《服務經濟崛起》是中國經濟出版社出版的圖書，作者是程曉、鄧順國、文丹楓。
基本介紹
- 書名：服務經濟崛起
- 作者：程曉、鄧順國、文丹楓
- 出版社：中國經濟出版社
- ISBN：9787513650199
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
全球經濟持續低迷、我國經濟轉型步入關鍵時期的局面下，對服務業結構進行改造升級，使國內企業融入全球價值鏈中，並提高其核心競爭力，為我國經濟提質增效找到一條新的發展之路就顯得尤為關鍵。身處於服務經濟時代的國內企業，亟須從傳統的企業本位、產品本位思維轉變到用戶本位、服務本位的思維中來，對自身的業務流程、商業模式、組織結構進行轉型升級。
本書對服務經濟及現代服務業的概念、內涵、增長邏輯、商業模式等進行了全面系統的闡述與分析，為我國經濟向現代服務經濟轉型、創業者及企業探索現代服務業的巨大價值提供了行之有效的發展路徑。本書列入“廣東省華南現代服務業研究院2017研究系列叢書”
圖書目錄
- 作者簡介
- 內容簡介
- 前言
- 第1章 服務經濟：現代服務業重塑發展格局
- 1.1 現代服務業的發展模式、現狀及前景
- 1.2 服務經濟：概念內涵與發展特徵
- 1.3 我國服務型企業面臨的主要挑戰
- 1.4 新常態下服務型企業的發展策略
- 第2章 “網際網路+”時代的現代服務業創新
- 2.1 “網際網路+”：服務業發展新引擎
- 2.2 “網際網路+”時代的服務產業轉型
- 2.3 大數據時代的智慧型化服務新模式
- 2.4 我國培育智慧型服務產業的發展策略
- 第3章 服務貿易：推動我國外貿轉型升級
- 3.1 我國服務貿易發展的機遇與挑戰
- 3.2 “一帶一路”下的自貿區戰略布局
- 3.3 我國中小外貿服務企業的經營策略
- 第4章 十三五：推進服務業主導的經濟轉型
- 4.1 “十三五”戰略下的中國經濟轉型
- 4.2 服務業主導：中國經濟成長新引擎
- 4.3 以轉型創新推動服務型經濟的發展
- 第5章 從“製造業經濟”到“服務型經濟”
- 5.1 實現從製造大國向服務大國的轉型
- 5.2 服務型製造：提升製造業核心競爭力
- 5.3 傳統製造企業的服務化轉型策略
- 第6章 兩化融合：服務創新戰略的實施路徑
- 6.1 基於客戶價值鏈的服務模式創新
- 6.2 企業實施服務創新的模式路徑
- 6.3 信息化建設：基於IT的服務創新
- 第7章 服務增強制造：探索可持續發展之路
- 7.1 我國製造企業服務增強競爭戰略
- 7.2 基於產品的服務增強制造模式
- 7.3 基於服務創新的服務增強制造模式
- 第8章 製造企業如何構建服務競爭力
- 8.1 構建企業的客戶服務戰略定位
- 8.2 產品創新與服務創新的互動策略
- 8.3 製造企業服務競爭力的構建策略
