坐崗”接待民眾,感覺很新鮮很親民,希望能夠繼續堅持下去,更大限度地傾聽民眾的心聲。領
導接訪日收到了良好的效果。為進一步鞏固領導接訪活動成效,為民眾開拓更直接、更開闊的反饋渠道,分局下一步將進一步完善《東城社保分局領導接訪日制
度》,將領導接訪工作規範化、程式化、監督化和公開化。