《有效商務寫作》是清華大學出版社2003年出版的圖書，作者是克萊蘭。 基本介紹 作者：克萊蘭譯者：余瑩ISBN：9787302074496頁數：198定價：22.0出版社：清華大學出版社出版時間：2003-12裝幀：平裝 內容簡介有效商務寫作：如何讓對方感到事態緊急，從而提高商務信件的回覆率，ISBN：9787302074496，作者：（美）Jane K. Cleland著；余瑩，叢培成譯；余瑩譯
