未來電子商務平台將是融合移動端,電腦端。結合VR技術與AI技術的套用,給人類帶來前所未有的購物體驗。
基本介紹
- 中文名:電子商務平台
- 外文名:Electronic commerce platform
- 商業模式:目錄拍賣交易社區
- 價值觀:公平公正開放平等
- 分類:B2B C2C等
簡介
目錄
前景
隨著B2C電子商務的快速發展,B2B顯得過於落寞,部分行業人士認為B2B缺乏創新,已經遭遇發展瓶頸。因為自從阿里巴巴、網盛生意寶上市之後,B2B整個行業發展緩慢,業績幾乎原地踏步。不過從行業B2B這幾年的發展來看,出現過很多優秀的網站,在行業內精耕細作,找到了屬於自己的模式和發展方向。
以線上交易服務為主的行業B2B模式
線上交易能為買賣雙方的企業節約部分銷售成本,也能讓企業在價格合適時及時成交,通過線上商談、線上簽單、線上支付等方式進行交易。它的主要特點為:此類產品一般價格變化較大,且是大宗產品,比如:鋼材、化工、塑膠等;產品比較標準化,企業決定購買一個產品的很大因素是信息和價格;交易簡單,無需考察對方企業,一般採取倉單交易模式。此類網站運營時必須要建立好誠信機制,可採用第三方合作夥伴來解決物流、資金流及誠信度審核的問題。
優勢和劣勢
1、信息更可靠
垂直B2B交易平台由於只是涉及某一行業,因此對信息的監管較綜合型入口網站更加方便。通過專業的操作對供貨商企業進行嚴格審查,比如企業生產規模、年營業額、員工人數、工商註冊信息等,對產品的審核也更加嚴格,保證產品質量。對採購商進行註冊審核,工商信息認證等,以確保彼此信息準確。
2、服務更專業
垂直B2B交易平台進行專業網站設計,前後台完全按照行業產品分類設計,提供更加精準、更符合行業特徵的商品描述,以及符合行業化商品特徵的專業搜尋引擎,這樣能夠為買家提供更有針對性的服務。網路交易流程順暢,支付體系安全保障減少雙方交易風險,簽約服務第三方物流公司保證物流服務,為雙方順利完成交易提供完善服務。
3、傳播更精準
垂直B2B交易平台在行業內統一推廣,通過行業媒體,行業展會(英文表述:Exhibition,Directindustry,TradeFair,VirtualExpo)統一宣傳,藉助行業協會傳播,增加供應商產品的曝光率,與採購商對接更容易,訂單轉化率更高。
4、操作更便利
垂直B2B交易平台運營批發業務只做細分行業,生產商店鋪管理,產品管理輕鬆,提供ERP、SCM、CRM等系統支持;採購商交易支付最簡便,第三方物流安全和速度有保障。
但是垂直化B2B交易平台也有自身的劣勢,主要是在技術服務及商業模式上存在劣勢。
1、技術服務劣勢
在網站開發方面,無法進行延伸,因為採購商與零售商需求不同,頁面展示等均有不同,如果延續傳統的B2B平台做則沒有明顯優勢,所以在技術上應定位各種原材料採購行業,專心為這些企事業進行電子商務服務。
2、商業模式劣勢
由於立足單一行業市場規模較小,且由於生產商與採購商需求單一,業務拓展較弱,缺少競爭,自我改善動力不足,所以垂直化B2B平台在商業模式上的可持續性發展是一大難題。
發展契機
淘寶及眾多偉大的電商先驅,已經為我即將從事的事業,完成了絕大多數的可行性實驗!並且建立了一套現實可行的運營模式!解決了電商領域發展初期的眾多難關!
國家對於電商領域的管理日趨規範,其中“稅收”問題將是淘寶無法逾越的障礙!
投資風險:
站在先驅者的肩膀上,我們可以規避眾多他們遇到的風險,同時發現更大的價值空間。
基於對舊體系改革的創新型發展模式,可將風險降至最低!
一個數億從業人員!數萬億交易額!的有機體會是一個什麼概念呢我們要從什麼角度來看就比較容易理解呢?
