根據危機給企業帶來損失的表現形態看，公共關係危機有兩種，即有形公關危機和無形公關危機。 有形公關危機即有形公共關係危機，是給企業帶來直接而明顯的損失，憑藉肉眼即可觀測到損失的危機。這種危機難以挽回，易於評估，只能採取其他措施來彌補。
基本介紹
- 中文名：有形公關危機
- 分類：有形公關危機和無形公關危機
- 特點：危機造成的損失明顯，易於評估
- 含義：給企業帶來直接而明顯的損失
定義,特點,
定義
如房屋倒塌、爆炸、商品流轉中的交通事故等造成的人員傷亡或財產損失。1989年6月，成都市最大百貨商場成都人民商場被燒毀，造成上億元損失。成都人民商場遇到的危機就屬於有形危機。鄭州天然商廈的大火，使商場裡的貨物幾乎都燒光，許多商戶損失慘重。
特點
有形公關危機的特點，主要有： 1、危機的產生與造成的損失大多數是同步的。
2、危機造成的損失明顯，易於評估。
3、危機造成的損失難以挽回，只能採用其他措施補救。
4、有形危機的發生常常伴隨無形危機的出現。
