《會議組織與服務：知識·技能·案例·實訓（第三版）》是2016年上海財經大學出版社出版的圖書，作者是葛紅岩。
基本介紹
- 書名：會議組織與服務：知識·技能·案例·實訓（第三版）
- 作者：葛紅岩
- ISBN：9787564220594
- 定價：￥32.0
- 出版社：上海財經大學出版社
- 出版時間：2016-06-01
- 開本：16
內容簡介,目錄,
內容簡介
本書分別從會議概述、會議策劃、會議籌備階段的會務操作、會議進行階段的會務操作、會議結束階段的會務操作五個部分，介紹了秘書辦理會議所應該掌握的基本知識與技能。本書內容涵蓋了勞動與社會保障部秘書職業資格等級考試的相關知識點，可作為高職高專文秘、管理類專業教材及參加秘書職業資格等級考試的會務辦理方面的輔導用書。
目錄
前言 1
第一章 會議概述 1
學習目標 1
第一節 會議的含義與特點 1
第二節 會議活動的基本要素 6
第三節 會議的種類與工作原則 12
綜合練習 20
知識結構圖 21
第二章 會議策劃 22
學習目標 22
第一節 會議策劃概述 22
第二節 會議策劃的內容 25
第三節 會議策劃方案 32
綜合練習 42
知識結構圖 43
第三章 會議籌備階段的會務操作 44
學習目標 44
第一節 擬定會議計畫 44
第二節 擬定會議議程、日程、程式 52
第三節 制發會議通知 58
第四節 準備會議材料 70
第五節 制發會議證件 80
第六節 會場布置 85
綜合練習 96
知識結構圖 96
第四章 會議進行階段的會務操作 97
學習目標 97
第一節 會議報到與引導服務 97
第二節 會議記錄 105
第三節 會議信息服務 116
第四節 會議旅遊、娛樂與陪同服務 127
第五節 會議餐飲服務 134
第六節 會議交通服務 143
綜合練習 147
知識結構圖 149
第五章 會議結束階段的會務操作 150
學習目標 150
第一節 送別會議代表 150
第二節 會場的善後工作 153
第三節 整理會議檔案 155
第四節 會議評估 159
綜合練習 169
知識結構圖 170
參考文獻 171