前景分析
1、客戶在銷售商的網站上提交一份訂購計算機的訂單。
2、銷售商接到訂單後,立即向計算機供應商傳遞一個查詢。
3、計算機供應商查詢計算機庫存數據,如果當前庫存數量能完成這個訂單,計算機供應商進行應答,產生一個供貨時間表。
4、銷售商向運輸商的計算機系統提交一個查詢。
5、運輸商的系統首先核對自己的運輸能力,然後提供一個運輸這台計算機的時間表。
6、計算機銷售商向客戶的系統發出訂單確認。
7、銷售商根據用戶時間表、供貨商時間表、運輸商時間表向供貨商發出發貨通知。
8、銷售商向運輸商發出運輸通知。
9、用戶向銀行發出付款通知,銀行確認付款信息的真實性。
10、銀行確認後開始付款,銀行劃賬後通知銷售商貨款已到。
我們將創建的並非僅僅是一個電子商務平台。新電商平台的誕生,是為了踐行一種社會使命:讓網際網路世界電商領域更加開放、更加和諧、更加公正、更加緊密相連。從而在網路世界建立一個結構完善的;具有強大生命力的“有機體商業帝國”。對於投資者而言,理解這一使命對於電子商務領域的意義;對於現實世界的意義;對於我們每一個人的意義;並理解我們將如何做出決定;如何將理想付諸實踐,以及我們為什麼要從事的事業,是一件非常重要的事情。我將在本文中與各位分享我們的研究成果。
一、商業模式:B2B\B2C\C2C\C2B\O2O
B2B模式:企業對企業或分銷商進行商品或服務交易
B2C模式:企業對個人進行商品或服務交易
(類似工廠店)
C2C模式:個人對個人進行商品或服務交易
C2B模式:個人對企業進行商品或服務交易
(團購商品)
O2O模式:線上購買線下服務或產品、線下選擇商品或服務線上購買
二、運營模式:平台型、合作型、自營型
平台型:如同搭台子他人來唱戲、建商場租賃戶來經營。電商平台搭建者負責平台建設、運營、維護、推廣、後台服務等等,但不直接參與商品、服務交易。
合作型:大多表現為商品提供者或服務提供商將電子商務業務外包給專業公司,專業電子商務公司與產品、服務提供商是一種合作關係,或者說專業公司扮演著經銷商角色。專業公司負責平台建設、運營、維護、推廣、後台服務等,並直接參與商品、服務交易,從中獲取交易盈利
自營型:產品或服務提供商自己搭建網路銷售平台,並且自己負責運營、管理、推廣等,並直接從事商品或服務交易活動。許多品牌廠商都有自己的銷售網站。
三、盈利模式:
不論是哪種商業模式及運營模式電商平台的盈利主要來自:服務收費、交易佣金、商品價差、廣告收費、資本市場增值、網站流量交易、其他增值業務、其他關聯產業
所有盈利途徑能夠實現盈利的前提是:足夠的用戶數!沒有用戶神馬盈利途徑都是浮雲!用戶決定電商平台價值!
四、各種運營模式的特點簡析:
平台型:可無限擴張,並最終發展成為偉大的商業帝國的模式。相對於其他模式來說,其資金投入大、人才要求高,人才結構以及發展思路及方向決定了成敗!資金起到協助作用起不到決定作用!投資平台型電子商務就必須面臨一個強勁的對手,平台型的代表“淘寶”+“阿里巴巴”,只有超越他才能取得成功。要想超越他就必須學習他,光學習並不能超越他,如同“拍拍”一直在學習“淘寶”,但始終無法超越淘寶。只有在學習的過程當中去其糟粕取其精髓,並且挖掘出該模式下最具核心價值、最具生命力的部分,才能創造出一個全新的超越淘寶的電商平台。
淘寶是典型的C2C+B2C電商平台,淘寶已經實現了:
淘寶的用戶規模已經超過了許多國家的人口規模!是當之無愧的網際網路世界的商業帝國!
合作型:人才結構要求不高,經驗豐富的網站運營人才以及熟悉商品流通領域業務的人才,加以一定的資金支撐即可組建一個合作型電子商務網站。資本在該類型網站起到決定性作用,因為該類型網站不具備活躍的的自生長能力,要依靠大資金來保障網站的訪問量、詢盤量、知名度、關注度、商品品項及經銷(代理)價格等等。該類型網站從建站到推廣到維護再到商品銷售、客戶維護均由網站團隊來完成,所以導致其只能走專業化道路,從而無法做大!該模式被稱為細分市場下電子商務發展的一種趨勢。該模式看似資金投入較小,但是與其回報規模來比較的話,那就要算是高投入了。由於該模式成長方面受制約的因數較多,發展空間局限性大,核心競爭力不強極易被同質化等因素,導致其成為了一種燒錢的高風險模式!
