基本介紹
- 書名：智慧旅遊（第二版）
- 作者：金振江、宗凱、嚴臻、傅鐘、張標標
- 出版社：清華大學出版社
- 出版時間：2015年1月1日
- 定價：68 元
- ISBN：9787302385080
內容簡介,圖書目錄,
內容簡介
本書主要從智慧旅遊的理念、技術、套用和案例4個方面，系統地闡述智慧旅遊，旨在推動我國智慧旅遊的建設。
全書分四大篇，共21章。第1～4章為理念篇，闡述旅遊業和智慧旅遊業的現狀及發展趨勢、智慧旅遊定義以及智慧旅遊建設，從遊客、企業、管理者3個視角進行剖析，重點提出並解釋了智慧旅遊的核心理念、整體框架、套用體系以及建設思路。第5～9章為技術篇，闡述智慧旅遊的核心技術和套用，並對相關技術標準進行梳理。第10～19章為套用篇，從面向遊客、旅遊企業、管理部門3個方面，將智慧旅遊建設分為雲服務平台、目的地入口網站、虛擬旅遊、移動終端套用、智慧景區、智慧酒店、智慧旅行社、應急指揮調度平台、智慧旅遊產業聯盟和智慧旅遊行銷十大套用體系，並做了系統論述。第20～21章為案例篇，選取部分國內外已經建設完成或正在建設的智慧旅遊優秀案例，從背景、內容、成效3個方面進行介紹、分析和總結。
本書具有內容全面、觀點前瞻、通俗易懂、套用性和參考性強的特色，具有較強的行業指導作用。本書可作為大專院校及相關專業師生的閱讀材料，也可供國家旅遊管理部門、旅遊相關企業、建設單位、行業協會、規劃設計單位等參考。
圖書目錄
第一篇理念篇
第1章緒論
1.1旅遊業發展現狀
1.2旅遊消費需求發展現狀
1.2.1旅遊消費特徵
1.2.2旅遊消費存在的問題
1.3旅遊業發展趨勢
第2章智慧旅遊理念
2.1智慧旅遊發展推動力
2.2智慧旅遊定義
2.2.1智慧旅遊概念辨析
2.2.2遊客視角
2.2.3管理者視角
2.3智慧城市與智慧旅遊
2.3.1智慧城市理念
2.3.2智慧旅遊與智慧城市的關係
第3章智慧旅遊發展現狀及趨勢
3.1國外智慧旅遊發展現狀
3.2國內智慧旅遊發展現狀
3.3智慧旅遊業發展存在的問題
第4章建設智慧旅遊
4.1建設智慧旅遊的必要性
4.2智慧旅遊整體框架
4.2.1物聯感知層
4.2.2網路通信層
4.2.3數據及服務支撐層
4.2.4智慧套用層
4.2.5支撐保障與產業體系
4.3智慧旅遊建設
4.3.1整體思路
4.3.2規劃設計
4.3.3建設運營模式
4.3.4建設運營保障體系
第二篇技術篇
第5章物聯網
5.1物聯網概念及特點
5.1.1物聯網概念
5.1.2物聯網特點
5.1.3物聯網體系架構
5.2物聯網的核心技術
5.2.1EPC技術
5.2.2RFID技術
5.2.3感測器技術
5.2.4無線感測器網路技術
5.2.5M2M技術
5.3物聯網在智慧旅遊中的套用
5.3.1便捷“一卡通”服務
5.3.2酒店景區管理
5.3.3旅遊設施監測
5.3.4旅遊環境資源監測
第6章行動網路和通信技術
6.1NFC技術
6.2基於位置的服務
6.2.1定位技術
6.2.2LBS在智慧旅遊中的套用
6.34G移動通信技術
6.3.14G概念和特點
6.3.24G移動通信關鍵技術及網路體系結構
6.3.34G技術在智慧旅遊中的套用
第7章雲計算技術
7.1雲計算概念和特點
7.1.1概述
7.1.2定義
7.1.3雲計算特點
7.1.4雲計算服務模式
7.1.5雲計算部署模式
7.2雲計算架構及關鍵技術
7.2.1雲計算架構
7.2.2雲計算關鍵技術
7.3雲計算在智慧旅遊中的套用
第8章人工智慧技術
8.1人工智慧技術概念和特點
8.2人工智慧核心技術
8.2.1模式識別
8.2.2虛擬現實技術
8.2.3計算機視覺技術
