杭州三瘋科技有限公司

杭州三瘋科技成立於2015年4月8日，秉承“給我一個支點，可以撬起整個地球”的理念，以網際網路為支點，酒店行業為槓桿，為企業、商家、消費者提供行業網際網路+的技術和服務，為企業提供專業的管理工具，讓企業的經營管理高效，提供全方位的信息市場為消費者對接。對接專業工廠產品和服務，讓消費變得更有價值。

基本介紹

• 公司名稱：杭州三瘋科技有限公司
• 總部地點：杭州 

公司業務

杭州三瘋科技有限公司專注於兔小二酒店服務平台的打造。兔小二酒店服務平台分為酒店管家和出行助手。酒店管家系統是一款為酒店主及管理人員提供酒店運營管理幫助的智慧系統。出行助手則為旅客提供更健康、更便捷、更實惠的旅行生活幫助。

酒店管家

兔小二酒店管家服務平台，以幫助酒店抱團經營為理念，利用網際網路信息互通技術，去中間商化，使供應鏈、服務鏈扁平化。兔小二酒店管家平台提供線上集采、一鍵快修、專業洗滌、安心入住、線上培訓、實時訂房、線上超市、勞務服務等服務項目。

線上集采：

以線上集中採購為出發點，透明的價格管理體系為基礎，徹底的重塑採購流程。以中小型酒店採購量小，採購性價比不高，產品質量難以保障等痛點出發，將中小型酒店集中抱團，以團隊的形式，配備專業採購管理人的指導意見，利用網際網路+的技術從而達到規模化，專業化的採購流程。

一鍵快修：

一鍵快修服務範疇既包含酒店電具電路維修和龍頭管件，也包含衛浴潔具、門窗家具等業務範疇。24小時全天貼身服務，平台透明一鍵選材，現場專業維修，完善的售後服務體系。

專業洗滌：

不同於傳統的酒店用品洗滌，兔小二提供布草租賃，線上下單，對接專業的洗滌服務，快速的回響，專人上門收取床上用品，提倡服務品質和洗護質量重於用戶數量的理念，提供一對一嚴謹布草租賃和布草洗滌服務。

安心入住：

兔小二安心入住系統是指用移動攝像頭全程跟蹤錄製酒店公共用品用具更換、清洗、消毒過程，清潔人員打掃客房衛生時隨身攜帶移動攝像頭，將其放在合適位置進行實時錄製。酒店管理方可以通過手機實時查看移動拍攝的視頻，及時指出清潔過程不足之處並要求立即改正。 給旅客一個健康又安心的安睡空間！

線上培訓：

培訓可以讓新進員工、在崗老員工了解工作要求，增強責任感，減少客人的投訴以及減低員工的流動率，從而保證服務質量，保持工作高效率。

兔小二線上培訓平台為酒店方尋覓專業酒店管理人，講授他們所經歷的管理門道，傳授真正有意義的管理乾貨。

勞務服務：

酒店勞務服務可降低用人成本支出，人事管理便捷專業，用其所能。減少勞動糾紛，讓酒店管理變得更簡單便捷。

實時訂房：

實時訂房則為酒店提供線上房源的統計，實時掌握入住情況。酒店訂房數位化，一秒生成每月入住報表，酒店經營情況更直觀。新老客戶留存率一手掌握，及時制定對應運營方案，提升酒店利潤率。

線上超市：

為酒店方提供線上超市的技術支持及倉儲物流管理，滿足酒店方從傳統經營升級到網際網路+的經營模式，提供更優質便捷的服務。

出行助手

出行助手平台以酒店為核心，為用戶打造餐飲，休閒娛樂，外賣，客房水果，周邊游，本地特產，周邊娛樂，景點等一站式吃喝玩樂平台。出行助手平台解決絕大部分酒店無法提供的酒店內的生活需求，從而幫助酒店提高入住率和回頭客。出行助手主要包含線上超市、客房水果、景區服務、實時訂房、當地特產、周邊生活、周邊娛樂、周邊餐飲等服務體驗。