自營型:該模式是三種模式當中,投入最小、規模最小、最具專業性、投資回報比最小、最易虧算的電子商務網站,一般都是各品牌廠商自己的網站,其目的也不完全是銷售商品,更多的是起到宣傳品牌形象的作用。許多大品牌大多選擇把該項業務外包給專業公司。
接下來就我們將要從事的領域----平台型電子商務作重點闡述。
五、平台型電子商務實例:
免費服務導致淘寶在起步階段連年虧損,但同時也給淘寶帶來了生存發展的基本元素---用戶。淘寶的免費策略大大降低了電商入駐門檻,導致大量的ebay用戶遷移至淘寶,幾年內幫助淘寶迅速的擁有了龐大的用戶資源,有了龐大的用戶群淘寶才有了發展的基石。依託免費策略帶來的用戶資源,淘寶開發出了支付寶、阿里旺旺、淘寶助手等等一大批服務性套用,同時完善了交易管理系統、物流配送系統、信用管理評價系統……。也就是說用戶成就了淘寶。
淘寶所有的基於滿足客戶體驗及完善交易管理的研發及套用舉措,恰恰都是ebay所不具備或做的有缺陷的地方,也就是說淘寶的發展就是將ebay所有的缺陷進行有效改造的一個過程。
淘寶硬傷:平民創富謊言、受政策的影響較大、違法危急、誠信危機、著作權問題、假貨問題、發票問題等。電商利益需求與淘寶產生嚴重的對立!對立越來越明顯突出,進而演變成激烈衝突----2011年淘寶十月圍城事件
阿里巴巴平台的名聲並不像淘寶那樣盡人皆知。83萬誠信通用戶,絕大多數並沒有把電子商務當成主營業務。大多數廠商只當阿里巴巴的是一個宣傳視窗,將在阿里巴巴開設的店鋪當做企業網站。自然不會投入太多的人力、物力、財力去經營。這就導致該平台的關注度、訪問量、交易次數遠不及淘寶。但基於廠商對廠商或經銷商的模式,大宗商品交易金額大。但線下交易遠遠高於線上交易。調查顯示54%的中小企業的電子商務交易額占總交易額的比例在5%以下,80%中小企業的電子商務交易額占總交易額的比例在40%以下。自發性交易占比重大,管理難度小且較為規範,法律風險小。自然狀態下平台運營商盈利空間不及淘寶,但是平台運營商如果加大投入與廠商加強合作,增大“合作型平台”比重,協助廠商進行商品貿易那盈利空間將暴增。
接下來我將竟可能詳盡的闡述我們將如何搭建一個全新的電子商務平台,並最終使之成為一個造福數代人的偉大商業帝國!!
我們將基於新的價值觀,創建一套全新的適用於電子商務的價值體系以及一套完整的新遊戲規則(管理模式),建立一個公平、公正、開放、平等協作、價值共享的可持續發展的全新電商平台。
新平台將涵蓋B2B、B2C、C2C、C2B、O2O…..;將是一個能夠讓全體電商的個體價值得到充分認可,利益得到充分保障的,並將驅動未來中國乃至世界網路經濟發展趨勢的電子商務平台。
我們第一步做的就是,分析淘寶和阿里巴巴找到其中最具核心價值、最具生命力的部分,以及其中最為致命的缺陷
管理學界著名的“藍斯登原則-----在你往上爬的時候,一定要保持梯子的整潔,否則你就很可能會滑到”。萬丈高樓始於基石,基石決定了樓能蓋多高!而淘寶和阿里這萬丈高樓的基石恰恰十分的不牢靠!這個不牢靠的基石就是他的基礎價值觀,以及在錯誤的價值觀基礎上搭建的利益分配體系!
淘寶及阿里的價值觀:淘寶及阿里平台的價值及財富的創造者是淘寶和阿里的運營團隊,同時他們也是全部價值及財富的所有者。600萬家淘寶商戶+83萬家誠信通廠商,只是該平台上的租賃戶或者說是“用戶”。
事實真是這樣嗎?上千億的市值以及每年數百億的盈利真的是淘寶人和阿里人創造的嗎?淘寶的價值和利益分配體系正確嗎?
事實是:淘寶+阿里平台當中最具核心價值的就是800萬家淘寶商戶和83萬家誠信通用戶。是他們創造了淘寶神話、阿里神話!他們就這兩個平台的價值創造者!
