《曉梅說商務禮儀》是2014年中國青年出版社出版的圖書，作者是張曉梅。
基本介紹
- 中文名：曉梅說商務禮儀
- 作者：張曉梅
- 出版社：中國青年出版社
- 出版時間：2014年8月1日
- 頁數：204 頁
- 開本：16 開
- ISBN：9787515324678
- 外文名：Xiaomei Talking About Business Etiquette
- 類型：勵志與成功
- 語種：簡體中文
內容簡介,圖書目錄,作者簡介,
內容簡介
《曉梅說商務禮儀》由張曉梅女士的商務禮儀課程講稿整理而成，《曉梅說商務禮儀》中介紹了包括商務日常禮儀、商務餐飲禮儀、商務工作禮儀、商務電話禮儀等諸多禮儀細節，緊貼生活實際，詳細而實用。張曉梅女士親自指導模特進行拍攝，為讀者演示正確的禮儀舉止，不僅生動直觀，更使得這些禮儀規則潛移默化為讀者自己的禮儀習慣。
禮儀，
是人際關係的潤滑劑，
是職場成功的加速器，
是發自內心的尊重與體諒，
是讓人如沐春風的競爭力。
禮儀專家張曉梅女士與你分享
商務禮儀的精華與細節。
現代商務禮儀經典之作
《曉梅說商務禮儀》
圖書目錄
第一章【日常見面禮儀】
DAILYMEETING
一、問候：勤打招呼提升人氣
二、讚美：發自內心體現誠意
三、道謝：真誠感恩贏得人心
四、傾聽：會聽比會說更重要
五、握手：傳達積極友好信號
第二章【交流溝通禮儀】
CUMMUNICATION
一、介紹：做好雙方的橋樑
二、名片：專業形象的代言
三、交談：話題技巧很重要
四、空間：不同距離產生美
五、手勢：隱形的標點符號
第三章【電話郵件禮儀】
PHONE&E—MAIL
一、電話：禮貌撥打耐心接聽
二、手機：隨時溝通禮儀常伴
三、電子郵件：技巧禮儀缺一不可
第四章【同事相處禮儀】
COLLEAGUERELATIONSHIP
一、辦公室同事：八小時相處藝術
二、辦公室用餐：文明有禮勿隨便
第五章【商務往來禮儀】
BUSINESSCONTACTS
一、拜訪：客戶關係建立好
二、邀約：真誠有禮的通知
三、請柬：邀請的首張名片
四、送禮：用心意打動他人
五、談判：有禮有謀的博弈
六、位次：長幼尊卑要遵守
七、會議：禮儀細節定成敗
第六章【商務宴請禮儀】
BUSINESSDINNER
一、訂餐：商務宴請的重要環節
二、赴宴：儀表儀態為宴請增值
三、點菜：做好餐桌上的選擇題
四、飲酒：酒桌上的規則與習俗
五、中餐：熟悉並不意味著了解
六、西餐：融入世界從禮儀開始
七、自助餐：自然隨和不失禮節
八、雞尾酒會：美酒須配好禮儀
第七章【商務出行禮儀】
BUSINESSTRIP
一、乘坐電梯：狹小空間裡的文明細節
二、交通出行：文明乘駕讓旅途更愉快
三、入住酒店：講究言行舉止體現素養
四、洗手間內：禮儀細節反映文明程度
作者簡介
張曉梅，全國政協委員，曾進修美國加州大學，留美歸國人士，中國美麗風尚的引領者。
她用一雙巧奪天工的手，推開了中國女性從爭取解放、尋求平等、找尋美麗、完美自我的最後一道大門——修煉魅力。她的書籍熱銷大江南北，新浪部落格點擊過五千萬，被譽為“中國第一美麗部落格”，有“中國修煉魅力第一人”“美容女王”的美譽。
現任《中國美容時尚報》社長兼總編輯，全國工商聯美容化妝品業商會常務副會長，中國香料香精化妝品協會副理事長，國家勞動和社會保障部美容專業委員會副主任，《國家美容師職業資格培訓教程》、《國家形象設計師職業培訓教程》主編，聯合國第四屆世界婦女大會代表，多次出任國內外美容造型大賽主席、總評判長。
著有《修煉魅力女人》《魅女必修100課》《美女必學100招》《中國美》《中國美容美學》《中國式美女》《中國基礎美容》《男人眼中的女人身體》《脫敏護膚》《除皺護膚》《去痘護膚》《美白護膚》《美體減肥》《中國美容經濟年度報告》等專著。曾先後赴美國、法國、日本、新加坡、德國進修學習，並在美國知名NEWBERRY美容學院、JUANDIOR美容學院、ASTAR好萊塢化妝造型學院、法國FAIRLADY色彩鑑定專科學校完成了美容、化妝、造型、色彩設計等專科學習，獲得四個國際認可專科證書。
曾先後獲得 “聯合國世界青年企業家傑出成就獎”“中國十五大傑出創業女性”“中國首屆十大女傑”提名獎、“促進中國經濟發展成功女性20人”“2003、 2004中國十大經濟女性年度人物”“2005中國十大財智人物特別獎”“2006中國十大魅力女人”“全國三八紅旗手”“美國聖路易斯市榮譽市民”“影響中國美容經濟30人”“中國美媒大使”等榮譽稱號。
