《有理說的清》是2006年企業管理出版社出版的圖書，作者是張靜。
基本介紹
- 書名：有理說的清
- ISBN：780197530
- 定價：25.0
- 出版社：企業管理出版社
基本信息,第一章有理說得清是一種生存資本,第二章有理說得清，要敢於說,第三章有理說得清，要有的說,第四章有理說得清，要會說,第五章有理說得清的進攻與防禦術,第六章如何在談判中說理,第七章如何在演講中說理,第八章如何在論辯中說理,第九章遇什麼人講什麼理,
基本信息
書名:有理說的清
圖書編號:1816118
出版社:企業管理出版社
定價:25.0
ISBN:780197530
作者:張靜
出版日期:2006-11-01
版次:1
開本:16
第一章有理說得清是一種生存資本
第一節有理說不清，寸步難行/2
一、為什麼會有理說不清/2
二、有理說不清的後果/7
第二節有理要說清，不做沉默的智者/9
一、有理說得清是一種智慧/9
二、能言善辯才有好前程/11
三、有理說得清必須具備的素質/13
四、有理說得清的基本技巧/18
第二章有理說得清，要敢於說
第一節克服心理素質不過硬的問題/32
一、丟下包袱，排除雜念/32
二、正確地認識自己，評價別人/34
三、要做好講前的充分準備，多做練習/35
四、通過各種生理動作來緩解緊張/36
第二節多做有助於口才的訓練，對抗怯場/38
一、速讀法與背誦法/39
二、複述法與模仿法/40
三、培養膽識，樹立自信/41
第三章有理說得清，要有的說
第一節勤學多練，增添語言魅力/46
一、多讀書，豐富言辭/46
二、用心體驗生活，積累說話素材/48
三、說理要有條理/50
四、說理要說出風格/52
五、練就得體的體態語/54
第二節知己知彼，百戰不殆/57
一、仔細研究，摸清對方底細/57
二、揣摩對方需求和目標/59
三、找到合適的話題/61
四、細節決定成敗/63
第四章有理說得清，要會說
第一節情通才能理達/66
一、寓理於情/66
二、用真誠、熱情感動對方/68
三、微笑是致勝法寶/70
四、堅持、耐心鋪就成功之路/72
五、用信譽消除溝通的障礙/74
六、人情世故記心中/76
第二節說理要把握策略/79
一、言之有理，言之有物/79
二、言之有禮，把握語氣/81
三、察言觀色，靈活多變/83
四、瞅準時機，一蹴而就/85
五、循序漸進，軟磨硬泡/87
六、投其所好，變客為主/89
七、適時恭維，讚美對方/91
第五章有理說得清的進攻與防禦術
第一節無堅不摧的說理進攻技巧/96
一、羅列事實，直抒胸臆/96
二、理直氣壯，先發制人/98
三、出其不意，攻其不備/100
四、從正反兩面直陳利弊/102
五、正話反說，以謬制謬/104
六、巧設圈套，請君入甕/106
第二節滴水不露的說理防禦技巧/109
一、迂迴深入，含蓄隱晦/109
二、旁敲側擊，曲說隱衷/111
三、先順後逆，先退後進/113
四、綿里藏針，以柔克剛/115
五、避實就虛，聲東擊西/117
六、裝聾作啞，巧妙閃避/119
七、順水推舟，借力打力/121
第六章如何在談判中說理
第一節掌握談判的原則/126
一、有備而來原則/126
二、平等對待，互相理解原則/127
三、利益原則/127
四、靈活機動，進退有度原則/128
五、留有餘地原則/129
第二節’掌握談判策略/130
一、聲東擊西，避實就虛/130
二、以退為進，掌握主動權/131
三、變不可談為可談/132
四、心理戰術與疲勞戰術/133
五、最後期限/135
六、私下接觸/137
第三節做好談判前的準備/139
一、確立目標，擬定計畫/140
二、摸清對方的底細和心態/140
三、角色置換，留有餘地/143
第四節緩和緊張氣氛/145
一、談判前創造/146
二、談判中調節/147
三、調整談判人員的情緒/148
第五節如何打破僵局/151
一、調整情緒/151
二、避重就輕/152
三、適時提出休會/152
四、利用調節人或調整談判成員/153
第六節談判注意事項/154
一、注意細節/154
二、其他注意事項/156
第七章如何在演講中說理
第一節演講時如何開場/160
一、開門見山，一針見血/161
二、自嘲、幽默式開場/161
三、設立懸念/162
四、運用奇論妙語/163
第二節如何破題、點題/165
一、如何破題/165
二、如何點題/167
第三節演講結尾的技巧/169
一、幽默式結尾/169
二、點題式與讚美式/170
三、引用式/171
第四節演講的禁忌/173
第八章如何在論辯中說理
第一節論辯的技巧/176
一、投其所好/176
二、反客為主/177
三、緩兵之計/178
四、以牙還牙/179
第二節反詭辯的技巧/180
一、將錯就錯/180
二、針鋒相對/181
三、反例法——反其道而行之/182
第三節論辯該如何收場/184
一、勝方的收場/184
二、敗方的收場/185
第九章遇什麼人講什麼理
第一節如何與領導說理/188
一、尊重你的領導/188
二、擺正位置不“越位”/192
三、學會見風使舵/194
四、諫言要有理有節/196
五、巧妙為自己辯護/199
六、如何向老闆說“不”/201
七、如何給老闆糾錯/203
八、如何獲得老闆的青睞/205
九、如何讓老闆加薪/208
十、與老闆說話的禁忌/211
第二節如何與同事說理/214
一、尊重你的同事/214
二、對同事要真誠、熱情/216
三、有話好好說/218
四、成人之美，不揭短/220
五、坦然面對自己的失誤/222
六、如何拒絕同事/224
七、與同事相處的禁忌/226
第三節如何與下屬說理/229
一、樹立權威，通情達理/229
二、放下架子，廣結善緣/232
三、重視下屬的抱怨/234
四、及時化解與員工的矛盾/236
五、如何批評下屬/238
六、如何激勵下屬/241
七、如何留住優秀的員工/243
八、正確對待下屬的批評/246
九、如何應對員工的加薪要求/248
主要參考文獻/251
