曹明洋，男，1981年生，四川省西昌市人，全國高級導遊， 四川金牌導遊，成都十佳導遊，資深培訓講師，優秀旅遊職業經理人，四川“侯派相聲”第三代傳人，業餘相聲愛好者。
畢業於四川師範大學旅遊系旅遊管理專業，大學本科學歷。
曾在四川大學進修漢語言文學及MBA專業課程。
2003年開始從事導遊工作
並考取國際旅行社部門經理資格證書，
2004年考取國際旅行社總經理資格證書，
2005年開始從事導遊培訓工作，並通過全國中級導遊等級考試，
2006年晉升為中級導遊，
2007年在四川國旅任導遊培訓講師，
2008年被成都市旅遊局 評選為 成都市 優秀 誠信導遊員 ,
2009年赴麗江帶團，因表現優異，
當選麗江西部假期旅行社09年度優秀導遊，
2010年任廣東南湖國旅四川分社導遊部經理，
2011年通過全國高級導遊等級考試，晉升為全國高級導遊，
2012年被四川省旅遊局授予四川金牌導遊稱號。
現任電子科技大學成都學院文理系旅遊業界專家組成員，四川工商職業技術學院旅遊專業建設指導委員會委員。
入行十多年以來，一直兢兢業業在旅行社從事外聯，導遊，管理和培訓工作，
2010年4月成功接待中共廣東省委常委，省長朱小丹一行赴汶川檢查指導災後援建工作·
2011年10月出色接待參加第二屆中國國際自駕游交易會的全國各地旅遊局領導及參展嘉賓，受到四川省旅遊局領導的肯定·
下附 遊客贈詩一首
南湖國旅名遠揚， 優秀導遊曹明洋。 德才藝全萬得一， 成都導遊領頭羊·
—廣東省汕頭市旅遊局局長黃燕湖四川汶川行隨感 2010年5月23號
基本介紹
- 中文名：曹明洋
- 外文名：Charles
- 別名：四川 曹操
- 國籍：中國
- 民族：漢
- 出生地：四川省涼山州西昌市佑君鎮
- 出生日期：1981年2月22日
- 職業：旅遊從業人員
- 畢業院校：四川師範大學歷史文化與旅遊學院
- 信仰：佛教
- 主要成就：2011年度成都市優秀導遊員
2012年成都導遊大賽中文組亞軍
2012年度 四川省”金牌導遊”
電子科大成都學院旅遊專家組成員
四川工商職院旅遊專業指導委員 - 代表作品：相聲《詩酒趣談》論文《試論相聲語言在導遊工作中的具體運用》
- 旅遊行業導師：四川師大旅遊學院 陳乾康教授
- 相聲專業導師：四川省曲藝團 一級演員 馬振山
- 導遊專業導師：國家旅遊局 導遊專家 陳蔚德教授
簡介,其他信息,
簡介
一分耕耘 一分收穫---我的導遊生涯之感悟篇
從2000年進入旅行社實習到2001年考取全國導遊資格證，從2002年在旅行社做兼職導遊到2003年正式開始從事導遊工作，從2001年開始連續5年參加全國旅遊行業資格認證考試順利拿到4本證書到2011年通過國家旅遊局考核成功晉升為全國高級導遊，從2008年的“成都市 優秀 誠信導遊”到2012年的“四川省金牌導遊”，從一個懵懵懂懂的旅遊行業門外漢到今天的全職旅遊一線從業者，我用10年的不懈堅持為自己的人生慢慢開啟了一段通往“幸福彼岸”的航程!
