曹津,高級管理顧問錫恩諮詢上海中侯方案中心總經理,畢業於愛國華僑領袖陳嘉庚創辦的集美大學。
基本介紹
- 中文名:曹津
- 畢業院校:愛國華僑領袖陳嘉庚創辦的集美大學
- 代表作品:《結果思維》、《客戶價值》
- 職務:錫恩諮詢上海中侯方案中心總經理
講師簡介,擅長領域,服務客戶,團隊執行課程:心態打造部分,團隊執行課程:工具方法部分,
講師簡介
華東師範大學政治經濟學研究生
澳門科技大學工商與行政管理碩士(MBA)
名下同時擁有4家私企
央企及上市公司冠福家用高管經歷
在戰略執行和團隊打造領域具有輝煌實戰經驗
集個人經歷和眾多成功人物思想薈萃的力作
《思想的革命》系列
個人目標是幫助1萬家企業和5000萬個人實現管理突破與業績增長
擅長領域
主講戰略執行力、團隊打造、連鎖門店管理,特色是從戰略的層面做執行,進行企業布局;主講過的實戰課程有:《結果思維》、《客戶價值》、《百分百責任》、《商業人格》、《門店管理》、《團隊使命》、《NBA--銷售團隊管理》、《金牌銷售員的心態打造》、《中層猴子管理法》、《戰略人生》、《時間管理》
服務客戶
平安保險、無限極、月朗國際、上海奧圖環衛設備、索肯和平電氣、奧夫瑞戶外家具、上海原榮電氣安裝工程有限公司、上海莘潮家具、全聚德(上海)不夜城有限公司、上海金鈴雨衣廠、上海明城大酒店、上海永昊車輛閥門有限公司、中發集團上海總部、香港綠光國際亞太總部(上海)、上海申之春美容美髮連鎖、上海大桶大足浴養生連鎖、上海立秦行房產經紀有限公司、江蘇新程轎配製造有限公司、江蘇凱特爾工業爐有限公司、江蘇上騏集團、江蘇標新久保田工業有限公司、江蘇耐爾冶電集體有限公司、江蘇恆力制動器製作有限公司、靖江市天一國際購物中心、靖江市太平洋購物廣場、江蘇環勝銅業製造有限公司、江蘇金郵機電、江蘇治宇醫療器械有限公司、靈康藥業、浙江欣欣飼料股份有限公司、浙江良駿服飾、浙江嘉泰塑粉、浙江格蘭集成吊頂有限公司、嘉興真真老老食品有限公司(嘉興粽業)、誠億電子……
團隊執行課程:心態打造部分
第一部分 黃埔操作的八榮八恥
四大思維:百分百責任思維:負責為榮,抱怨為恥
人才思維:投資為榮,負債為恥
實踐思維:行動為榮,清談為恥
企業家思維:利用為榮,摸索為恥
四大工具:批量工具:批量為榮,手工為恥
敵人工具:危機為榮,願望為恥
外包工具:結果為榮,任務為恥
個人戰略工具:自救為榮,他救為恥
第二部分 外包工具---結果為榮,任務為恥
批量工具---批量為榮,手工為恥
結果思維---結果實現超越,結果改變人生
結果是誰要的---客戶要的
客戶價值---公司之魂,執行之源
客戶價值是什麼---滿足客戶需求,超越客戶期望
客戶價值的底線目標---滿足客戶需求
客戶價值的奮鬥目標---超越客戶期望
結果啟蒙---思路決定出路,結果改變人生
結果的屬性是---價值
結果的用途是---交換
執行型人才如何做結果---結果來自於“行動”
執行型人才的三大標準---信守承諾、結果導向、永不言敗
第三部分 百分百責任思維---責任為榮,抱怨為恥
執行人才的共同特點---對自己負責
責任就是兩個絕對---絕對不用別人的錯,證明自己的對
絕對百分之百承擔自己做出的結果
承擔結果的目的---為了改變結果
我們沒有辦法改變別人,沒有辦法改變世界,我們唯一能做的就是---改變自己
第四部分 個人戰略工具---自救為榮,他救為恥
個人戰略規劃---把個人成長和企業成長結合起來
成功需要夢想---沒有夢想就沒有未來,更沒有成功
夢想需要行動---有夢想不行動,是痴人說夢
行動需要舞台---沒有舞台做支持,什麼行動也不會長久
個人戰略的根本矛盾---個人核心價值觀和個人根本矛盾相呼應
如何規劃您的成功人生---錫恩個人戰略規劃實戰
第五部分 人才思維---投資為榮,債務為恥
人才思維---優秀的員工是免費的,平庸的員工是昂貴的
什麼是真正的學習方法---取其一而終身受的利潤學習法
人才---不是負債,是投資
有效的學習---不是增加知識,是創造價值,獲得回報
如何使一家功能四有文化---回歸到平民文化
第六部分 實踐思維---行動為榮,清談為恥
打造黃埔精英團隊
環境---環境決定行動 對抗---對看那個決定效率
重複---重複決定能力 標桿---標桿決定方向
喬丹精神
喬丹精神---贏的精神 銷售心態---強者心態
喬丹---調整銷售態度,建立強者心態
第七部分 企業家思維---利用為榮,摸索為恥
好公司的共同特點---善於利用各種資源
企業家李嘉誠---知識就是人最核心的價值
管理的底線---放棄
種下負責行為---收穫負責習慣
種下負責習慣---收穫負責文化
種下負責文化---收穫成功命運
第八部分 敵人工具---危機為榮,願望為恥
黃埔學習十二招
四個步驟---樹立敵人,改變自己;鎖定目標,超越敵人
兩個核心---心中有敵人,為生死而戰;鎖定目標,專注重複
黃埔敵人三問---我的敵人是誰?我於敵人的差距是什麼?我的目標是什麼?