8.2.4專家系統
8.2.5數據挖掘
8.2.6智慧型控制
8.3人工智慧技術在智慧旅遊中的套用
8.3.1基於人工智慧技術的旅遊客源地市場預測
8.3.2基於人工智慧技術的旅遊資訊服務平台
8.3.3基於人工智慧技術的景區安全防範系統
8.3.4基於人工智慧技術的高科技酒店
第9章智慧旅遊標準體系
9.1我國旅遊業標準化現狀
9.2我國智慧旅遊標準化現狀
9.3智慧旅遊相關標準體系分類
9.3.1移動終端標準體系
9.3.2旅遊目的地網站標準體系
9.3.3虛擬旅遊標準體系
9.3.4智慧旅行社標準體系
9.3.5智慧景區標準體系
9.3.6智慧酒店標準體系
9.3.7智慧旅遊行銷標準體系
9.3.8應急指揮平台標準體系
9.3.9智慧旅遊雲服務平台標準體系
第三篇套用篇
第10章智慧旅遊雲服務平台
10.1整體建設思路
10.2整體建設技術路線
10.3整體服務思路
10.4平台整體架構
10.5系統網路拓撲圖
10.6方案內容及平台優勢
10.6.1智慧旅遊電子商務平台
10.6.2智慧旅遊APP智慧型終端
10.6.3雲服務平台優勢
第11章智慧旅遊目的地入口網站
11.1目的地入口網站概述
11.2目的地入口網站的組織結構
11.2.1目標構成
11.2.2對象構成
11.2.3功能模組
11.2.4制度構成
11.3我國目的地網站現狀分析
11.4旅遊目的地入口網站定位
11.5系統建設主要功能
11.5.1品牌展示模組
11.5.2線上服務模組
11.5.3電子商務模組
11.5.4互動交流模組
11.5.5系統分析模組
11.6運營維護模式探討
第12章虛擬旅遊
12.1虛擬旅遊概述
12.2虛擬旅遊概念和特點
12.3虛擬旅遊套用類型
12.4虛擬旅遊體系結構及功能
12.5虛擬旅遊系統平台建設
12.5.1概述
12.5.2構建過程
12.5.3關鍵技術
12.6虛擬旅遊商用模式
第13章移動終端套用
13.1移動終端概述
13.2移動網際網路發展
13.3智慧型移動終端發展及現狀
13.3.1智慧型手機旅遊套用行業發展現狀
13.3.2智慧型手機旅遊套用市場發展狀況
13.4旅遊類移動終端套用業務分類
13.4.1預訂類旅遊套用
13.4.2旅遊攻略類套用
13.4.3旅遊分享類套用
13.4.4旅遊工具類套用
13.5智慧型手機旅遊套用市場未來發展趨勢
13.6智慧旅遊套用APP盈利模式
13.6.1旅遊廣告模式
13.6.2旅遊預訂模式
13.6.3用戶付費
13.7智慧型終端的智慧旅遊服務展望
第14章智慧景區
14.1智慧景區分類
14.2智慧博物館類景區
14.2.1數字資源系統建設
14.2.2博物館管理信息平台建設
14.2.3智慧化文化展示平台建設
14.3智慧文保類景區
14.3.1需求分析
14.3.2智慧文保類景區建設內容
14.3.3智慧文保類景區建設系統功能
14.3.4智慧文保類景區建設展望
14.4智慧風景名勝區類景區
14.4.1智慧風景名勝區系統組成
14.4.2景區智慧型安防
14.4.3景區環境監測
14.4.4景區能源管理
14.4.5景區辦公管理
14.4.6景區票務管理
14.4.7景區醫療衛生
14.4.8景區交通管理
14.4.9景區智慧購物
14.4.10景區公共信息發布系統
14.5信息化智慧景區的展望
第15章智慧酒店
15.1智慧酒店概述
15.2我國智慧酒店業發展現狀及趨勢
15.3整體需求分析
15.4智慧酒店的方案內容
15.4.1酒店內部管理系統
15.4.2智慧酒店管理系統
15.4.3酒店通信網路管理系統
第16章智慧旅行社
16.1智慧旅行社概述