與台灣大陸參訪團貴賓 在成都雙流機場 留影
與台灣大陸參訪團貴賓 在成都雙流機場 留影其他信息
在進入導遊行業以前，我曾經天真地認為這個工作無非就是：走遍名山大川，出入豪華賓館，網羅天下朋友，感受世間百態，生活瀟灑自在，收入待遇豐厚，口齒伶俐多變，交際縱橫四海！其實當我真正開始帶團之後才知道做導遊要有很強的責任心，專業度，以及堅持不懈，這份工作幹起來才會得心應手！
作為天府之國的一名“民間旅遊文化大使”，10年來我帶領來自世界各地的華人華僑 港澳同胞，台灣同胞和祖國各地的遊客 幾乎走遍了 四川的山山水水，並有幸參與到多批次，高規格，嚴要求的各級政務，商務接待活動當中去，每一次上團我都以飽滿的熱情，專業的講解和細微的服務獲得了眾多領導的一致稱讚和認可。其中我在2010年4月成功接待了中共廣東省委副書記，廣東省省長朱小丹先生一行蒞臨汶川縣威州鎮驗收”災後援建項目“完成工作。2010年5月又出色接待了廣東省旅遊局副局長 王志紅女士帶隊的廣東省旅遊行業“汶川災後旅遊援助”考察活動。其間也經歷了2008年“ 5 12”汶川大地震給四川旅遊行業帶來的震動，最終在很多同行選擇離開時，我卻堅持選擇到雲南 麗江 繼續堅守在一線導遊的工作崗位上，當2010年初 四川旅遊業 迎來了災後的春天，我又毅然捨棄兩年的打拚成果及時回到故鄉繼續從事鐘愛的導遊工作。
在10餘年帶團工作期間，發生過各種各樣的旅遊突發事件，我總是以“遊客第一，顧客至上”作為處理的首要標準，以遊客在外的人身和財物安全保障作為服務的第一要務，全心全意為遊客服務，給予他們在旅途中最溫暖舒適的享受。即使有時受點委屈，也要全身心地投入，因為我相信：導遊只有十分的付出，遊客才會有十分的感受。“功夫不負有心人”我用真誠和熱情感動了身邊的很多遊客，讓他們充分感受到一名“四川民間旅遊文化大使”的個人魅力。從參加工作到現在，我陸陸續續收到了四十多封來自全國各地以及港澳台貴賓 親筆書寫地熱情洋溢的感謝信，這是對我近十年導遊工作-最真切的肯定！
在我十餘年的導遊生涯中，接待了接近千個不同類型的團隊和數萬的海內外遊客，既有過旅途中當客人不慎跌倒受傷及時送醫院診治全程悉心照料的經歷，也有過帶團不慎遺失導遊證後一如既往為遊客服務最終感動客人的故事，然而讓我印象最深的還是 2011年11月下旬接待的 四川海峽旅行社承接的一個四川省台灣事務辦公室接洽的台灣貴賓考察團。由於是旅遊旺季，我連續帶團一個月“不下火線”，因為說話太多導致扁桃體發炎咳嗽，嗓音也變得沙啞，即使在這樣的情況下我仍然堅持為遊客 盡最大限度“深情並茂”地講解 天府之國的風土人情和逸聞趣事，就在團隊即將順利結束之際，我在陪同客人吃告別宴時，因為意外玻璃杯將我的嘴唇不慎劃傷，當時就血流不止，疼痛難忍，可是旅遊團隊的活動尚未結束，所以我在心裡對自己說：就是再苦再難 我也要堅持陪伴客人，堅守好個人崗位！於是我買來雲南白藥和創可貼做了簡單處理之後，強忍疼痛繼續陪同客人用餐，直到兩個小時以後我把客人送回酒店，結束自己當天的全部工作後才在旅行社經理的陪同下前往醫院就診，醫生聽說了我的情況並做了檢查後為我做了縫針消毒處理，並責怪我不應該拖延時間就診以免失血過多，創面未及時縫合導致面部留下終身性的疤痕！