接下來我將告訴大家,800萬家淘寶商戶+83萬家誠信通廠商所創造的價值,是怎樣被剝奪的。揭示真相的過程將引導大家同時理解我們將要樹立的“新價值觀”以及新的價值及利益分配體系,這將是我們建立一個超越淘寶和阿里的新電商平台的基石!
何為新的價值觀?他的核心是什麼?
我們將要構建的電子商務平台的新價值觀,他是從傳統商業價值觀的基礎上逐步演化、進化而來。他演化、進化的原動力是---基於價值實際創造者的自身價值需要得到公平公正的對待。他的核心是:電商平台的價值是由廣大電商以及平台運營者共同創造的!電商個體的價值將會得到充分的認可,並且能夠在公平公正的環境下獲得其自身價值的有效體現------財富。
新的價值觀其實不是一個新生的概念,他一直存在於我們的現實商業體系當中,只是我們沒有去發現他,因為即使發現了也不可以在現實商業體系中引用。
打個比方來說:一個新建的實體大市場,把商鋪都出租給經營戶經營。該市場我們先設定他的起點價值為一億元。經過一年的運營。該市場的價值增值到了四億,其中有一億是市場原值,一億是房地產增值,另外兩億是市場商業價值增值。
我們拿兩億商業價值增值來作分析,是誰創造了這兩億的價值?是市場管理者?還是市場裡面的眾多經營戶呢?我認為這兩億價值的創造者主要是市場裡面的眾多經營戶。那么經營戶是不是可以分享這兩億價值呢?在現實商業模式當中是不可能的!
市場開發者獲得的回報與他所承擔的風險幾乎對等,市場開發者的獲利也是很有限度的。也就是說開發者投入巨額資金承擔了巨大的風險,只有市場經營得火爆,他了才能獲得有限回報,如果失敗了,他的商業價值幾乎沒有增值。所以市場商業價值增值部分理應歸開發者所有,經營戶獲取自己經營的盈利,這在現實商業模式中是“天經地義”的。
經營戶的價值因此被忽略了。那么經營戶能不能對抗這種“被忽視”呢?實際情況是不可以的,因為生意火爆的市場店鋪資源是有限的,誰對抗誰就得走人,你前腳走,馬上就有人接替了你的位置,所以只有接受這種“價值被忽視”的現狀,甚至都沒有人會去想自己被忽視的價值。經營戶在市場價值增值當中所創造的價值正是我要說的新價值觀的基礎
如今現實商業模式“天經地義”的價值觀,已被順理成章的嫁接到了網路世界的電子商務平台。而且繼續被廣大電商接受為“天經地義”,那么它是不是真的“天經地義”呢?我回答是否定的。為什麼呢?分析如下:
其一、雖然電商平台看上去和實體市場的模式相似,但是他們確有著實質的區別。實體市場有著不可再生的土地資源及地理位置資源,而在網路世界是沒有這個概念的,全世界的網民、電商都可以在電商平台上自由交易,不受地域限制,電商平台可以在任何有電力有網路的地方開張納客。淘寶與阿里團隊只是在運營創新上和用戶引導方面搶占了先機,加上強大的資金支撐,才有了如今淘寶阿里帝國。
其二、實體市場自建成之日起,便有了他的初始商業價值及固定資產原值,即便市場經營不善,其固定資產的價值是不會受多大影響的。而電商平台是沒有初始商業價值的,其固定資產價值也少得可憐,大多數電商平台起步初期都是租用伺服器來搭建平台!等到有電商入駐了,再逐步投入固定資產逐步擴大。就像吃烤紅薯一樣:烤一截吃一截,吃一截再烤一截………,其商業價值要等待廣大電商來創造!當今最牛的電商平台淘寶+阿里也就是這樣玩大的。
其三、實體市場的商鋪數量是有限資源,導致其市場價值升值的空間有限。而電商平台的商鋪是無限資源其市場價值升值空間巨大,可以百倍千倍的增長
同樣開設一萬間商鋪,現實市場需要投入大量人力、物力、財力去完善基礎設施建設,或許由於受到土地、建築、公共運輸、城市規劃、市場管理等諸多因數的限制,導致這種超級大市場幾乎無法在現實當中存在。而電商平台只需通過0和1的排列組合就可以辦到,即便是開設一百萬間商鋪,也只是0和1的排列組合,相對於現實世界的市場建設,電商平台的建設成本不及實體市場的萬分之一。