線上超市：

酒店為所有入住旅客提供線上下單，線上超市新鮮送達的入住體驗。以網際網路為樞紐，線上超市為平台，豐富酒店生活，滿足生活需求。

客房水果：

隨著生活質量的提升，差旅人士對酒店的需求不只是解決住宿的問題，而是一種全方位的體驗。兔小二客房水果滿足酒店住宿體驗的提升，倡導一種健康的生活理念。現切水果，新鮮配送。低起送價，價格實惠接單迅速，30分鐘直達客房。

周邊商圈：

不同於美團，大眾點評為本地人提供大型商圈的定位，兔小二平台打造的是以酒店為中心，附近500米的生活圈，生活圈包括餐飲美食，休閒娛樂，便利店，外賣等，當然也涵蓋了生活所需的洗衣店，藥店，車站信息等。

當地特產：

兔小二幫搜羅當地各種美食特產，不用擔心“特產景區價”，不用擔心飛機超重過不了安檢。兔小二提供特產到家服務，以實惠的價格給到用戶優質的服務。一鍵購買當地特產，免費包裝輕鬆到家。

實時訂房：

直接對接酒店訂房系統，真實房源任君挑選，5秒搞定酒店預訂，出門旅行更便捷。

景區服務：

手機一鍵下單，景區門票實時預訂，優質導遊線上選擇，一對一耐心講解，暢享美妙旅途。

企業文化

三瘋由來：執著

“三”字是初創團隊最喜歡的幸運數字，也是三個合伙人從單一的個人層面融合成團隊的標誌。各自擅長不同領域的三個人經過相同夢想的連線，形成一個堅固的三角形，在創業這條道上共同前行。

“瘋”曰“別人笑我太瘋癲，我笑別人看不穿”，執著也是“瘋”字的靈魂所在，以風一樣的速度朝著始終如一的夢想奔跑。

企業願景

利用信息通信技術以及網際網路平台，讓網際網路與傳統行業進行深度融合，創造新的發展生態。充分發揮網際網路在社會資源配置中的最佳化和集成作用，將網際網路的創新成果深度融合於經濟、社會各域之中，提升全社會的創新和價值。

文化價值觀

三瘋科技秉承中華五千年的傳統美德，在浮躁的當今社會態勢下，以明辨是非，浩然正氣為立足點，懷抱正能量，團結協作，將其精髓融入公司成長軌跡中。

德才並重：重才重德，德先於才

團隊合作：合作共贏，團隊意識

創新精神：跟隨時代，創新突破

誠信守法：誠信正直，言行坦蕩

熱情肆意：積極向上，熱情昂揚

敬業執著：兢兢業業，永不放棄

可持續發展

網際網路+的模式，將會達成“三贏”的效果，對本地商家來說，要求消費者網站支付，支付信息會成為商家了解消費者購物信息的渠道，方便商家對消費者購買數據的蒐集，進而達成精準行銷的目的，更好地維護並拓展客戶。通過線上資源增加的顧客並不會給商家帶來太多的成本，反而帶來更多利潤。

對消費者而言，網際網路+提供豐富、全面、及時的商家折扣信息，能夠快捷篩選並訂購適宜的商品或服務，且價格實惠。

對服務提供商來說，網際網路+模式可帶來大規模高黏度的消費者，進而能爭取到更多的商家資源。掌握消費者數據資源，還能為商家提供其他增值服務。

展望未來

在未來，杭州三瘋科技有限公司將不再局限於網際網路+酒店的模式，通過信息技術的對接，讓企業、消費者通過平台形成一個閉環生態鏈。讓消費更具互動性，讓消費更加合理化。傳統企業採用移動網際網路、雲計算、大數據、物聯網等信息通信技術,改變原有經營模式，形成新的商業體系，讓經營變得更高效。