黃埔行動三要點---如果敵人在此時此刻,他會怎么半;八敵人的辦法寫下來;敵人怎么辦,我就怎么辦
第九部分 黃埔執行精神
學習李嘉誠---不比運氣,只比播種 學習亮劍---不比資源,只比狼性
學習周星馳---不比方法,只比結果 學習阿甘---不比聰明,只比認真
學習謝坤山---不比財富,只比堅持 學習喬丹---不比產品,只比鬥志
團隊執行課程:工具方法部分
第一部分 現代管理的三大入口
責任下移---自我管理 我不相信---節點控制 結果導向---自我受益
第二部分 節點控制---現代組織管理的基石
節點控制--- 把行為分成節點,一切盡在掌握中
節點控制的核心---平台!平台為第一技術,現代社會管理最重要的是把所有讓人納入平台
底層自覺自愿接受管理的模式---自我管控;使我痛苦者必使我強大
在企業里生存的底線---狼性
企業不死的核心---建立企業的一套系統
第三部分 YCYA---YCYA制度是個人4R
Y:Yes,執行人(員工)----一個對結果負責、信守承諾的人
接到任務指令後,明確做出承諾
C:Check,第三方(檢查人)----一個“我不相信、關注節點”的人
隨時溝通,實時監督,過程監督
Y:Yes,執行人(員工)----一個“使命必達、永不放棄”的人
任務完成後,要明確向指令發出人回報結果完成情況
A:Award,主管(管理者)----一個“富有情商、助人成功”的人
獎懲,根據檢查結果,即時獎懲,“獎懲不過夜”
YAYA管理工具是4R管理體系的具體運用
◆Y體現R1、R2---結果定義、一對一責任
◆C體現R3---檢查
◆A體現R4---即時激勵
第四部分:4R執行力系統——一套不依賴於能人的執行管控機制
R1(Result):結果定義
◆結果定義的出發點是企業的本質屬性---商業、結果交換
◆外包思維的根本是我們陣子看結果,結果的目的---交換
◆完成任務是對程式、過程負責;收穫結果是對價值、目的負責
◆結果定義三要素:1、可量化;2、有價值;3、可交換
R2:(Responsebility):一對一責任
◆把所有人扮成“當事人”、“參與者”,人人對自己的結果負責
◆哪怕別人做錯了我也要作對
◆別人的錯,不是我不做對的理由
◆責任稀釋定律:人越多,責任越少
R3(Review):結果跟蹤
◆人們不會做你希望的,只會做你檢查和監督的
◆R3的前提:我不相信
◆R3的功能:制止“魔鬼”
◆執行的環境很重要
◆越新人就越要檢查
◆打造檢查平台三大系統
R4(Reward):即時激勵
◆立即激勵什麼,你就立即得到什麼
◆薪酬對執行力基本沒用
◆如果有一個人做事情感受不到回報,實際上你就是在打擊他這樣做事情
◆你是不是習慣於講回報只放在心中
◆水果基金取之於“民”,用之於“民”
◆我們的員工不是不優秀,是您(老闆)沒有發現他們的優秀
◆真正去發現你優秀的員工,,說聲謝謝
第五部分 4R執行力實操訓練
客戶價值實操訓練---參會企業自身的客戶價值曲線分析
結果實操訓練---企業如何獲得有效的結果
即時激勵實操訓練---即時提高員工執行力
第六部分 責任管控要點——猴子管理法:責任使人進步
猴子管理法七大法則---4R
猴子管理第一法則:鎖定責任——建立一對一的責任
猴子管理第二法則:時間守恆,讓員工照顧好自己的猴子
猴子管理第三法則:溝通職責和結果
猴子管理第四法則:授權——讓下屬把猴子當自己的養
猴子管理第五法則:做重要但不緊急的事,猴子才不會累死
猴子管理第六法則:猴子也需要快樂
猴子管理第七法則:檢查和監督能讓猴子進化
第七部分 執行就是要結果
執行文化---認真第一,聰明第二
執行的三大標準---信守承諾,結果導向,永不言敗
執行前---決心第一,成敗第二
執行中---速度第一,完美第二
執行後---結果第一,理由第二
◆為什麼無數的公司都擁有偉大戰略,至有少數公司成功
執行力出問題:執行前用人不疑,執行中一竿子查到底,執行後打板子
◆為什麼無數的人都擁有偉大夢想只有少數人成功
4R---說定目標,專注重複:執行前結果、責任;執行中檢查;執行後即時激勵
自由如果沒有規則,那就會變成洪水泛濫
◆企業家需要檢驗員工的預期
門店管理部分
門店現狀分析
門店競爭態勢
門店內部管理的四大現狀及產生原因
門店管理的兩大核心問題:架構和運營
門店管理的教練機制
教練機制及4R管控
門店管理的競爭機制
門店管理的節點機制
NBA排名及開放的結構PK平台搭建
門店管理之教育培訓系統支持