最新企業形象策劃與管理標準創新設計操作及案例分析實務全書是中國科技文化出版社2005年7月出版的一部書
基本介紹
- 書名：最新企業形象策劃與管理標準創新設計操作及案例分析實務全書
- 作者：本書編員會
- 出版社：中國科技文化出版社
- 出版時間：2005年7月
第一篇最新企業形象策劃學第一章企業形象策劃概述第二章企業形象基本內容第三章企業形象策劃的操作工具第四章企業形象策虹的全程運作第五章企業理念識別系統策劃第六章企業行為識別系統策劃第七章企業視覺識別系統策劃第八章企業公共關係策劃第九章企業廣告策劃第十章企業形象策劃與企業效益第十一章企業形象策劃案例分析
第二篇企業QCC創新管理操作實務與案例第一章QCC品管圈介紹第二章QCC品管圈的實施第三章QCC品管圈實施案例
第三篇看板與目視管理操作實務第一章看板是公司的名片第二章目視管理與看板效應第三章看板的類別與用法第四章推行7S管控看板第五章新潮的看板第六章企業如何做好看板與目視管理
第四篇質量工程師手冊第一章質量管理概論第二章ISO9000族標準和質量管理體系第三章質量檢驗第四章機率統計基礎知識第五章正交試驗設計與田口方法第六章方差分析法第七章回歸分析第八章抽樣檢驗第九章統計過程控制與論斷第十章接近零不合格過程的質量控制第十一章質量改進常用方法第十二章質量機能展開(QFD)第十三章質量評估方法第十四章顧客滿意導向與顧客滿意度第十五章可靠性、維修性與產品安全性第十六章計量第十七章測量系統分析(MSA)第十八章業務流程重組第十九章網路時代的質量管理第二十章六西格瑪管理簡介
第五篇現場管理運作實務第一章質量管理基本知識第二章質量保證體系知識第三章質量體系認證知識第四章試製質量管理過程第五章製造質量管理過程第六章輔助質量管理過程第七章售後質量管理過程第八章質量基礎管理過程第九章質量管理統計技能第十章質量機率統計技能第十一章過程質量控制技能第十二章質量抽樣檢查技能第十三章質量正交試驗技能第十四章質量管理組織技能第十五章質量管理作業規範第十六章質量管理相關規範第十七章質量管理制度範例第十八章質量管理行為規範
第六篇打造品牌第一章品牌挑戰中國第二章品牌概述第三章品牌定位第四章品牌識別與設計第五章品牌命名第六章打造品牌形象第七章品牌標誌識別與包裝第八章打造品牌個性第九章品牌質量第十章打造品牌忠誠度第十一章品牌黃金與管理第十二章品牌策略第十三章品牌的聯想、延伸和擴展第十四章品牌資產評估與價值提升第十五章品牌創新與網路行銷第十六章品牌傳播整合與維護第十七章打造中國企業品牌方略第十八章中國品牌國際之路
第七篇著名中外企業創新管理操作實務案例精釋及分析
