東方美居位於西安北城建材家居核心商圈，大明宮遺址公園對面，地理位置優越，商業氣氛濃厚，大明宮遺址公園公交站位於東方美居門前，16條線路通達西安市區95%的區域，緊鄰西安捷運四號線出入口，交通極為便利。
基本介紹
- 中文名：東方美居
- 主要經營：陶瓷衛浴、木地板
- 營業面積：近5萬平方米
- 經營環境：12部扶梯、4部貨梯及1部觀光電梯
簡介,位置,服務,退貨保障：,先行賠付：,質量三包：,
簡介
東方美居商場總營業面積近5萬平方米，主要經營：。東方美居於2008年9月盛大開業，商場物業設施完備，擁中央空調系統，完善的消防監控沒備，商場內設有12部扶梯、4部貨梯及1部觀光電梯，為廣大消費者及商戶提供—流的購物及經營環境。
東方美居經過三年的項目運營，品牌知名度已經覆蓋陝西，成熟的運營模式和持續品牌推廣，實現廠商共贏的銷售業績。
東方美居2012推廣沿著三條主線進行，—是：從企劃行銷的角度，著重推廣東方美居品牌認知，藉助《華商報》、《都市快報》、《交通廣播91.6》等知名主流媒體擴大東方美居知名度和影響力，完成整體品牌訴求：放心的、實惠的、百姓信賴的家居生活廣場。二是；加強社區推廣，在西安即將交戶社區執行廣告密集覆蓋，向團購開發灶區要客流要銷量，三是；藉助網路平台，實現電商—體化行銷模式；全面開展網路推廣最佳化，建立專業團隊，負責網銷、電話行銷平台，不停挖掘網路行銷點及與網站品牌推廣，並與搜狐焦點、大秦網、齊家網、團裝網、中團網等知名網站實現緊密合作，建立網盟關係．
位置
東方美居
服務
● 退貨保障
● 先行賠付
● 質量三包
退貨保障：
陝西東方美居商務管理有限公司實施《無障礙退換貨制度》，具體規定摘要如下：
1、可以退換貨的必備條件：
有效購物憑證（經鑑證的陝西東方美居商務管理有限公司購銷契約、繳款憑證）。
2、標準規格商品交貨期限在30日以上，30日以內未提貨（未送貨），可以退換貨；交貨日期在30日以內，未提貨（未換貨）的，可以退換貨；在不影響商場第二次銷售的情況下對多購商品在一定條件下可以退貨（限地磚、牆磚、地板商品）。退貨條件為：從顧客驗收無誤商品之日起不超過30天；退貨金額在購貨總金額的3%以內切不能超過500元。
3、非標準規格及量尺定製商品，定貨時未約定即時發貨或即時加工的，定貨後三日內可以退換貨；定貨時約定即時發貨貨即時加工的，不能退換貨。
4、以下情況不能退換貨
樣品、特價品、處理商品；現場裁剪加工的商品；交貨後影響二次銷售的商品；超過退換貨期限的商品。
5、所有售出商品按國家規定實行“三包”。
先行賠付：
“先行賠付”是指經確認消費者在購買家居商品過程中其合法權益收到損害而商戶不能妥善處理時，陝西東方美居商務管理有限公司按照相關對定在賠付款項確認後先行賠付給予消費者進行的經濟賠付。
“先行賠付”的必要條件：
1、有效購物憑證（經鑑證的東方美居購銷契約、繳款憑證）
2、經權威部門鑑定，確認是商品質量問題；
3、經消協等行政管理部門認定，確認是經營者服務質量問題。
質量三包：
國家行業規定，建材裝飾材料及家具類商品的保質期為一年，質量期內的“三包”規定摘要如下：
1、交貨驗收後90日內出現質量問題經維修不能達到產品質量標準的可以辦理退貨或換貨；
2、交貨驗收後90日以上180日以內發現質量問題經維修不能達到產品質量標準的可以辦理換貨；
3、交貨驗收後180日以上一年以內發現之戀問題經維修消費者仍不滿意的給予適當補償；；
4、以下情況不具備“三包”條件；
a、不能出示有效購物憑證的；
b、因使用、維護、拆動、保管不當等原因造成商品損壞的；
c、購物憑證與實物不符的；
d、樣品、殘次品、特價尚品、處理品等在銷售憑證上約定不負責售後質量問題的；
e、因自然原因造成商品損壞責任無法界定的；
f、國家質量檢測機構及消費者協會無法界定質量責任的。