16.2基於雲計算的旅行社電子商務模式
16.3基於雲計算的智慧旅行社整體架構
16.3.1智慧旅行社系統體系結構
16.3.2智慧旅行社系統部署架構
16.3.3平台的運行環境
16.4智慧旅行社未來展望
第17章智慧旅遊應急指揮調度平台
17.1應急指揮調度平台概述
17.2方案特色
17.2.1平時應急管理
17.2.2戰時應急指揮決策
17.3總體框架
17.4基礎平台解決方案
17.4.1公共安全平台
17.4.2多媒體指揮調度系統
17.4.3視頻圖像接入系統
17.4.4視頻會議系統
17.4.5應急業務平台
17.4.6地理信息系統
17.4.7安全系統設計
第18章智慧旅遊產業聯盟
18.1旅遊產業聯盟的必要性
18.2旅遊產業聯盟的模式
18.3旅遊產業聯盟的體現——大旅遊“One Card”
18.4國內外產業聯盟現狀
第19章智慧旅遊行銷
19.1旅遊行銷概述
19.2現階段旅遊行銷存在的問題
19.3智慧旅遊行銷戰略
19.3.1智慧旅行社網路行銷
19.3.2移動終端行銷
19.3.3智慧酒店行銷
19.3.4智慧的景區一體化行銷
19.3.5旅遊電子商務行銷
19.3.6數字行銷
19.3.7互動行銷
19.4智慧旅遊行銷管理方式
19.5智慧旅遊行銷發展方向
第四篇案例篇
第20章國內智慧旅遊案例
20.1智慧旅遊電子政務——首都旅遊產業運行監測平台
20.1.1背景介紹
20.1.2主要內容
20.1.3主要成效
20.2智慧旅遊景區——青城山—都江堰智慧景區
20.2.1背景介紹
20.2.2主要內容
20.2.3主要成效
20.3智慧旅遊酒店——杭州黃龍飯店
20.3.1背景介紹
20.3.2主要內容
20.3.3主要特色
20.4智慧旅遊電子商務——浙江旅遊智慧門戶
20.4.1背景介紹
20.4.2主要內容
20.4.3主要成效
20.5智慧旅遊大連模式——大連智慧旅遊物聯網平台
20.5.1背景介紹
20.5.2主要內容
20.5.3主要成效
20.6帶著手機去旅行——香港旅遊發展局旅遊APP
20.6.1背景介紹
20.6.2主要內容
20.6.3主要成效
20.7旅行社智慧化建設——中青旅旅遊信息化套用
20.7.1背景介紹
20.7.2主要內容
20.7.3主要成效
20.8保障旅遊秩序新舉措——四川旅遊應急指揮中心
20.8.1背景介紹
20.8.2主要內容
20.8.3主要成效
第21章國外智慧旅遊案例
21.1打造虛擬現實交融的世界——美國“第二人生”
21.1.1背景介紹
21.1.2主要內容
21.1.3主要成效
21.2宅在家裡游歐洲——虛擬瑞典
21.2.1背景介紹
21.2.2主要內容
21.2.3主要成效
21.3歐洲第一個智慧博物館——羅浮宮
21.3.1背景介紹
21.3.2主要內容
21.3.3主要成效
21.4世界最大的綠色建築群——拉斯維加斯CityCenter智慧酒店
21.4.1背景介紹
21.4.2主要內容
21.4.3主要成效
21.5跟蹤猜測遊客喜好——迪士尼試行MyMagic+智慧型系統
21.5.1背景介紹
21.5.2主要內容
21.5.3主要成效
21.6全世界最大的線上住宿預訂網站——智慧旅行社Booking.com
21.6.1背景介紹
21.6.2主要內容
21.6.3主要成效
21.7來一場VIP首爾之旅吧——i Tour Seoul輕鬆游首爾
21.7.1背景介紹
21.7.2主要內容
21.7.3主要成效
21.8市值25億美金的旅行服務租賃社區——Airbnb
21.8.1背景介紹
21.8.2主要內容
21.8.3主要成效
參考文獻