在現實當中如果要管理好一萬間商鋪的大市場,其難度不亞於管理一個小城市,這就意味著要面臨巨大的管理成本。而在網路世界,管理一個一萬間商鋪的電商平台,在辦公室電腦前就可實現。其管理成本也不到實體市場的萬分之一。實體市場減少甚至離開了經營戶,對其價值影響不大。電商平台離開了電商經營戶,其價值便一落千丈,甚至會一文不值。
綜上所述,電商平台的價值創造者是廣大電商,這就是新價值觀的核心。所以當今嫁接在網路世界電子商務平台上的“天經地義”的價值觀是被誤導的是不合理的,當今網路世界電商平台錯誤的價值觀,導致了極度不合理、不公平的利益分配方式,由此將導致電商與平台運營者之間在利益方面發生衝突,而且會越來越激烈。所以在傳統商業價值觀的基礎上建立起來的電商平台,是不可能持續健康發展的。
事實告訴我們:電商平台的價值必須由用戶+運營商共同創造,其中運營商在前期起引導作用,用戶在整個發展過程當中起決定性作用。
如今大家應該明白淘寶為什麼還在執行免費政策。
基於新的價值觀而建立的價值體系里電商個體的價值將會得到充分的認可,並且能夠在公平公正的環境下獲得其自身價值的有效體現-----財富。這將有利於建立一個公平的利益及公共資源分配體系。
新的公共資源及利益分配體系會是怎樣?
新的公共資源及利益分配體系將公平的分配電子商務平台所創造的財富。依據該平台上電商個體對於平台收益的貢獻程度,將平台收益分配給每位電商。同時打破人為限制導致的公共信息不對稱及公共資源分配不公的局面,以無障礙的新模式,實現全體電商平等享有公共資源。新平台將是廣大電商當家作主的平台,新平台將由民主推選的管理團隊來進行管理。
以新價值觀為基礎,制定一套新的運營模式、管理模式及利益分配方式,創建一個全新的、公平公正的、合作共贏的、可持續發展的電商平台已成時代之需。這也是我和我的團隊正在為之奮鬥的事業。
接下我將告訴大家我們準備怎樣去實現這一宏偉目標!
第一步:締造新的價值觀並找到一個“支點”,這個“支點”就是“價值觀”+“被價值觀誤導的用戶”。
當今淘寶阿里平台的利益分配方面是正金字塔結構,而在運營管理結構是一種岌岌可危的“倒金字塔”結構。正金字塔結構的最上層是平台管理者。而“倒金字塔”結構最底層的確也“平台運營商”,上層是龐大的電商群體!
不難發現,只要找到這個基點加上強有力的槓桿撬動淘寶阿里帝國(以及與其類似的電商平台)的價值基礎,同時建立個更加完善、合理的運營管理體系,搭建一個規模與之不相上下的平台,即可導致電商大規模的移民,重新選擇新的電商平台!
接下來我們要做的就是在新的價值觀基礎上,設計一套完整的、合理的、合法的運營模式及管理體系、價值分配體系,搭建一個更為完善的網站平台,帶領廣大電商共同創建有機體電商帝國,她將是可自成長、自修復、自完善、自進化的有機體!
當今淘寶阿里平台的利益分配方面是正金字塔結構,而在運營管理結構是一種岌岌可危的“倒金字塔”結構。正金字塔結構的最上層是平台管理者。而“倒金字塔”結構最底層的確也“平台運營商”,上層是龐大的電商群體!
不難發現,只要找到這個基點加上強有力的槓桿撬動淘寶阿里帝國(以及與其類似的電商平台)的價值基礎,同時建立個更加完善、合理的運營管理體系,搭建一個規模與之不相上下的平台,即可導致電商大規模的移民,重新選擇新的電商平台!
接下來我們要做的就是在新的價值觀基礎上,設計一套完整的、合理的、合法的運營模式及管理體系、價值分配體系,搭建一個更為完善的網站平台,帶領廣大電商共同創建有機體電商帝國,她將是可自成長、自修復、自完善、自進化的有機體!
一、商業模式:B2B+B2C+C2B+C2C+?
二、盈利途徑:傳統+創新
三、利益分配:全體電商依據貢獻度共享價值!
三、網站建設:雲服務
四、渠道建設:各國各大城市設立分部
五、管理模式:高度集權+民主制度
六、發展方向:未來全球電商及網民將生存在同一個體系之中!沒有國界!!