服裝理單

服裝理單

服裝理單是指接到服裝訂單後,依據客戶對服裝產品的要求,用文字、圖表等描述方式,按企業的規範流程,準確無誤地整理和製作出詳細文本資料和實樣,並按照契約要求掌握履約進程,及時與客戶溝通協調的工作。其內容可概括為:收集、分析、製作、跟蹤、聯繫幾個方面。

基本介紹

  • 中文名:服裝理單
  • 作用1:規範客戶要求
  • 作用2:理單文本是核對訂單的依據
  • 作用3:裝跟單提供最直接的驗貨依據
簡介,綜述,服裝理單的作用,服裝理單的業務程式,服裝理單的基本流程,服裝報價,簽訂契約,制定樣衣工藝文本,確認款式樣,製作產前樣(生產樣),客戶確認產前樣(生產樣),制定訂單工藝文本,服裝理單人員的素質要求,服裝理單員的工作要求,

簡介

詞條名
服裝理單
定義
服裝理單,是指接到服裝訂單(尤其是出口服裝訂單)後,依據客戶對服裝產品的要求,用文字、圖表等描述方式,按企業的規範流程,準確無誤地整理和製作出(指導服裝產品生產、包裝和出運交貨等履約全過程所需要的)詳細文本資料和實樣,並按照契約要求掌握履約進程,及時與客戶溝通協調的工作。
其內容可概括為:收集、分析、製作、跟蹤、聯繫幾個方面。

綜述

服裝理單的作用

1,規範客戶要求:為使訂單順利完成,理單員必須把客戶的要求嚴格按照加工要求和流程在訂單中清晰、充分地表現。
2,理單文本是核對訂單的依據:客戶常常會在具體的加工過程中,提出加工或者其他方面的調整,如果客戶的調整要求增加了加工難度,依據理單文本可以合理要求客戶提高加工價格。
3, 裝跟單提供最直接的驗貨依據:在不違反相關出口條例的規定下,客戶的標準在一定程上
就是“出口標準”,因此,理單文本成為跟單員檢驗產品的重要依據。

服裝理單的業務程式

(一)、初期理單 1,詢價、報價;2,翻譯、整理客戶原始資料;3,聯絡客戶;4,確認樣衣;5,製作訂單工藝文本;6,指導跟單員把握訂單質量。
(二)、終期理單 1,陪同客戶驗貨;2,指導相關部門做好出貨工作。

服裝理單的基本流程

服裝理單流程隨服裝企業的規模與性質的不同而有所不同。大型服裝企業理單部門一般
由業務、跟單、計畫、生產單證等部門組成;小型服裝企業有一個人承擔全部工作。流程包
括:報價、簽訂契約、制定樣衣工藝文本、確認樣衣、製作產前樣、客戶確認產前樣、制定訂單工藝文本、製作出口單據等,其中工藝文本的製作是重點。

服裝報價

(一)、影響服裝價格的因素
1,服裝的質量和檔次;2,服裝的運輸距離;3,服裝交貨地點和交貨條件;4,服裝季節
性需求變化;5,服裝成交數量;6,支付條件和匯率變動的風險。
(二)、服裝定價方法
1, 固定服裝價格;2,非固定服裝價格:①,待定服裝價格,②,初步服裝價格,③,服裝
價格部分固定,部分非固定;3,調整服裝價格。

簽訂契約

1,詢價(Inquiry);2,要約(Offer);3,承諾(Acceptance):①,承諾必須是被要約人做出,②,承諾必須是無條件同意要約的全部內容,③,承諾必須通知要約人;4,簽訂契約。

制定樣衣工藝文本

樣衣工藝文本相對於訂單工藝文本要簡單,但準確的樣衣工藝單是訂單工藝文本的參考依據。如果樣衣工藝文本做得完整、詳細,是可以直接轉成訂單工藝文本的。
一般樣衣生產工藝文本包括:生產企業名稱(Manufacture’s name)、訂單號(Order No.)、交貨日期(Delivery date)、款式名稱(Style description)、款式編號(Style No.)、生產數量(Quantity)、正反面及細部款式圖(Sketch:Including front & back special part)、規格指示表(Specification details)、面料小樣名稱(Fabric sample name & quality)、面料成分(Fabric content)、輔料小樣名稱及使用說明(Accessory sample used details)、工藝說明(Technological details)、包裝方法(Packing details)等。

確認款式樣

服裝產品款式樣通常是委託生產企業全部完成,即訂單中所有面料及輔料都由生產企業提供或製造,此類訂單稱為“全經銷訂單”。完成全經銷訂單的款式樣通常有以下幾個步驟:1,尋找合適的生產企業;2,製作款式樣;3,客戶確認款式樣;

製作產前樣(生產樣)

產前樣的跟進工作由跟單員完成。

客戶確認產前樣(生產樣)

在此過程中,理單員應主動和客戶聯繫,適時提醒、敦促客戶。如果客戶一再拖延,可以向客戶點明會產生的後果。

制定訂單工藝文本

工藝文本的制定必須符合三大要求:完整性,準確性,適應性。

服裝理單人員的素質要求

服裝理單人員必須具備以下素質:1,專業知識:要掌握服裝樣板、縫紉工藝和服裝面、輔料的品質鑑別等專業基礎知識;2,電腦辦公軟體知識:①,Word文檔和Desktop管理;②,Excel電子表格系統;③,Outlook客戶往來函電,收發電子郵件;3,服裝專業外語知識;4,分析能力;5,預測能力;6,表達能力;7,人際關係處理能力;8,法律知識;管理與推銷能力;10,談判能力。

服裝理單員的工作要求

1,熟悉政策:應熟悉國家有關的政策,有關政府部門、貿易服裝部門的規定,以便即使調整自己的工作計畫。
2,與面、輔料商建立良好的關係:以確保接下訂單後能順利下單,如期完成客戶所需要的服務產品。
3,收集最新資料:以快速更新自己的業務知識,不能一味坐在辦公室里,要安排時間去生產企業了解一些實際情況,隨時掌握變化。
4, 解進而熟悉外國客戶:這樣能帶來長久的合作關係,對公司長遠的發展是非常關鍵的,良
好的對外業務外貿公司生存的首要條件。
5, 細緻認真的工作態度:在每一個工作環節都必須認真、仔細,特別是在寫工藝檔案的時
候,小小的失誤都會導致整個訂單的失敗,給公司造成巨大損失

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