有限服務組織形式

有限服務組織形式是指採用某種特殊服務方式進行零售經營的組織形式。

基本介紹

• 中文名：有限服務組織形式
• 外文名：Limited service organization
• 性質：管理學名詞
• 適用：企業

有限服務組織形式的特點

這類零售組織形式的特點是不經過門市銷售商品，而是通過廣告宣傳、電話詢問、上門訪問等形式介紹所經營的商品，採用郵寄或送貨上門的方式，將商品銷售給顧客。

有限服務組織形式的具體形式

具體形式有：

A．郵購商店。經營方式是在報紙、雜誌、廣播、電視刊登廣告，宣傳介紹某些產品的性能、用途、價格等，顧客可寫信或直接匯款。商店接到顧客訂單或匯款後即直接為顧客郵寄商品。

B．直銷公司。這類零售組織基本上是依靠電話、電視或人員上門訪問推銷商品。由於這種零售方式減少了中間環節，也不需支付地租、房租等費用，價格相對較低，又加上推銷人員的誘導與說服以及周到的服務，顧客容易接受。