我在2006年有幸學習了全國模範導遊-文花枝女士悲壯感人的帶團事跡，更加清楚 我只不過做了每一個中國普通導遊員都應該做的事，那就是在帶團工作中，始終要把遊客的正當權益放在首位！今年有幸參加2012四川省導遊大賽，給我了很多感觸，收穫和啟迪！從成都市的初賽，複賽，決賽 再到四川省的半決賽和決賽一路走來，我從很多參賽選手身上學到了不少專業知識和技能以及做人做事的真諦，更和他們結下了深厚的友誼！雖然我沒能拼進最後的四川總決賽，但自己已經盡力了，我無怨無悔！因為我始終堅信 ：做事的過程遠遠比最後的結果更重要！我會繼續在導遊這條道路上走下去，努力為四川旅遊業的明天“添磚加瓦”，爭取用自己的青春和汗水在不久的將來-抒寫出更加精彩的人生新篇章！
原文載於《四川旅遊》2012年11月刊第68頁
在10餘年帶團工作期間，發生過各種各樣的旅遊突發事件，我總是以“遊客第一，顧客至上”作為處理的首要標準，以遊客在外的人身和財物安全保障作為服務的第一要務，全心全意為遊客服務，給予他們在旅途中最溫暖舒適的享受。即使有時受點委屈，也要全身心地投入，因為我相信：導遊只有十分的付出，遊客才會有十分的感受。“功夫不負有心人”我用真誠和熱情感動了身邊的很多遊客，讓他們充分感受到一名“四川民間旅遊文化大使”的個人魅力。從參加工作到現在，我陸陸續續收到了四十多封來自全國各地以及港澳台貴賓 親筆書寫地熱情洋溢的感謝信，這是對我近十年導遊工作-最真切的肯定！
在我十餘年的導遊生涯中，接待了接近千個不同類型的團隊和數萬的海內外遊客，既有過旅途中當客人不慎跌倒受傷及時送醫院診治全程悉心照料的經歷，也有過帶團不慎遺失導遊證後一如既往為遊客服務最終感動客人的故事，然而讓我印象最深的還是 2011年11月下旬接待的 四川海峽旅行社承接的一個四川省台灣事務辦公室接洽的台灣貴賓考察團。由於是旅遊旺季，我連續帶團一個月“不下火線”，因為說話太多導致扁桃體發炎咳嗽，嗓音也變得沙啞，即使在這樣的情況下我仍然堅持為遊客 盡最大限度“深情並茂”地講解 天府之國的風土人情和逸聞趣事，就在團隊即將順利結束之際，我在陪同客人吃告別宴時，因為意外玻璃杯將我的嘴唇不慎劃傷，當時就血流不止，疼痛難忍，可是旅遊團隊的活動尚未結束，所以我在心裡對自己說：就是再苦再難 我也要堅持陪伴客人，堅守好個人崗位！於是我買來雲南白藥和創可貼做了簡單處理之後，強忍疼痛繼續陪同客人用餐，直到兩個小時以後我把客人送回酒店，結束自己當天的全部工作後才在旅行社經理的陪同下前往醫院就診，醫生聽說了我的情況並做了檢查後為我做了縫針消毒處理，並責怪我不應該拖延時間就診以免失血過多，創面未及時縫合導致面部留下終身性的疤痕！
我在2006年有幸學習了全國模範導遊-文花枝女士悲壯感人的帶團事跡，更加清楚 我只不過做了每一個中國普通導遊員都應該做的事，那就是在帶團工作中，始終要把遊客的正當權益放在首位！今年有幸參加2012四川省導遊大賽，給我了很多感觸，收穫和啟迪！從成都市的初賽，複賽，決賽 再到四川省的半決賽和決賽一路走來，我從很多參賽選手身上學到了不少專業知識和技能以及做人做事的真諦，更和他們結下了深厚的友誼！雖然我沒能拼進最後的四川總決賽，但自己已經盡力了，我無怨無悔！因為我始終堅信 ：做事的過程遠遠比最後的結果更重要！我會繼續在導遊這條道路上走下去，努力為四川旅遊業的明天“添磚加瓦”，爭取用自己的青春和汗水在不久的將來-抒寫出更加精彩的人生新篇章！
原文載於《四川旅遊》2012年11月刊第68頁
